Fello hjälpte , samma dag när jag skrev här vad gick inte ändra på mina sidor .Är bra nu.Tack vare Gud Fader i Jesus namn ,som allt bra är från honom bra ,som hela världen förstår inte att hann se a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Funkar stabilt och bra. Gick smidigt att byta till Fello från min gamla operatör. Nummerportering och annat i samband med bytet sköttes enkelt via beställningsformuläret. Att det inte blir fem stjärno... Se mer
Företaget har svarat
Mycket god uppkoppling och bra hastigheter överallt, och rätt bra prissättning på respektive abonnemang. Saknar bara att ha en app istället för att behöva logga in på nätet varje gång för att se åters... Se mer
Företaget har svarat
Är ganska ny fello men än så länge mycket nöjd. Enkelt att betala min första faktura. Ett litet minus är att mitt gamla röstbrevlådesvar som jag haft hos både telia och halebop ej följde med. Vet att... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på Fello finns här för att det går att vara både snäll och billig, på riktigt. Hos oss är det inga konstigheter – bara schyssta villkor, inga dolda avgifter och ingen bindningstid. Våra priser kan verka overkligt låga, men de är faktiskt på riktigt. Vi tror på att vara enkla, tydliga, ärliga och behandla alla som vänner. Fello har abonnemang för alla med priser från 110 kr/mån. Då ingår fria samtal inom Sverige och fria SMS och MMS till hela världen. Dessutom ingår roaming inom EU och EES i alla våra abonnemang. Och du, behöver du e-SIM till din telefon eller tillgång till VoLTE och wifi-samtal? Även det har vi! Kika in på www.fello.se och ser alla vara abonnemang och erbjudanden. Välkommen till gänget, fello!
Hello fello
Skrivet av företaget
- Ring eller chatta med oss
- Inga frågor är för stora eller små, hos Fello är det inga konstigheter. Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst; skicka oss ett meddelande på fello.se eller slå oss en pling: Våra öppettider: Chatt & Telefon: Helgfria vardagar 8:00 - 16:00
En riktigt billig mobiloperatör
Ring, SMS och MMS hur mycket du vill
Alla våra abonnemang har obegränsade samtal inom hela Sverige samt obegränsade SMS och MMS till hela världen från Sverige. Det enda som styr priset är mängden surf på ditt abonnemang.
Kontaktuppgifter
Johan Willins Gatan 6, 416 64 , Göteborg, Sverige
- 0770 – 33 22 22
- hello@fello.se
- fello.se
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Man känner sig lurad
Man känner sig lurad.
I reklamen får man 100gig extra när man tecknar abonnemang. Me det är utsmetat på ett år.
Och jämför jag med det tidigare abonnemanget jag hade så drog Fello mycket mer surf. Det var känslan då det är svårt att mäta exakt.
Säger upp abonnemanget och hoppas på en sjyst exit.
11 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello fello,
tack så mycket för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att det har blivit så.
Det stämmer att vi har en kampanj där man fick 100 GB, men vi trodde att det var tydligt att man kan använda dessa under sitt första år hos oss. Jag tar din input vidare internt, så att vi kan se över det och göra det bättre i framtiden.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig tisdag!
//Fello
Kundservice?
Hej!
Mobiltelefonin fungerar som ska göra!
Att få kontakt kundservice är inte så trevligt det tar dagar innan man får något svar! Ringar jag till service nummret så hamnar man i en som alltid är 25 stycken före! Det är inte trevligt om man vill ha hjälp!
Så ni har en del att göra för att få ett toppbetyg totalt!
12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Kjell,
tack så mycket för ditt omdöme.
Fint att höra att det fungerar som det ska :)
Jag tar dina inputs angående kundtjänst gärna vidare internt.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig tisdag!
//Fello
Mitt mobila bredband har fungerat bra i…
Mitt mobila bredband har fungerat bra i skogen där vi har stugan
12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Jimmy,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Kul att vårt mobila bredband fungerar så bra i din stuga, precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Svar från Fello
Hello Pierre,
tusen tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Underbart att du tycker det, det glädjer oss verkligen :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Supernöjd
Smidigt. Rätt prisnivå. Problemfritt byte. Mycket bra täckning. Trevliga meddelanden.
Supernöjd!
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Johan,
tusen tack för ditt fina omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att allt fungerar som det ska och att du är nöjd med våra priser och täckning :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Är bra men gillar inte kolla saldo att…
Är bra men gillar inte kolla saldo att man måste skicka sms.
