Aanbod via mail gekregen om een afspraak onderhoudsbeurt te maken tegen redelijk tarief. Daar heb ik op gereageerd. Goede klantcommunicatie. Op de afgesproken tijd kwam de bus voorrijden. De onderhoud... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Was onze 1e keer maar we werden netjes gebeld dat hij er aan kwam. Een aardige man die eerst vroeg of er nog problemen waren met de fietsen en heeft ze weer servicebeurt en nieuwe achterbanden gegeven... Se mer
Företaget har svarat
Giudo heeft onze 2 fietsen een onderhoudsbeurt gegeven , ze rijden weer als nieuwe lekker licht en soepel. Zo kunnen we er weer een jaar tegen en veilig fietsen. Bedankt voor de service aan huis.
Företaget har svarat
Vanaf 27 februari bezig om mijn fiets te laten maken. Vandaag, dinsdag 28 april, na 6 afspraken, is die dan eindelijk gemaakt… Door de verschillende monteurs die komen (overigens niks tegen de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij zijn gestart met fietspechpas, omdat wij veel vraag hebben naar een alternatief voor de nu bekende hulpdiensten. Dit houdt dus in dat wij alle merken gelijk onderweg kunnen repareren en u zorgeloos kunt fietsen op uw eigen fiets. Wij zijn gevestigd in dieren, maar onze ervaren fietsenmakers zitten door heel Nederland. Ons streven is dat wij binnen 60 minuten bij u ter plaatse zijn. Heeft u per direct hulp nodig? dan staan wij voor u klaar. Onze monteur komt bij u op locatie waar u staat met pech, en u wordt gelijk geholpen. Ga naar onze pechmelden pagina en meld uw pech en wij zijn onderweg.
Kontaktuppgifter
Rinaldostraat, 2, 6953 CP, Dieren, Nederländerna
- Info@fietspechpas.nl
- fietspechpas.nl
4,1
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel tevreden!
Een zeer goede ervaring. De man van fietspechpas was heel vriendelijk en behulpzaam! De herstelling werd correct en snel uitgevoerd.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor uw reactie, fijn te lezen dat u zo tevreden bent!
Prettige monteur
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Beste Jacob, Dank voor het achterlaten van deze review en de mooie beoordeling met 5 sterren.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf! Ze verwijderen de slechte reviews waardoor het lijkt alsof ze een goed bedrijf zijn. Ga hier niet mee in zee!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Beste Barend,
Wat vervelend dat u dit gevoel heeft, dit is absoluut niet onze intentie. Wij proberen op elke review te reageren , goed of slecht zo ook op die van u dit kunt u terug lezen.
Heeft u nog vragen of kunnen wij iets voor u doen laat het ons dan weten op service@fietspechpas.nl
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Afspraak verzet
De afspraak was 4x verzet door het bedrijf en op de dag zelf nog een keer verzet.
Afspraak zou na 13:00 uur zijn toen kregen we een mail dat het vanaf 11:00 uur zou zijn.
Monteur was vriendelijk
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Beste heer Melchior,
Vervelend te lezen dat uw afspraak niet is verlopen zoals u verwacht had, dit is niet hoe wij willen werken en wij neen uw feedback zeker serieus en gaan hier intern mee aan de slag om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.
Mochten wij nog iets voor u betekenen neemt u dan gerust contact op met service@fietspas.nl
Met vriendelijke groet, Team Fietspechpas
Vriendelijke monteur
Vriendelijke monteur, gaf goede info en tips.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor uw vertrouwen en de positieve beoordeling!
Aanrader
Afspraak volgens plan nagekomen
Rob is kundige monteur met waardevolle tips
En uitleg!
Aanrader
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank u wel voor het achterlaten van deze review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Vriendelijk
Vriendelijk. Op tijd. Niet helemaal goed geïnformeerd. Wel voorzien van goede materialen.
Wel was de afspraak een vervolg van de eerste afspraak en daar zaten vier maanden tussen. Dus dat was wel heel lang.
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor het achterlaten van deze review, wij nemen uw feedback zeker mee om dit in de toekomst te voorkomen.
Keurige servicemonteur
Keurig op tijd. Snelle en nette afhandeling van de servicebeurt. Met een goede terugkoppeling
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank u wel voor de mooie review! We geven het compliment graag door aan onze monteur.
Het was een dienst vriendelijk
Het was een dienst vriendelijk, snel en duidelijk.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor 🚲
Monteur volledig zelfstandig zonder dat…
Monteur volledig zelfstandig zonder dat wij er waren de fiets netjes gemaakt
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Svar från Fietspechpas
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw review! We helpen u graag weer als dat nodig is.
Pechverhelping zoals afgesproken op de…
Pechverhelping zoals afgesproken op de dag en uur.
Vriendelijk persoon zowel aan de telefoon als de persoon die de herstelling kwam doen.
Robert is een super helper
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank u wel voor de mooie review! We geven het compliment graag door aan onze monteur.
tevreden klant
correct op tijd
vriendelijk en professionele service
aanrader !!!!!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor uw vertrouwen en de positieve beoordeling!
Afspraak snel geregeld
Afspraak snel geregeld, monteur deskundig en vriendelijk. Klantenservice vriendelijk en oplossingsgericht en to the point
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor.
Ongelofelijk klotebedrijf
Ik ben al maanden met jullie bezig om de fiets opgehaald te krijgen en nu staat hij al dik een maand bij jullie en ik krijg niemand te pakken hoe het met mijn fiets gaat en wanneer hij eens terug gaat komen. Telefoon niet opnemen en haast niks terug mailen.Communicatie is werkelijk ongelofelijk misselijk makend slecht!
Mijn zoon heeft zijn fiets elke dag nodig maar dat boeit jullie geen reet. Het is nu echt te hopen dat die fiets nu eens snel gemaakt word en terug komt.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Beste Claudia,
Vervelend te lezen dat u zich zo ongehoord voelt, dat is nooit onze bedoeling!
Ik kan op uw naam niets vinden in onze planning dus waarschijnlijk staat de fiets onder een andere aam bij ons geregistreerd.
Wilt u aub contact met ons opnemen door te mailen naar service@fietspechpas.nl
Met vriendelijke groet,
team Fietspechpas
Monteur was op tijd,vriendelijk en…
Monteur was op tijd,vriendelijk en duidelijk.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw positieve reactie! We wensen u veel veilige kilometers.
Snel en goede afhandeling van de…
Snel en goede afhandeling van de kapotte gasveer. Monteur belde van te voren op en was op de juiste tijd op ons adres
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank u wel voor het achterlaten van deze review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Erg aardige en vrolijke monteur
Erg aardige en vrolijke monteur. Weet wat hij doet en legt graag uit als je vragen hebt. Topservice door hem!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Bedankt voor uw vertrouwen in ons. We helpen u in de toekomst graag weer.
Zeer goed geholpen met terugroepactie…
Zeer goed geholpen met terugroepactie van Babboe. Monteur had verstand van zaken en was in zeer korte termijn weer weg en had de onderdelen verwisseld
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Hartelijk dank voor de review en de aanbeveling. Daar doen we het voor!
Reparatie fiets aan huis, perfect geregeld
Snel ingepland, vriendelijke monteur, snelle en goede reparatie.
Service aan huis, wat wil je nog meer!
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fietspechpas
Dank voor uw positieve feedback. Fijn dat de service en communicatie als prettig zijn ervaren.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.