Auto nuova ,unica nota negativa la mancanza di tempo, troppo poco tempo tra il reso e il successivo noleggio, probabilmente non fanno in tempo a controllare ed a fare schede auto aggiornate con eventu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Abbiamo prenotato un auto con loro nella sede di Reggio Calabria. Nessun problema né al momento del ritiro né della riconsegna. Il modello di auto era in linea con quello che avevamo prenotato. Caro i... Se mer
Företaget har svarat
voiture conforme à la sélection, prise à Salerno et remise à Reggio di Calabria. La prise en charge à Salerno a pris du temps. La remise à Reggio s'est faite sans problème et le personnel de Regg... Se mer
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Sono stato costretto a versare 175,00 visto che la capienza della carta di credito mancavano 40 euro per la caparra. Ho chiesto di regolare con altra carta ma non c'è stata possibilità di ovviare al... Se mer
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Företagsinformation
Om Filorent Car Rental
Skrivet av företaget
Every road is possible with us
Filorent è una realtà italiana del noleggio auto con 10 sedi operative in tutta Italia, pensata per chi cerca un servizio semplice, accessibile e affidabile.
Partenza
Un'accoglienza curata
Ogni noleggio inizia con un'accoglienza curata: il nostro staff accompagna il cliente fino al veicolo, illustra le condizioni del contratto con chiarezza e si assicura che tutto sia perfetto prima della partenza. Perché per noi la qualità del servizio non finisce al banco — continua lungo tutto il percorso.
In viaggio
Una flotta su cui contare
La nostra flotta è composta da veicoli puliti, controllati e documentati nei minimi dettagli. Offriamo shuttle gratuiti verso aeroporti e stazioni, assistenza rapida in caso di imprevisti e un team sempre disponibile — anche quando il tuo volo è in ritardo.
Ovunque in Italia
Sempre vicini a te
Con 10 sedi distribuite sul territorio nazionale, siamo vicini a te nei principali snodi di viaggio. Che tu stia esplorando il Sud Italia o attraversando la penisola, Filorent è il partner di noleggio su cui puoi contare.
Scopri di più sui nostri servizi
www.filorent.itKontaktuppgifter
Italien
- info@filorent.it
- filorent.it
3,7
Medel
237 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Personale Gentile, servizio ottimo.
Risposte veloci, flessibilità, accoglienza. Personale Gentile. Ottimo
28 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie per aver scelto Filorent e per le sue parole! Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.
Svar från Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback! L'aspettiamo per il prossimo noleggio con Filorent
Ci siamo trovati bene
Ci siamo trovati bene, anche se all'arrivo ci hanno fatto attendere per 30 minuti, altrimenti avrei dato 5 stelle
La macchina era ok, ma non andava la radio e non era segnalato.
Nel complesso consiglio questa agenzia
28 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti di sapere che, nel complesso, si è trovato bene e che consiglierebbe Filorent. Ci dispiace sinceramente per l'attesa e per il disagio causato dalla radio non funzionante, della quale non era stata data comunicazione.
La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante e ci aiuta a individuare gli aspetti sui quali possiamo migliorare il nostro servizio.
Parfait
Très très aimable et ils ont tout fait pour me donner les véhicules dans les meilleurs conditions
28 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Thank you very much for your wonderful review!
We are delighted to hear that you appreciated the kindness and helpfulness of our team and that we were able to provide you with the vehicle in the best possible conditions.
Your satisfaction is our priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Filorent soon!
Très bonne expérience
Très bonne expérience. La voiture propre et fonctionnelle louée au prix raisonnable. La location et le retour s’est très bien passé. Le personnel très gentil
21 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Thank you very much for your excellent review! We are delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness and condition of the vehicle, as well as with the value for money.
We are also pleased that both the pick-up and return processes went smoothly and that you appreciated the friendliness of our team.
We look forward to welcoming you again at Filorent!
Sie zocken euch ab
Sie zocken euch ab! macht Fotos! Videos!
Ausrede- macht euch keine Sorgen das Geld bekommt ihr von der Versicherung wieder. Bei der Abholung, angeblich alles dokumentiert. Es ist organisierte Abzocke!
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Filorent Car Rental
We are sorry to read your review and understand your frustration. However, we cannot agree with the accusations made, nor do we consider it appropriate to describe our operations as an “organized scam.”
Any damage-related charges are handled according to documented procedures and in compliance with the rental terms and conditions accepted by the customer. If there is a dispute, we are always available to review the documentation relating to the rental and provide the necessary clarification.
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio
Un'assicurazione pagata in più perché…
Un'assicurazione pagata in più perché avevo una sola carta che faceva sia da carta di debito sia di credito. Non ho capito perché in questo caso va fatta obbligatoriamente (se non è solo carta di credito).
Purtroppo avendo molta fretta non ho potuto approfondire ma mi è costata quanto il noleggio dell'auto.
25 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'applicazione della copertura aggiuntiva abbia generato dei dubbi e che, avendo poco tempo a disposizione, non abbia avuto modo di approfondire le condizioni.