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Lars,
tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Fint att det fungerar som det ska. Du kan även logga in på Mina Sidor så ser du din saldo där :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Jag beställde ett nytt abonnemang
Jag beställde ett nytt abonnemang där min adress enligt dom var en som vi haft för väldigt länge sedan. Jag påpekade detta och under mina uppgifter ändrades adressen till den rätta. Men SIM-kortet levererades till den gamla adressen. Jag påpekade genom ett flertal mail att leveransadress och min adress inte stämde men trots detta så misslyckades företaget att leva upp till en normal standard.
Kundservicen är under all kritik. Bemötandet via mail är vänliga men tyvärr felaktiga
Abonnemanget beställdes den 29 september så det var god tid att rätta till felen. Nu blev det jag själv som fick ordna detta med en hel del problem och eftergifter.
29 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Glenn,
Tack för ditt omdöme, jättetråkigt att höra att det har blivit så.
Det här blev verkligen inte SIMsalabim.
Du berättade flera gånger att adressen behövde ändras, men trots det hamnade SIM-kortet på fel adress. Det ska såklart inte hända, särskilt inte när du var ute i god tid och gav oss chansen att rätta till det. Jag vill gärna följa upp detta internt, har du möjlighet att skicka ett mejl till oss så att vi kan kika på det? hello@fello.se – skriv gärna "Trustpilot - Till Gabriel" i ämnesraden, så hamnar det rätt.
Vi är ledsna att du behövde göra jobbet som vi borde ha gjort åt dig.
Tack för att du säger till och för att du ger oss möjligheten att bli bättre. 💛
Vi ser fram emot att höra från dig.
Ha en fin vecka!
/Fello
*VARNING* Precis värdelöst
*VARNING* Precis värdelöst!
Köpte ett abonnemang för mobildata till mitt wifi i min plåtis, kom precis över norska gränsen så slutade det att fungera! I det finstilta kan man läsa att det inte överhuvudtaget fungerar utomlands. Vad skall man då ha ett mobilt bredband till?
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Jesper,
tack så mycket för ditt omdöme.
Väldigt tråkigt att höra att det har blivit så. Vi försöker så transparent som möjligt informera om att vårt mobila bredband bara gäller i Sverige, men jag ska ta det vidare till berörd avdelning, så att vi kan se över hur vi kan göra det ännu tydligare.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Oanvändbart pga lag
Bytte pga lag, de här var mycket värre. Oanvändbart.
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello fello
tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att du inte blev nöjd med din tjänst hos Fello.
Gärna skulle vi vilja förstå vad som har hänt. Har du möjlighet att skicka ett mejl till hello@fello.se så att vi kan följa upp på det? Skriv gärna "Trustpilot - Gabriel" i ämnesraden, så hittar vi dig direkt.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Önskar dig en fin måndag!
Fello
Bara positiva erfarenheter!
Jag säljer in Fello till alla jag kan, jag tycker verkligen Fello är fantastiska! Jag har varit kund i över sju års tid och har bara positiva erfarenheter. Vår främsta kommunikation är när de skickar mig glada sms om att de vill fira något och ger mig gratis surf, utan att jag behöver göra någonting. De använder Telias nät så det är bra täckning. Ofta har de erbjudanden om dubbel surf, så nu har jag i flera år haft dubbel surf till samma pris som tidigare, väldigt billigt. Smidig hemsida, lätt att byta surfmängd och en pott att spara överbliven surf i och ta av om jag någon månad skulle behöva extra surf. Jag kan inte nog rekommendera Fello och önskar att de hade företagsabonnemang så jag slapp handskas med Telia eller Tele2 kring företagsabonnemang.
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Jennifer,
tusen tack för ditt fina omdöme, vi blev verkligen glada att läsa det :)
Kul att du har varit med så länge och att du är nöjd med vår kommunikation och våra erbjudanden. Vi är väldigt tacksam att du rekommenderar oss till dina nära och kära och hjälper oss sprida ordet om Fello.
Tyvärr har vi inga företagsabonnemang just nu, men jag tar ditt önskemål gärna vidare internt.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en trevlig vecka!
//Fello
Snabb återkoppling,snabba svar
Snabb återkoppling,snabba svar. Lägger upp på autogiro så jag slipper bekymra mig om betalning.
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Jan,
tusen tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Kul att höra att du är nöjd med vår felloservice. Och visst är autogiro en smidig sak? :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Bra service och lågt pris.
