Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

La gestión ha sido ágil y eficaz. Sin embargo, el transporte (subcontratado) resultó caro, por encima de las tarifas de mercado. En la oferta del servicio se decía que se daba la opción de elegir otr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smarrito smartphone su Italo durante un viaggio in Italia. Registratomi sul sito findmylost.it ho individuato in pochissimo tempo il telefono (trovato nel frattempo dal personale) ed avviato la proced... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Siete stati bravissimi ed onesti nel gestire lo smarrimento del mio MAC, precisamente dimenticato tra i due sedili. Smarrito la sera del venerdì 02 febbraio sul treno ITALO nella stazione di Napoli c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Забыл свой рюкзак в поезде Милан-Неаполь, я вышел в Риме и в отеле через часа 3-4 понял, что рюкзака нет. Нашел его на сайте потерянных вещей и поехал в Неаполь за ним. Ни разу такого сервиса ни вст... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Företagstjänster
  2. Hittegodsmagasin
  3. Frakt- och brevservice

Skrivet av företaget

FindMyLost è il primo strumento digitale per la gestione del servizio Lost Property per il mondo Business e Consumer.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

381 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lost bag in Venice

I want to thank the Lost & Found office
Gruppo AVM in Venice. I forgot my bag with my iPad and other stuff in the Vaporeto waiting area. I reported the loss and a few days later I received information that the bag had been found. I was already home and the bag was sent to Tallinn by UPS. I am very grateful for the excellent service.

16 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your kind words. We're glad to hear that the collaboration with AVM Venice and our platform helped you recover your bag smoothly and efficiently.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Piacevolmente sorpreso

Anche se ho dovuto superare qualche intoppo e qualche errore, ho riavuto il mio bagaglio abbastanza velocemente (5gg)
Purtroppo dentro non c'era più un costoso profumo ma questo furto può essere accaduto anche prima che fosse ritrovato dagli operatori del servizio treno. Non speravo di riavere il bagaglio, quindi molto contento.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che sia riuscito a recuperare il suo bagaglio in tempi rapidi, nonostante qualche iniziale difficoltà.
Ci dispiace per l’inconveniente legato al contenuto mancante. Teniamo a precisare che gli oggetti vengono restituiti nello stato in cui vengono ritrovati dal personale addetto.

Cordiali saluti,
Il Team di FindMyLost

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eficiencia y rapidez

Fácil proceso para recuperar mi iPad olvidado en el control del Aeropuerto El Prat-Barcelona, a partir de la descripción y mediante una foto del iPad encontrado para confirmar que era el objeto buscado. Todo en tres días.

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y eficaz, y que pudo recuperar su iPad sin complicaciones.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio incredibile ed efficace!

Servizio incredibile ed efficace!! Grazie ancora. Ho ritrovato la mia borsa di palestra dimenticata in bus.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Grazie per aver usato FindMyLost! Saluti

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Efficient

allowed me to find my things

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your feedback. We're pleased to know the service helped you recover your items efficiently.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Forgotten bag

I forgot a bag in the airport and got it home within a week. It was sent with DHL Express and it was rather expensive. I would gladly have waited another week to a lower Price, which was not an option.

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your feedback.
Please note that shipping prices are set directly by DHL, our logistics partner. However, if you had arranged the shipment independently, the cost would likely have been higher, as courier rates depend on several factors — including the volumetric weight (a calculation that takes into account both the size and the actual weight of the parcel).
We’re glad your bag was safely delivered and appreciate your understanding.
Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm so grateful to FindMyLost in Spain

I'm so grateful to FindMyLost in Spain. I lost my watch (with a high sentimental value) and I got in touch with them. Immediately they replied back saying that they had my watch. We coordinate the pick up and now I have my watch with me.
THANKS VERY MUCH!

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your kind message. We’re truly glad that you were able to recover your watch, especially given its sentimental value.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My experience was great

My experience was great. They found mu speaker, asked several questions to certify it was mine and sent it to the address I shared. Thanks !!!

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your kind words. We're glad the recovery process was smooth and that your speaker made it back to you safely.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My tablet was found

After some failed attemps finally my tablet was found and retrieve it.
I appreciate very much Findmylost service

15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your kind feedback. We’re glad you were able to recover your tablet, even after a few initial difficulties.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I wouldn't imagine to get my computer…

I wouldn't imagine to get my computer screen back. I was so tired I forgot it in the train in Spain and hopefully 2 days later I heard about Findmylost and I found it! I paid for the shipping and it came to me in France with UPS. It's really awesome. The only thing I didn't like is the fact it wasn't protected in a box for the shipping and I had almost a heart attack seeing the plasting rolled over the bag as the screen was 24" and could be broken. But it wasn't, thanks to the special protective bag I had. In the end, I'm very greatefull and I hope it would exist here in France.

