Venditore serio e velocissimo nella spedizione!arrivato in 2 gg pur avendo effettuato l’ordine di domenica.Spedizione express arrivata in due giorni!ho acquistato un paio di scarpe e il prodotto era p... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ordine effettuato di sabato ed articolo arrivato già il venerdì successivo, pur essendoci la festività della Befana in mezzo. Imballo perfetto e piumino Blauer corredato (piccolo dettaglio, ma appre... Se mer
Ottimo shop online con grandi marchi e cura eccezionale del cliente. Il sito è funzionale e semplice, ottimo nella fase di acquisto e in quella di reso, dove il servizio clienti svolge egregiamente... Se mer
Företaget har svarat
Riscontro negativo perché una maglietta é arrivata di una misura diversa: xxl anziché xl pur con i cartellini che documentavano la misura xl. Purtroppo l’ho provata dopo aver tolto i cartellini. Mo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
La storica casa del brand Filippo Marchesani oggi è uno spazio raffinato di oltre 1.000 mq con 13 splendide vetrine. Scopri lo store online di Filippo Marchesani e continua il tuo shopping
Kontaktuppgifter
Corso Duca degli Abruzzi, 46, 66051, Cupello, Italien
- 3273081753
- marketing@filippomarchesani.com
- filippomarchesani.com
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Svar från Filippo Marchesani
Gentile Enrica,
siamo felici di averla soddisfatta.
A presto :)
Svar från Filippo Marchesani
Grazie mille!
Tutto benissimo
Tutto benissimo, veloci nelle risposte e nella spedizione. Molto disponibili.
27 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Ylenia,
la ringraziamo infitamente per il suo feedback,
A presto!
Svar från Filippo Marchesani
Grazie mille per la tua recensione Teresa! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio veloce e la qualità dei prodotti.
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!
Sito ben organizzato...
Sito ben organizzato.... spedizione velocissima.... complimenti!!!!
25 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Grazie di cuore per il tuo feedback Massimiliano! 🙌
Siamo felici che tu abbia trovato il sito ben organizzato e che la spedizione sia stata veloce.
I tuoi complimenti ci motivano a fare sempre meglio! 💪
Loved the bag and the delivery to the…
Loved the bag and the delivery to the USA was very fast.
24 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Thank you so much for your kind words!
We're thrilled to hear you loved the bag and that the delivery to the USA was quick.
Hope to see you again soon!
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Martina,
Grazie mill per la sua recensione.
A presto :)
Azienda eccezionale puntuale e precisa…
Azienda eccezionale puntuale e precisa e con un ambia scelta di prodotti di alta qualità...
Articolo originale come da descrizione e imballato con cura.
Spedizione veloce e perfetta!!
Grazie,al prossimo acquisto ⭐⭐⭐⭐⭐
14 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Giuseppe,
Grazie mille per la sua recensione!
Professionalità eccellenteComplimenti per i tempi di consegna e…
Complimenti per i tempi di consegna e la qualità della merce, impeccabile.
Estrema cortesia del personale
11 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Grazie mille Marco!
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Erika, grazie e a a presto!
Excellent quality of merchandise.
Excellent quality of merchandise.
Fairly fast delivery, good tracking.
11 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Thank you Katharina :)
Ottime marche
Ottime marche, spedizione veloce, purtroppo ho dovuto fare il reso, per taglia errata.
Un po di attesa nella conferma della risposta accettazione modulo del reso, dopo di che Reso e Rimborso Velocissimo
9 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Cristina,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre marche e la velocità della spedizione. Ci dispiace per il piccolo inconveniente legato alla taglia, ma siamo felici che il processo di reso e rimborso sia stato rapido ed efficiente una volta risolto. Prenderemo nota del suo commento riguardo ai tempi di conferma, per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
Svar från Filippo Marchesani
Thank you Marion!
Velocità nella consegna capo acquistato…
Velocità nella consegna capo acquistato rispecchiava in pieno quanto descritto sul sito
9 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Nik,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che la velocità nella consegna del prodotto acquistato abbia rispecchiato le sue aspettative e quanto descritto sul nostro sito. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa piacere sapere di aver soddisfatto le sue necessità.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura richiesta.
A presto!
Servizio top
Ordinato il profumo nel pomeriggio (fra l’altro costa di meno del negozio e con un ulteriore sconto perché nuovo cliente ) ed è arrivato il giorno dopo! Servizio top !
8 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Jennifer,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Ci impegniamo costantemente per garantire un servizio efficiente e di qualità. Restiamo a sua disposizione per ogni futura esigenza e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop online!
Riscontro positivo
Riscontro negativo perché una maglietta é arrivata di una misura diversa: xxl anziché xl pur con i cartellini che documentavano la misura xl.
Purtroppo l’ho provata dopo aver tolto i cartellini.
Modifico la mia recensione perché l’azienda dopo avere rilevato oldifetto ha provveduto prontamente al rimborso.
4 maj 2025
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Paolo,
Ci dispiace davvero per l'inconveniente che hai riscontrato. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto. Ti assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per evitare che questi errori accadano.
Ad ogni modo può contattare il nostro customer service al seguente indirizzo email customerservice@filippomarchesani.com o tramite WhatsApp al numero 3273081753. Un nostro operatore sarà lieto di aiutarla con la sua richiesta. L’esperienza del cliente è importante per noi e vogliamo che sia sempre soddisfatto dell’acquisto.
Saluti.
Svar från Filippo Marchesani
Gentile Elisa,
Grazie mille per il tuo feedback! 😄
Siamo super felici che l’esperienza sia stata così positiva! Non vediamo l'ora di servirti ancora.
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