Fello hjälpte , samma dag när jag skrev här vad gick inte ändra på mina sidor .Är bra nu.Tack vare Gud Fader i Jesus namn ,som allt bra är från honom bra ,som hela världen förstår inte att hann se a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Funkar stabilt och bra. Gick smidigt att byta till Fello från min gamla operatör. Nummerportering och annat i samband med bytet sköttes enkelt via beställningsformuläret. Att det inte blir fem stjärno... Se mer
Företaget har svarat
Mycket god uppkoppling och bra hastigheter överallt, och rätt bra prissättning på respektive abonnemang. Saknar bara att ha en app istället för att behöva logga in på nätet varje gång för att se åters... Se mer
Företaget har svarat
Är ganska ny fello men än så länge mycket nöjd. Enkelt att betala min första faktura. Ett litet minus är att mitt gamla röstbrevlådesvar som jag haft hos både telia och halebop ej följde med. Vet att... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på Fello finns här för att det går att vara både snäll och billig, på riktigt. Hos oss är det inga konstigheter – bara schyssta villkor, inga dolda avgifter och ingen bindningstid. Våra priser kan verka overkligt låga, men de är faktiskt på riktigt. Vi tror på att vara enkla, tydliga, ärliga och behandla alla som vänner. Fello har abonnemang för alla med priser från 110 kr/mån. Då ingår fria samtal inom Sverige och fria SMS och MMS till hela världen. Dessutom ingår roaming inom EU och EES i alla våra abonnemang. Och du, behöver du e-SIM till din telefon eller tillgång till VoLTE och wifi-samtal? Även det har vi! Kika in på www.fello.se och ser alla vara abonnemang och erbjudanden. Välkommen till gänget, fello!
Hello fello
Skrivet av företaget
- Ring eller chatta med oss
- Inga frågor är för stora eller små, hos Fello är det inga konstigheter. Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst; skicka oss ett meddelande på fello.se eller slå oss en pling: Våra öppettider: Chatt & Telefon: Helgfria vardagar 8:00 - 16:00
En riktigt billig mobiloperatör
Ring, SMS och MMS hur mycket du vill
Alla våra abonnemang har obegränsade samtal inom hela Sverige samt obegränsade SMS och MMS till hela världen från Sverige. Det enda som styr priset är mängden surf på ditt abonnemang.
Kontaktuppgifter
Johan Willins Gatan 6, 416 64 , Göteborg, Sverige
- 0770 – 33 22 22
- hello@fello.se
- fello.se
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fello
Hello Maria,
tack så mycket för ditt omdöme.
Fint att höra att det var enkelt att byta till oss, precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
//Fello
Ingen täckning som de lovar
Ingen täckning som de lovar. Radioskugga
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Ken,
tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra, så ska det såklart inte vara.
Har du kollat på täckningskartan om det är ett temporärt problem?
Du är varmt välkommen att chatta med oss på www.fello.se så kan vi kika på det tillsammans.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
//Fello
Det fungerar som ett abonnemang ska…
Det fungerar som ett abonnemang ska göra. Det som skiljer dem från de andra aktörerna är deras fina support, som man kan nå på telefon.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Göran,
stort tack för ditt fina omdöme.
Vad trevligt att höra att allt fungerar som det ska och att du uppskattar vår felloservice :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
//Fello
Bedrövlig kundservice
Jag har varit nöjd med Fello tills jag fick problem med en obetald faktura. 1,5 timmar i telefonkö igår bara att få till svar "ring din bank". Efter en stund försäkrades jag att problemet var löst. Det var det inte. 1 timme och 45 min i telefonkö igen idag igen. Samma person tog emot mitt samtal, oerhört nonchalant och tråkig ton. Nu ska det vara löst. Vi får väl se...
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Beatrice,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad tråkigt att läsa om din upplevelse. Vi beklagar verkligen både den långa väntetiden och att du upplevde bemötandet som nonchalant – så ska det självklart inte kännas att vara i kontakt med oss. ❤️
Vi hoppas att problemet nu är löst, men om det fortfarande inte fungerar får du gärna skicka ett mejl (hello@fello.se) till oss med dina uppgifter, så hjälper vi dig vidare och ser till att ärendet följs upp. Skriv gärna "Trustpilot - Gabriel" i ämnesraden, så ser vi det direkt.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
/Fello
Mkt nöjd hittills och bra och smidig…
Mkt nöjd hittills och bra och smidig kontakt. Det enda jag saknat som jag uppfattade att jag skulle kunna göra var att tillfälligt kunna stänga av surfen helt för mitt barn under 18 år…
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Sofia,
tusen tack för ditt fina omdöme och att du vald eFello.