La tipologia di carta utilizzata e i requisiti previsti per il deposito cauzionale possono comportare condizioni differenti rispetto a quelle applicate alle carte di credito. Tali condizioni vengono comunicate al cliente prima della sottoscrizione del contratto, proprio per garantire la massima trasparenza.
noleggio auto aereoporto Reggio Calabria
ufficio ritiro vicino all'aereoporto personale gentile e disponibile e veloce mezzo ok
25 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro ufficio vicino all’aeroporto di Reggio Calabria, così come la gentilezza e la disponibilità del nostro staff e la rapidità del servizio
Svar från Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback, siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative!
Compagnia da consigliare
Tempismo, precisione, nessuna sorpresa negativa, auto fresca
25 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la puntualità, la precisione del servizio e soprattutto l’assenza di sorprese durante il noleggio. La soddisfazione del cliente è prioritario per la nostra compagnia.
L'aspettiamo per il prossimo noleggio!
Ottima accoglienza a Napoli e servizio…
Ottima accoglienza a Napoli e servizio efficiente a Reggio Calabria.
25 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato l’accoglienza del nostro staff.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per la sua recensione, siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative!
Personale molto gentile e affidabile
Personale molto gentile e affidabile. Prezzo molto ragionevole e la macchina era in buone condizioni. Ritiro e consegna facile della macchina
14 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro personale, così come le condizioni del veicolo e la semplicità delle procedure di ritiro e riconsegna.
È un piacere sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva. Saremo felici di accoglierla nuovamente in futuro!
Grazie ancora per aver scelto Filorent
Svar från Filorent Car Rental
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felice di averle offerto un servizio soddisfacente!
Auto e staff sopra le aspettative
L’auto ha risposto perfettamente alle esigenze che avevamo e tutto lo staff con cui abbiamo avuto a che fare si è dimostrato disponibile e professionale.
18 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che l’auto ha soddisfatto pienamente le vostre esigenze e che avete apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro staff.
È stato un piacere assistervi e speriamo di potervi accogliere nuovamente presto!
Een mooie nieuwe wagen
We kregen een mooie nieuwe huurwagen. Bij het ophalen van de wagen duurde het wat lang aan de balie omwille van de drukte en de administratie. Het terug brengen verliep erg snel waardoor we in geen tijd in de luchthaven stonden
12 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you were happy with your new rental car and that the return process was quick and smooth.
We apologize for the longer waiting time at the desk during pick-up due to the high volume of customers and paperwork. We truly appreciate your patience and hope to welcome you again soon!
Tutto ottimo
Tutto ottimo, il servizio veloce, il personale professionale e disponibile.
21 september 2026
Svar från Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback, siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative!
Filorent Napels Airport
Ik heb via Sunny Cars een blauwe Polo gehuurd bij Filorent en mijn ervaring was over het algemeen erg positief.
Bij het boeken had ik aangegeven dat ik de auto om 10:30 uur zou ophalen. Ik was er uiteindelijk al om 09:30 uur en dat bleek behoorlijk vroeg te zijn, omdat de auto nog klaargemaakt moest worden. Toen het 10:30 uur was, moesten we nog even wachten omdat ze op dat moment met andere klanten bezig waren.
Daarna werden we geholpen door een dame met donker haar en een neuspiercing. Zij was ontzettend vriendelijk, duidelijk en behulpzaam. We kregen geen onnodige extra verzekeringen aangesmeerd en alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Ik hoefde alleen een borg van €200 te betalen. De verdere afhandeling verliep heel soepel en zonder gedoe.
De auto zelf was prima. Tijdens de huurperiode ging er later wel een lampje voor het oliepeil branden. Ik heb hierover contact opgenomen met Filorent en kreeg snel reactie. Ze gaven aan dat we er niets mee hoefden te doen en de auto gewoon zo konden inleveren. Dat vond ik erg prettig.
Ook het inleveren van de auto verliep zonder problemen. Alles werd netjes gecontroleerd en er werden geen extra schades of kosten aangesmeerd. De manager was bovendien erg aardig en vriendelijk.
Een extra pluspunt was dat ik na het inleveren van de auto op de luchthaven ontdekte dat ik mijn tas met mijn paspoort in de huurauto had laten liggen. Ik heb direct contact opgenomen met Filorent en het personeel was ontzettend behulpzaam. Ze zijn speciaal naar de luchthaven gekomen om mijn tas en paspoort persoonlijk aan mij terug te geven. Dit vond ik echt een geweldige service en laat zien dat ze ook na het inleveren van de auto bereid zijn om mee te denken en te helpen.
Al met al een fijne ervaring: goede service, duidelijke communicatie en vooral geen gedoe achteraf. Ik zou Filorent zeker aanraden!
Tip: het zou fijn zijn als er bij het ophalen wat uitgebreider wordt uitgelegd hoe de ZTL-zones werken. Hier hebben wij vooraf eigenlijk geen informatie over gekregen, terwijl dit in sommige Italiaanse steden belangrijk kan zijn om boetes te voorkomen.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Filorent Car Rental
Thank you very much for sharing your detailed experience! We’re delighted to hear that you appreciated our team’s professionalism, helpfulness and service throughout your rental, especially when you needed assistance at the airport.
Thank you also for your valuable suggestion regarding ZTL zones. We’ll certainly take it into consideration to improve the information we provide to our customers.
We hope to welcome you again soon at Filorent!
Svar från Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback! La aspettiamo per il prossimo noleggio con Filorent
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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