Zeer goede ervaring met Figopet. Professioneel en vriendelijk team. Ze staan altijd klaar voor uitleg, zowel telefonisch als per mail. Zeer gemakkelijke aangifte en de terugbetalingen zijn correct e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
1 ster, maar eigenlijk moet het 0 zijn. Ik snap niet dat hier nog positieve reviews te lezen zijn. Ofwel hebben ze deze zelf aangemaakt ofwel zijn het vriendjes van vriendjes. 1001 redenen om niet te... Se mer
Geachte, ik wist dat de dierenarts factuur niets zou opleveren. Maar ik wilde toch een zien of de brieven goed terecht kwamen, sorry voor de overlast. Veel groetjes Zonia.
Zeer tevreden. Een zeer snelle en zeer correcte afhandeling. Ook de communicatie verloopt zeer vlotjes. Zeer blij dat onze 4 honden en 2 katten verzekerd zijn bij Figo. Sandy Plas
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Figo pet België
Skrivet av företaget
🇳🇱
Voor jouw huisdier is alleen het beste goed genoeg. Dat begrijpen we maar al te goed. Helaas worden ook huisdieren ziek. Met onze huisdierenverzekering is je huisdier verzekerd zoals jij dat zelf ook bent. Zo krijgt je beste vriend de verzorging die hij nodig heeft en kom jij niet voor financiële verrassingen te staan.
✅ 90% van je dierenartsrekening terugbetaald
✅ Ongelimiteerde uitbetaling van de kosten
✅ Supersnelle terugbetaling van je rekening
🇫🇷
Votre fidèle compagnon mérite les meilleurs soins. Nous sommes les mieux placés pour le comprendre. Mais les animaux de compagnie peuvent malheureusement tomber malades de manière inattendue. Cependant, grâce à une assurance pour animaux de compagnie Figo, votre animal pourra toujours être soigné comme il se doit, sans mauvaises surprises pour vous.
✅ 90% de la facture du vétérinaire remboursée
✅ Prise en charge illimitée des frais
✅ Remboursement trés rapide de votre facture
Kontaktuppgifter
Gasthuisstraat 15/0.01, 3500, Hasselt, Belgien
- 011 986 661
- info@figopet.be
- figopet.be
3,9
Bra
317 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Très réactifs
Très réactifs, pas de discussion pour éviter de rembourser, remboursement rapide. Un vrai bonheur.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Merci beaucoup, Dominique ! Heureux de savoir que notre service vous satisfait. On reste à votre disposition pour vous !
Bien à vous,
L’équipe Figo
Goed als je je geld wil weggooien
Heel ingewikkeld systeem. Het ene moet je uploaden het andere moet je e-mailen. Je moet dezelfde dierenarts/specialist 25 keer opnieuw bellen omdat dit niet juist is dat niet goed genoeg is,… ze vinden altijd wel iets om het niet terug te moeten betalen. Het is dus enorm tijdrovend en ook als je er uren ingestoken hebt om alles opnieuw en opnieuw en opnieuw door te sturen en up te loaden vinden ze wel weer iets anders uit!
Een van de werknemers is enorm sarcastisch en lacht mij telkens uit als ik bel om te vragen wat er nu weer mis is, zelf na het overlijden van mijn huisdier.
Een andere medewerker was zo vriendelijk om voor te stellen zelf de dierenartsen en het crematorium te contacteren. Nadat ze geen respons kreeg ( hetgeen logisch is aangezien ze mij daar ook al beu waren na de ontelbare keren dat ik gebeld had om de facturen aan te passen volgens hun normen) werd ik ook niet verwittigd. Ze gingen het gewoon niet zeggen en hopen dat ik het vergeten was.
Als je als verzekering iets voor je klant gaat ondernemen en het lukt niet om het te doen dan waarschuw je toch? Maar blijkbaar niet? Negeren is makkelijker!
Doe jezelf een plezier! Kies een andere verzekering of zet zelf iedere maand een som opzij voor je huisdier want goedkoop kun je het zeker niet noemen!
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
We vinden het jammer dat je ontevreden bent. We streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te helpen binnen de voorwaarden van de verzekering.
Mocht je in de toekomst toch nog vragen hebben, weet dat we klaarstaan om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
parfait rapide a l'écoute de bons…
parfait rapide a l'écoute de bons conseils je recommande cette assurance a 1000%
BRAVO
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Merci beaucoup, Laurence ! Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons à votre écoute pour assurer le meilleur service possible. 👏
Bien à vous,
L’équipe Figo
Heel correct en behulpzaam!
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dank je, Gunther! Korte maar krachtige review, daar houden we van. We blijven ons inzetten voor dezelfde service!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Vlotte en correcte afhandeling
Vlotte en correcte afhandeling bij 2 aangiften. Goede opvolging van de dossiers.
Duidelijke berichtgeving.
Geen negatieve punten.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dank je, Dimitri! Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We blijven ons inzetten voor duidelijke communicatie en een vlotte afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Komen afspraken na, geen klachten. Doe zo verder!!!!