Underbart att höra att du är nöjd. Intressant med din input. Det fungerar tyvärr inte idag, men jag tar den gärna vidare internt, så kan vi kolla om det kanske är möjligt i framtiden.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
Jag tycker att se är fantastiskt nu kan…
Jag tycker att se är fantastiskt nu kan jag ringa smsa mina nära å kära jag är väldigt nöjd med bemötande jag har fått när de kommer till chatten å jag har fått hjälp med de jag har frågat om så jag är hell nöjd med mitt abonnemang
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Leif,
tack så mycket för ditt fina omdöme.
Härligt att höra att du är så nöjd och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att vi kan hjälpa dig med nånting mer.
Önskar dig en fin kväll!
Jag är mycket nöjd!
Jag är mycket nöjd. Suverän mobiltäckning. Bytet från min gamla operatör gick smärtfritt och Fello har bra betalningsalternativ.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Magnus,
stort tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Vad trevligt att höra att flytten gick så bra och att du är så nöjd :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller fungeringar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Fruktansvärt dålig support
Fruktansvärt dålig support. Du får sitta i timmar innan någon svarar hos Fello. Fick plats 64 och inget val att få bli uppringd. För många i kön helt enkelt.
Ringde igår kl. 09:00 och hamnade som nr. 19 i kön, gav upp efter 1,5 timme. Stod som #1 i 17 minuter innan jag la på. Testa Vimla istället
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Lennart,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi förstår verkligen din frustration – att behöva vänta så länge, och dessutom stå som nummer 1 i kön i 17 minuter, är såklart inte okej. Det är långt ifrån den snabba och smidiga support vi vill erbjuda våra kunder.
Vi har just nu hög belastning på kundservice, men vi är redan på väg att förstärka teamet med 6 nya medarbetare. Vi räknar med att det inom kort ska hjälpa oss tillbaka till våra normalt korta väntetider.
Tack för att du tog dig tid att berätta hur du upplevt det. Vi tar verkligen till oss av kritiken – och hoppas få chansen att visa att Fello kan bättre.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Det är katastrofalt lång tid till att…
Fungerar super bra och belönar trogna kunder, toppbetyg på det men denna väntan på svar från kundtjänst är ju under Fellos värdighet som tidigare har levererat snabb hjälp.
Suttit i telefonkö 1 tim och 50min och gått från plats 54 till 20....Har inte tid att vänta längre. Behöver telefonen till annat.
Provade via chatten. Nu en timme sen senaste svar....
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Johan,
Tack så mycket för ditt omdöme och att du berättar.
Vi är verkligen ledsna att du har behövt vänta så länge. Det är inte den kundservice eller den upplevelse vi vill ge på Fello, och vi förstår verkligen frustrationen när man både har väntat länge i telefonkö och sedan inte fått snabbare hjälp via chatten.
Vi har just nu en ansträngd situation hos kundservice, men glädjande nog har vi 6 nya medarbetare på ingång. Vi räknar därför med att vi inom kort ska vara tillbaka på våra normalt korta väntetider och kunna ge den snabba hjälp som våra kunder förväntar sig av oss.
Tack också för dina fina ord om våra tjänster och att vi belönar trogna kunder – det betyder mycket att höra, även om vi såklart önskar att din kontakt med oss hade varit betydligt bättre den här gången.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Fantastiskt nöjd med både abbonemang…
Fantastiskt nöjd med både abbonemang och er support
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Kent,
tusen tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Fint att höra att du är så nöjd med abonnemanget men även vår felloservice :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Funkar stabilt och bra
Funkar stabilt och bra. Gick smidigt att byta till Fello från min gamla operatör. Nummerportering och annat i samband med bytet sköttes enkelt via beställningsformuläret. Att det inte blir fem stjärnor beror på strul med abonnemanget på startdagen. Fello missade att aktivera mitt abonnemang. Fixades snabbt via chatten.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Henrik
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Underbart att höra att flytten gick smidigt och att uppkopplingen fungerar som den ska.
Tråkigt att höra att det inte fungerade med aktiveringen, så ska det såklart inte vara. Men jag blir glad att höra att vi kunde lösa det snabbt i chatten :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Bra täckning vart man än är!
Bra täckning vart man än är!
Surfen går åt fort när man inte använder wifi annars super nöjd!🙏❤️
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Stefan,
tack så mycket för ditt fina omdöme.
Härligt att höra att du är så nöjd med nätet, precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Svar från Fello
Hello Malin,
stort tack för ditt omdöme och att du valde Fello!
Underbart att höra att du verkar vara så nöjd och att allt fungerar som det ska :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Väldigt enkelt att byta abbonnemang bra…
Väldigt enkelt att byta abbonnemang bra pris
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Roland,
tusen tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att det var så enkelt att byta och att du är nöjd med priset :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Nu kan jag iallafall ringa med min…
Nu kan jag iallafall ringa med min telefon det går inte med en del olika abbonemangdär jag bor.
Jag har även täckning på en del platser där de andra masterna inte fungerar alls.
Skicka ett SMS och MMS fungerar också oftast bra det fungerade absolut inte med de andra operatörerna som är Telenor och Tele2 och Comvic
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Benny
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Vad trevligt att höra att du är så nöjd med nätet, det är ju ändå väldigt viktigt när det kommer till mobilabonnemang :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Jag skaffade Fello till båda mina barn…
Jag skaffade Fello till båda mina barn och är väldigt nöjd. Smidigt att byta till, smidig sida för ”Mina sidor” och allt har verkligen flutit på friktionsfritt. Bra Täckning är det också👍🏻💫
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Sarah,
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du valde Fello.
Vad härligt att höra att ni är så nöjda och att allt gick smidigt med flytten. Precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Billigast och bäst!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Lars,
tack så mycket för ditt fina omdöme.
Härligt att höra att du tycker det :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Gick fort och bra att föra över mitt…
Gick fort och bra att föra över mitt telefonnummer från tele2 till Fello.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Margareta,
tusen tack för ditt fina omdöme.
Härligt att höra att allt gick bra med flytten, precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin tisdag!
/Fello
Fello imponerar! Visar lojalitet och professionalism.
Jag har varit kund hos Fello i snart ett år och är mycket nöjd. Flyttade familjens abonnemang från den gamla, trötta och dyra operatören till Fello och fick precis vad vi vill ha med telefon och surf till mindre än halva priset. Förra veckan köpte jag ytterligare ett abonnemang som jag behöver. Köpet gick som vanligt enkelt och smidigt via hemsidag. Snabb och professionell respons som förra gången. Efter någon dag kontaktar Fello mig och informerar mig om att jag är 55+ år så om jag vill kan jag byta till ett annat abonnemang of få samma deal men billigare. Fello är ett unikt företag som inte försöker kräma ur alla ören från alla avtal utan tänker på vad som är bäst för kunden. Jag är så imponerad. Detta är respekt och något som bygger lojalitet. Jag berättar för alla jag känner och möter om Fellos fina och genuina hantering.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Niklas,
Tusen tack för dina fantastiskt fina ord! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är så nöjd med Fello och att du dessutom vill rekommendera oss vidare.
Det är precis så här vi vill att det ska kännas att vara kund hos oss: enkelt, prisvärt och med känslan av att vi faktiskt bryr oss om vad som blir bäst för dig. Att du har valt att flytta hela familjens abonnemang till oss och dessutom kommit tillbaka när du behövde ett nytt abonnemang gör oss extra glada :)
Stort tack för ditt förtroende, din uppskattning och för att du rekommenderar Fello till dina nära och kära. Det är sådant här som verkligen gör vår dag!
Tveka inte att höra av dig ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin tisdag!
/Fello
Inte haft några problem alls
Inte haft några problem alls. Mycket nöjd, verkar vara mycket seriösa..
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Stefan,
tack så mycket för ditt fina omdöme.
Kul att allt fungerar som det ska och att du är så nöjd.
Tveka inte att höra av dig ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin tisdag!
/Fello
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.