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your thoughtful feedback. We're truly glad you were able to recover your computer screen quickly and that everything arrived safely.

We sincerely apologize for the packaging issue. Please note that the preparation of shipments is handled by the facilities in charge of the item at the time of recovery, and unfortunately not directly by FindMyLost. That said, your comment is very important and we will make sure to share it to help improve the process.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

Amazing, had my back pack back in no time

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you for your kind words! We’re very happy to hear you recovered your backpack so quickly.

Best regards,
The FindMyLost Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funcionó fenomenal

Funcionó fenomenal, a pesar de que, cuando me dijeron que tenía que poner el objeto perdido en la aplicación y que saldría al llegar el tren al destino, desconfiaba bastante de que fuera a servir de algo. Sin embargo, nada más poner la descripción, me llegó un correo de confirmación y en cuanto llegó el tren al poco estaba colgado el objeto. La resolución fue rápida y eficaz y me dieron todas las posibilidades que tenía para recuperarlo, junto con las instrucciones necesarias para hacerlo. Muy gratamente sorprendida

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz y que logró recuperar su objeto sin inconvenientes.
Valoramos mucho su confianza, especialmente sabiendo que al principio tenía dudas, y nos alegra haber superado sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El servicio ha sido muy satisfactorio

El servicio ha sido muy satisfactorio. Recuperé el dispositivo electrónico que me había olvidado en el AVE.

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que pudo recuperar su dispositivo olvidado en el AVE y que el servicio fue satisfactorio.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Una experiencia increíble

Una experiencia increíble! Perdí mi cartera en el tren de Barcelona a Madrid. Justo cuando bajé del tren de di cuenta de que no la tenía, pero ya era tarde para volver. Me dijeron en el Dpto. de objetos perdidos que contactara con FindMyLost. Fue increíble. Sin hablar con nadie, en cuatro sencillos pasos me registré y esperé a ver si había suerte. en 48 horas en la App apareció mi cartera! Me identifiqué y en 48 horas más un servicio de DHL me la entregó en mi casa. Quiero agradecerles al tiempo de felicitarles por el servicio. Es increíble. Así da gusto perder la cartera!! :) GRACIAS!!!!!

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con tanto entusiasmo! Nos alegra enormemente saber que el proceso fue rápido, claro y eficaz, y que pudo recuperar su cartera sin complicaciones.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lost in Venice

I lost my phone in Venice but thanks to ‘Find My Lost’ it was waiting for me when I got home. I am extremely grateful to all involved and would highly recommend the web site to anyone who has lost valued items.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Thank you so much for your kind words and for recommending FindMyLost. We're truly pleased to know your phone was waiting for you when you returned home.
We're grateful for your trust and happy we could assist you during your time in Venice.

The FindMyLost Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Muy positiva la experiencia

Muy positiva la experiencia, me dejé un bolso en un AVE y en pocos días pude localizarlo y recuperarlo. La web no es la mejor y se podría mejorar el sistema, pero es efectivo

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo recuperar su bolso en pocos días y que el sistema resultó efectivo.
Agradecemos también su comentario sobre la web: estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Todo iba de primera

Todo iba de primera, hasta q recibí la mochila. Afortunadamente no me faltaba nada, pero no la habían
metido en ningún envoltorio. Tal cual es la mochila, me llegó por mensajería y con un papel grapado a la misma. Casi me da algo del susto. ¿Pueden por favor meter las cosas en una bolsa cerrada para q nadie pueda abrir el objeto recuperado? Me costó 49€, el envío, q no es poco

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gracias a FindMyLost

Gracias a FindMyLost, he recuperado mi objeto perdido de la forma más rápida y más fácilmente de lo que nunca me habría imaginado. Han sido amables, rápidos y muy prácticos. Sólo tengo palabras de agradecimiento.

13 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FindMyLost

Svar från FindMyLost

Le agradecemos sinceramente sus palabras. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que pudo recuperar su objeto de manera rápida y sencilla.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Atentamente,
El equipo de FindMyLost

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer