Fietstas besteld en op de site stond 5-10 werkdagen levertijd en heeft ruim een maand geduurd. Na zelf telefonisch contact te hebben genomen werd mij verteld dat het iets langer zou duren ivm vaarrout... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goede prijs en snel bezorgd. Helaas slechte aftersales. De beugel van het fietsstoeltje zat onder de lelijke plekjes. Dit zouden alle stoeltjes hebben, en nieuwe beugels van Thule ook, aldus fiets-st... Se mer
Goed product en hele snelle, fijne en duidelijke service. Ik had namelijk eerst een fietsstoeltje voor het het zadel besteld, deze bleek niet te passen. Via de chat contact gezocht en daar werd ik goe... Se mer
2 achterzitjes besteld, bij een was helaas de beugel ter bevrstiging van het voetssteuntje afgebroken. Maar na snel contact kregen we het onderdeel na gestuurd. Zeer tevreden over de producten maar ze... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De grootste fietsstoeltjes specialist van o.a. Bobike en Yepp fietsstoeltjes van Nederland. Bestel Snel en Veilig je Bobike en Yepp fietsstoeltje.
Kontaktuppgifter
Steenstraat 19, 5521KN, Eersel, Nederländerna
- 085-06 06 662
- info@fiets-stoeltje.nl
- fiets-stoeltje.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles prima
Goede prijs kwaliteit verwachting
Duidelijke foto en beschrijving van de…
Duidelijke foto en beschrijving van de fietstassen en snel had ik ze in huis.
Snel thuis bezorgd en alles was netjes…
Snel thuis bezorgd en alles was netjes verpakt.
Snelle verzending, geen contact meer met klantenservice
Snelle verzending, scherpe prijs voor mijn fietsstoeltje. Nu is alleen mijn bijpassende helm beschadigd, de buitenste laag laat los. 31 augustus zou er overlegd worden met de fabrikant, hierna geen contact meer met de klantenservice kunnen krijgen. Ik heb 29 sept en vandaag een mail gestuurd of ze al een oplossing weten... Zonde! Hoop dat het, ook al is het 6 weken geleden, toch nog opgelost wordt!
Update: ik heb uiteindelijk een nieuwe helm toegestuurd gekregen. Dus toch een fijne oplossing, jammer dat het zo lang heeft geduurd.
Een op voorraad zijnde fietsmand met…
Een op voorraad zijnde fietsmand met deksel is nooit geleverd. Zou op voorraad zijn en binnen een paar dagen geleverd worden. Het was een verjaardagscadeau. Contact verliep zeer moeizaam, Reageerde zeer summier op mails, telefonisch bijna nooit bereikbaar en als je de heer dan eindelijk een keer sprak, kwam het over dat we eigenlijk alleen maar lastig waren en gewoon moesten afwachten. Constant andere uitvluchten waarom de mand er nog niet was. Eerst was deze verstuurd, daarna zou hij worden verstuurd en de derde keer was hij nog helemaal niet op voorraad. Onze tip: betaal met Klarna achteraf, dan ga je in ieder geval niet het schip in. Wij zullen er nooit meer bestellen.
Super fijne communicatie en snelle…
Super fijne communicatie en snelle levering. Materialen van goede solide kwaliteit. Waarheidsgetrouw weergegeven op de website.
Snel geleverd mooie stevige fietstas
Snel geleverd mooie stevige fietstas
Bestelling goed omgezet.
Zelf een verkeerde bestelling gedaan, werd gelijk geregeld door het juiste. Snel antwoord via de mail.
Super kwaliteit
Super kwaliteit, goed ingepakt.
Heel erg tevreden over.
Uitstekende customer service
Hadden langere schroeven nodig in te bevestigen en werden meteen opgestuurd. Ook telefonisch werd er snel en kordaat gereageerd.
Zeer slechte retour service
De ontvangen fietsmand was beschadigd en leek 2e hands. Voor het retour zenden waren ze slecht bereikbaar en na weken bellen/mailen is het via whatsapp uiteindelijk gelukt om contact met ze te krijgen om de retourzending te regelen.
Vervolgens duurde het weer weken voordat ik mijn geld retour kreeg. Ook hier zijn weer de nodige whatsapp berichtjes voor nodig geweest.
2 maand!!!!! na de eerste retourmelding heb ik pas mijn geld retour ontvangen.
Snelle bezorging en alle goede…
Snelle bezorging en alle goede producten in tact geleverd (fietskussen+rugsteuntje+voetsteuntjes+jasbeschermers)
Betrouwbare leverancier
Betrouwbare leverancier; snelle levering en het artikel is goed verpakt aangekomen en is een top-stoeltje !
Goede service!
Van ons gekochte fietsstoeltje deed het slot het vanaf het begin niet, waardoor we deze niet op de fiets konden zetten. Na een telefoontje en mail met foto's direct een nieuwe toegestuurd gekregen en de oude retour gestuurd. Super!
Goed geholpen met advies
Doet wat het moet doen
Mijn herenfiets heeft iets dikkere buizen dan een gewone. De klemmen passen ondanks dat, heel goed. Er zijn extra lange bouten meegeleverd.
Snel geleverd, goed materiaal en gemakkelijk te monteren.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