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Carina,
tack för ditt omdöme och att du har valt Fello.
Kul att höra att du är nöjd med vår service och våra priser :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Rörigt med olika månadskostnader
Rörigt med olika kostnader per mån, trots att jag bara skulle betala 20 kr/mån i 3 mån. Men ni drog 25, 20 och 44 kr för dessa mån. Fattar ingenting.
Skittrött på otydliga villkor.
Nu ska det kostar 111 kr/mån, får se hur det funkar.
Annars finns det väl bättre ställen, antar jag.
Skrev och frågade i chatten men blev inte mycket klokare, de hade olika konstiga sätt att beräkna på. Suck.
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Biggan,
tack för ditt omdöme.
Att man ibland inte exakt har 20 kr/mån beror på när ditt abonnemang började. Ibland faktureras mer än bara exakt en månad, och jag kan tänka mig att det är det som har hänt här. På sida 2 på din faktura ser du exakt vilka datum det gäller. Sedan kan det vara så att du har köpt extra surf, roaming utan utomlands etc. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på chatt på www.fello.se så kan vi kika på fakturan tillsammans.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Fello är bra efter att fick veta här ,vad skulle de hjälpa tack vare ,
Fello hjälpte , samma dag när jag skrev här vad gick inte ändra på mina sidor .Är bra nu.Tack vare Gud Fader i Jesus namn ,som allt bra är från honom bra ,som hela världen förstår inte att hann se allt och kommer göra slut att fel Matt.24:36 Mera orkar jag inte skiva nu har för mycket arbete för olika fel.,Är bra ,när ville hjälpa att ville förstå ,som Fello ändrade fel samma dag.
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello fello,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello!
Vad härligt att höra att du fick hjälp och att vi kunde lösa ditt problem :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Nu tycker jag att ni har försämrat er…
Uppdatering! Provat att ringa? ja det har jag och det visade sig att ni ändrat era telefontider från 9-16 till 12-16.... Alltså en försämring!
Nu tycker jag att ni har försämrat er kundtjänst. Jag vill tala med någon därifrån p g a att det tar flera veckor att få svar på e-post och har ett ärende som måste lösas snabbt. Men det går inte att nå er samt att ni hänvisar till dessa j*vla robotar... Där jag också får vänta...... Nä skärp er om ni vill ha kvar era kunder! 😡
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Birgit,
tack så mycket för ditt omdöme, vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med våran service.
Har du testat att ringa in till oss? Kollade precis på väntetiden och den tar ca 3 minuter. Slå oss en pling på 0770 33 22 22
Måndag - fredag helgfria vardagar 12:00-16:00.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Superlätt att komma igång
Superlätt att komma igång. Bra bandbredd och tillförlitligt.
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello fello,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att allt fungerar som det ska, det glädjer oss att höra :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Fello är inte lämpligt vid resor i…
Fello är inte lämpligt vid resor i Asien. Mitt abonnemang stängdes av när jag köpte utlandssurf p.g a. beloppsgränser som Fello glömde berätta om. Detta orsakade oss enorma bekymmer och tyvärr är kundtjänst jättesvåra att nå per telefon.
18 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Lars,
tack så mycket för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att du fick denna upplevelsen.
Beloppsgränsen är för att man inte kommer tillbaka från semestern och får en jättehög faktura. Men det går såklart att höja beloppsgräns. Hör gärna av dig till oss via chatt på www.fello.se så hjälper vi dig gärna vidare :)
Vi ser fram emot att höra från dig!
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Allt fungerar som det ska till ett…
Allt fungerar som det ska till ett mycket bra pris!
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Anders,
tusen tack för dina fina ord och att du har valt Fello.
Underbart att höra att allt fungerar som det ska och att du är nöjd med priset :-)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Smidigt bytte inga problem
Smidigt bytte inga problem
Stabilt Nät 🆗
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello fello,
tusen tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Kul att allt flyttar på utan problem och att nätet fungerar så bra för dig!
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
//Fello
Hej Fello
Hej, i princip är jag nöjd, men min utomhus mottagning i er nät har blivit sämre!
Jag har samma mobil som jag hade tidigare och var kund hos Comviq.
Mvh
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Werner,
tack så mycket för ditt omdöme.
Kul att höra att du är nöjd, men inte så kul att höra att du inte är nöjd med. nätet. Har du testat med 4G och 5G?
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss, så kan vi kolla om det finns nånting vi kan hjälpa dig med.
Önskar dig en fin dag!
/Fello
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.