Fertighaus.de Omdömen 

105
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TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am Anfang war ich überrascht, wie schnell alles ging. Von der Kontaktaufnahme bis zum ersten Angebot hat es keine Stunde gedauert. Je präziser man sein Projekt beschreibt desto genauere Angebote erhä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich hatte Papierkataloge ausgewählt. Allerdings habe ich immer noch keinen bekommen, dafür findet aber ein regelrechter Telefon - und E-Mail Terror statt. Immer mit der Aussage, dass es keine gedruck... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich bekam schnell eine größere Anzahl von Kontakten mit Fertighausanbietern. Die von mir kontaktierten Firmen waren und sind im Moment dabei, auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir gemeinsam die... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es funktioniert alles fließend reibungslos mit den Informationen, aber ich stecke noch im Anfang

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Byggkonsult

Skrivet av företaget

Fertighaus.de ist Deutschlands größtes Vergleichs- und Informationsportal rund um den Hausbau. Seit 1996 begleiten wir angehende Bauherrinnen und Bauherren auf dem Weg ins eigene Zuhause – unabhängig, kostenlos und unverbindlich. Unser Ziel: Mehr Transparenz im Hausbaumarkt schaffen und jedem Menschen helfen, die richtige Entscheidung für das passende Haus und den passenden Anbieter zu treffen. Mit über 6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern pro Jahr, rund 300 geprüften Bauunternehmen und mehr als 2.500 Hausmodellen bieten wir eine der umfangreichsten Plattformen für Fertighäuser, Massivhäuser, Modulhäuser und weitere Bauweisen in Deutschland. Unsere intelligente Haussuche, inspirierende Bildergalerien und Tools wie der Baukostenrechner machen die oft komplexe Planung einfach, verständlich und effizient. Wer möchte, erhält über unseren digitalen Hausbau-Assistenten maßgeschneiderte Baupartner-Vorschläge – passend zu Budget, Bauort, Ausbaustufe und persönlichen Vorlieben. Fertighaus.de steht für fundierte Informationen, persönliche Unabhängigkeit, moderne Technologie und ein faires Miteinander. Als Teil eines erfahrenen PropTech-Unternehmens verbinden wir Branchenwissen mit digitalen Lösungen für eine bessere Bauherren-Erfahrung. Fertighaus.de wurde mehrfach als „Bestes Hausbauportal“ ausgezeichnet und verzeichnet eine Vielzahl zufriedener Nutzerinnen und Nutzer. Wir freuen uns immer über ehrliches Feedback – egal ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschlag. So helfen Sie nicht nur anderen Bauinteressierten, sondern auch uns, immer besser zu werden. Fertighaus.de – Finden Sie mit uns Ihr Traumhaus. Unabhängig. Digital. Persönlich.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

105 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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3,9

Alla omdömen

(105)

68 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller und guter Service

Ich hatte schnell Kontakt zu in Betracht kommenden Firmen. Ein geringes Minus lag dahingehend vor, da es offensichtlich ein Missverständnis in Bezug auf das von mir genannte Budget gab.

13 januari 2026
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Svar från Fertighaus.de

Liebe Frau Althoff,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Bewertung.

Uns freut es zunächst, dass Sie schnell bei potentiellen Anbietern gelandet sind.
Dass es bei der Übermittlung Ihres Budgets zu einem Missverständnis kam, bedauern wir und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, unsere Abfrageprozesse zu prüfen, um die Genauigkeit hier weiter zu erhöhen.

Für die weitere Planung Ihres Bauvorhabens wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Auswahl

Nach dem Telefonat wurde uns eine gute Auswahl von Fertighausanbietern vorgestellt. Mit allen sind wir in Kontakt. Bis jetzt ist alles so wie man sich das wünscht.

10 januari 2026
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Svar från Fertighaus.de

Hallo Guido,

das freut uns sehr, dass du genau das von unserem Service erhalten hast, was du dir vorgestellt hast - so soll es sein. :)
Wir bedanken uns, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und wünschen dir ein erfolgreiches Bauprojekt.

Liebe Grüße, das Team von Fertighaus.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Am nächsten Tag nach Kontaktaufnahme…

Am nächsten Tag nach Kontaktaufnahme waren schon Vorschläge für Anbieter eingestellt und viele Anbieter haben sich auch schnell bei mir gemeldet. Super

15 januari 2026
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Svar från Fertighaus.de

Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Anbietersuche beschleunigen konnten.

Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei den weiteren Gesprächen und alles Gute für Ihren Hausbau!

Beste Grüße Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es wurden mir unverzüglich umfangreiche…

Es wurden mir unverzüglich umfangreiche und sehr nützliche Informationen und Unterlagen zugeleitet.
Die Unterstützung durch Fertighaus.de war sehr kompetent.

15 januari 2026
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Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Unterlagen weitergeholfen haben, bei der Wahl des richtigen Anbieters. Unser Ziel ist es, Ihnen durch eine kompetente Unterstützung von Anfang an die nötige Orientierung für Ihr Bauvorhaben zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg bei der weiteren Planung Ihres Hauses.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das machen was Ma an will

Ich habe immer gesagt keine Anrufe und nur Material schicken. Ich wurde immer angerufen

9 januari 2026
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Svar från Fertighaus.de

Hallo Lasse,

es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben und Ihre Bitte bezüglich der Kontaktart nicht berücksichtigt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Die telefonische Nachfrage dient in unserem Prozess normalerweise dazu, die Qualität der Anfragen sicherzustellen und Details zu klären, damit Sie wirklich nur Material von Anbietern erhalten, die tatsächlich zu Ihren Vorstellungen passen. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere internen Abläufe zu prüfen, um sicherzustellen, dass Kundenwünsche künftig besser beachtet werden.

Alles Gute für Sie - das Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach TOP!

Perfekter Service mit schneller Reaktion!

29 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Diese Bewertung finden wir auch einfach Top. :)
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist schön zu lesen, wenn unser Service einen Mehrwert schafft.
Alles Gute für Sie und Ihr Bauprojekt, Ihr Fertighaus.de Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr nette Gespräche und sofortige…

Sehr nette Gespräche und sofortige Emails, danke!

4 november 2025
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Svar från Fertighaus.de

Liebe Frau Hofmann,
schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie auf Ihrem Weg zum Hausbau untertützen konnten.
Wir hoffen, Sie haben die optimale Anbieterwahl getroffen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Bauprojekt.
Sonnige Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kosten sind trotz fertigbau noch immer…

Kosten sind trotz fertigbau noch immer sehr hoch

31 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Lieber Nutzer,
wir verstehen Ihre Enttäuschung über das aktuelle Preisniveau beim Hausbau sehr gut. Es ist absolut nachvollziehbar, dass die hohen Kosten eine große Hürde bei der Realisierung Ihres Vorhabens darstellen.

Als Vergleichsplattform haben wir jedoch leider keinen direkten Einfluss auf die Preisgestaltung der Bauunternehmen, da diese maßgeblich von externen Faktoren wie Material- und Energiekosten bestimmt wird.

Unser Ziel ist es jedoch, Ihnen durch maximale Transparenz und den Vergleich verschiedener Anbieter dabei zu helfen, das günstigste Angebot für Ihre individuellen Wünsche zu finden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lehrer Zugriff auf einige gute Fertighaus Anbieter

Es war super, dass ich so viele Katalog zu gesendet bekam per E-Mail zum Teil auch per Post. So macht es die Auswahl leichter das richtige rauszufinden. Vielen Dank dafür.

29 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl durch die verschiedenen Kataloge erleichtert wurde. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten, damit Sie entspannt das passende Objekt für Ihr neues Zuhause wählen können.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihr Bauprojekt - das Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Interessante Fertighaus Anbieter

Die Liste der ausgewählten Anbieter war sehr hilfreich

27 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Es ist immer schön zu lesen, wenn unsere Anbieterempfehlungen zu den Bedürfnissen unserer Nutzer passen und ihnen somit das Ermitteln und die Auswahl der richtigen Baufirma erleichtern.
Für Ihr Projekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Fertighaus.de

Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Da wir uns stetig verbessern möchten, interessiert uns sehr, welche Details Ihnen für eine volle 5-Sterne-Bewertung noch gefehlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihr Bauvorhaben - Ihr Fertighaus.de Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Permanente Telefon Belästigung

Wenn man sich einmal anguckt was Häuser kosten wird man für immer mit Telefon Anrufen belästigt. Selbst wenn man am Telefon mehrfach sagt man möchte keine Anrufe mehr wird man weiterhin belästigt. Extrem unseriöse Firma.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fertighaus.de

Svar från Fertighaus.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie unseren Service als Belästigung empfunden haben. Das ist absolut nicht unser Anspruch.