Mijn kat is even een nacht opgenomen en bij de dierenarts is dat vlug 500 euro.
Daarna nog een rekening gekregen van het labo.
Ook Preventieve kosten eerder in 2024 allemaal keurig terug betaald en vrij snel.
Tot nu toe ben ik heel blij met Figo.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Bedankt voor je vertrouwen, Nicolas! We zijn blij dat je kat de nodige zorg heeft gekregen en dat je tevreden bent met onze service. We doen ons best om zo verder te blijven gaan! 🐱
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Remboursement des frais vétérinaires pour mon lapin
Figopet rembourse assez rapidement et sans souci les frais vétérinaires pour mon lapin qui a eu des petits soucis intestinaux. Assurance pour animaux que je recommande.
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Merci, Lilia ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour votre petit compagnon. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. 🐰
Bien à vous,
L’équipe Figo
Correct en snel
Aangifte dierenarts raadpleging werd correct en snel afgehandeld.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dank je, Marleen! We vinden het fijn om te horen dat alles vlot en correct is afgehandeld. Daar doen we het voor! 🐾
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
vlugge en duidelijke afhandeling
vlugge en duidelijke afhandeling. 1 medicijn voor oor-behandeling niet in aanmerking genomen voor tussenkomst. was nochtans ook voorgeschreven door dierenarts tijdens de zelfde consultatie
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Bedankt voor je review, Guy! Jammer dat niet alles in aanmerking kwam, maar we appreciëren je feedback en blijven werken aan een transparante service. 🏥
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Goed, maar was niet meteen duidelijk dat je op de…
Was niet meteen duidelijk dat je op de factuur ook het chipnummer moest toevoegen. Heb hierdoor 2 keer mijn aanvraag moeten indienen. Verder vlot verlopen en gelukkig hondje 🐶
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dank je voor je feedback, Britt! We begrijpen dat dat niet altijd meteen duidelijk is. We nemen dit mee om onze communicatie nog beter te maken. Fijn dat alles verder vlot verlopen is en een gelukkig hondje, daar doen we het voor! 🐶
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Svar från Figo pet België
Merci, Melissa ! Nous faisons de notre mieux pour toujours être réactifs. 😊
Bien à vous,
L’équipe Figo
Mooie en degelijke verzekering
Mooie en degelijke verzekering
Een aanrader om je viervoeter beter te beschermen
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Bert,
Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je onze verzekering een aanrader vindt. Het welzijn van jouw viervoeter staat bij ons voorop!
Met vriendelijke groet,
Het Figo team
Super verzekering
Zeer vlotte afhandeling bij de indiening van een terug gave en snelle terugbetaling !
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Dirk,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de vlotte afhandeling en snelle terugbetaling. We blijven ons inzetten voor de beste service!
Met vriendelijke groet,
Het Figo team
Superbe personnelle
Superbe personnelle! Sans problème ils savent vous répondre à toute les questions que vous avez. Niveau remboursement ils sont au top. Super facile à rendre les factures et le remboursement est rapide.
Superbe agence pour nous petits animaux !
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Bonjour Cynthia,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et de veiller au bien-être de vos petits compagnons. À bientôt ! 🐾
Bien à vous,
L'equipe de Figo
Correcte afhandeling van dossier…
Correcte afhandeling van dossier preventie
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Geert,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het dossier voor de preventie correct is afgehandeld!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Fijne afhandeling factuur
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Karin,
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat de afhandeling van de factuur naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Aangifte gedaan van dierenarts factuur…
Aangifte gedaan van dierenarts factuur binnen de week afhandeling gekregen,super vriendelijk en correct 👍
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Yolanda,
Wat fijn om te horen dat de afhandeling snel en correct was!
Bedankt voor je positieve woorden, we doen altijd ons best!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Vlotte verwerking
Vlotte verwerking, duidelijk overzicht van betalingen! Dikke duim
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Karen,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de verwerking vlot was en je een duidelijk overzicht van betalingen hebt ontvangen.
We waarderen je feedback!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Heel overzichtelijk en duidelijk wat…
Heel overzichtelijk en duidelijk wat wel en niet wordt terugbetaald. Gemakkelijk om je overzicht te zien via je eigen FIGO platform.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Solange,
Fijn om te horen dat het overzichtelijk en duidelijk is voor je!
We doen ons best om alles zo gemakkelijk mogelijk te maken. Bedankt voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Isabelle van Figo is lief
Isabelle van Figo is lief, behulpzaam en vriendelijk. Dat maakt Figo zo groot de kwaliteiten van Isabelle.
Rudy Smidts, huisdier Tommy.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Figo pet België
Dag Rudy,
Wat een mooie woorden! Bedankt voor de lovende feedback over Isabelle. We zijn blij dat je zo tevreden bent haar service.
Groetjes aan Tommy!
Met vriendelijke groet,
Het Figo-team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.