Da der Hausbau allerdings ein komplexes Thema ist, basieren unsere Vergleiche auf einer persönlichen Beratung durch die Anbieter, um Ihnen realistische Preise statt Schätzwerte liefern zu können. Dass dies in Ihrem Fall zu einer Überlastung geführt hat, tut uns leid.

Sollten Sie immer noch Anrufe erhalten, teilen Sie uns Ihren vollen Namen mit, damit wir Sie aus unserem System löschen können.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie, um unsere Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vielfältigkeit

Vielfältigkeit

12 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Lieben Dank für Ihre positive Bewertung und alles Gute für Ihr Bauprojekt wünscht das Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Reaktion

Schnelle Reaktion, guter Service. Es kamen ausreichend Bewerbungen, die wir nun filtern.

8 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Service schnell weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Filtern der Angebote und bei der Auswahl des passenden Baupartners.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Fertighaus.de

Svar från Fertighaus.de

Recht herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Alles Gute auf Ihrem Weg zum Eigenheim - Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hat Infos versendet.

Hat Infos versendet.
Mein Problem ist jetzt, einen Fertighaus Anbieter zu finden, der gut arbeitet und auch bei Mängeln danach gut reagiert
Leider lese ich bisher überwiegend negative Erfahrungen z. B. mit Weber Haus.

10 oktober 2025
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Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir verstehen Ihre Sorge sehr gut, da das Vertrauen in die Qualität und den anschließenden Service des Baupartners die wichtigste Grundlage für ein entspanntes Bauen ist. Es ist nachvollziehbar, dass negative Berichte im Netz verunsichern können. Bezieht sich Ihr Punktabzug darauf?
Oder was hätten Sie sich von unserem Service gewünscht, um 5 volle Sterne zu vergeben? Da wir uns stetig verbessern möchten, freuen wir uns über ein kurzes Feedback.
Herzliche Grüße, das Team von Fertighaus.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnell und seriös.

Ich bekam schnell eine größere Anzahl von Kontakten mit Fertighausanbietern. Die von mir kontaktierten Firmen waren und sind im Moment dabei, auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir gemeinsam die Planung zu modifizieren. Erster Eindruck ist durchweg positiv. Allerdings ist der Prozess noch nicht abgeschlossen.

24 september 2025
Logotyp för Fertighaus.de

Svar från Fertighaus.de

Liebe Frau Lange,
schade, dass Sie uns zunächst nur 4 Sterne gegeben haben, was vermutlich auf den nicht abgeschlossenen Prozess zurückzuführen ist.
Wir bemühen uns stets, einen hilfreichen Service bei der Vermittlung von passenden Baupartnern zu gewährleisten. Falls es noch andere Schwachstellen in Ihren Augen gibt, wo wir uns verbessern könnten, würden wir uns sehr über eine kurze Einschätzung freuen.
Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen viel Erfolg.
Viele Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Passgenau und schnell

Sehr schnelle Empfehlung von passenden Baupartnern und zusätzlich Versendung von hilfreichen Checklisten.

13 september 2025
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Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die durchweg positive Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihr Bauprojekt alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe praktisch keinerlei Infos…

Ich habe praktisch keinerlei Infos erhalten

13 september 2025
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Svar från Fertighaus.de

Hallo Dominik,

vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie keinerlei Informationen erhalten haben, bedauern wir sehr.

Wenn Sie möchten, können wir gerne herausfinden, wo der Fehler lag.

Mögliche Gründe

Datenabgleich: Manchmal schleichen sich Tippfehler in E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, sodass unsere Bestätigungen und die Infos der Anbieter Sie nicht erreichen konnten.

Nischenanforderungen: Möglicherweise führte die Kombination Ihrer Angaben dazu, dass kein passender Anbieter gefunden werden konnte und demnach nichts bei Ihnen ankam.

Anbieter-Rückmeldung: Unser Service basiert darauf, dass sich die Experten bei Ihnen melden. Wenn dies ausgeblieben ist, müssen wir das mit unseren Partnern klären.

Um den tatsächlichen Grund herauszufinden, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mailadresse an info@fertighaus.de. Wir prüfen umgehend, wo der Prozess gestockt hat, und sorgen dafür, dass Sie die gewünschten Informationen schnellstmöglich erhalten.

Viele Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Fertighaus.de

Svar från Fertighaus.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die positive Einschätzung. Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns dennoch interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden. Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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