Feelunique Omdömen 

Jag beställde hem en parfym och ett par free samples, när paketet kom så fick jag endast samples och ingen parfym som jag betalat för.

Kommer aldrig att beställa här igen. Har beställt och betalat mina varor innan jul. Har fått ett mail om att mitt paket är skickat men det finns inget spårningsnummer i mailet. Saknar fortfarande mitt paket. Har försökt nå de via Messenger och via deras hemsida men de har fortfarande inte återkommit!!!

Jättenöjd med varan och leveransen, Va sjukt snabb(2dagar) handlar hos er gärna igen

Har beställt för 1518kr men det laddar om och om igen på hemsidan och stått ”almost done” i flera timmar nu? Ändå har jag behövt uppge mina bankuppgifter och godkänna detta köp, jag vill att ni skickar produkterna. Jättedåligt att inte kundservice svarar från någon av kontaktställena också, har bett om hjälp men får inget. Detta är oacceptabelt.

mår jätte dåligt. Köpte två produkter som blev 720 kr,betalade och verifierade och så fastnade det så jag beställde igen och det blev samma sak. 1400 kr i sjön för ingenting. Fick inte ordetbrkräftelse eller något men pengarna drog de.Finns inget sätt att få hjälp på heller. Inte så kul när man inte har råd att göra det som man vill för att man blir scamad. Vill ha tillbaka mina pengar!! :(

VARNING!
Fick en dålig magkänsla och mycket riktigt.
När jag skulle signera med mitt bankid så hade 489 sek
Plötsligt blivit USD. Bedrägeri. Hoppas nu att de inte skimmar mitt kort då jag angett alla uppgifterna.

Beställde en parfym som enligt sidan skulle kosta 863 Sek men blev debiterad 863 Euro vilket motsvarar 9300 Sek.

Det här fungerade alldeles utmärkt! Jag beställde den 7:e och fick paketet i dag (den 18:e). Jag misstänker att de infört lagerhållning inom EU sen Brexitproblemen i våras då paketet inte verkar vara skickat från Storbritannien och jag inte behövde tulla för det.

Jag la en order 26 april. Fick sms om att min order gått iväg 27e. Har sen dess väntat på mitt paket och när jag söker på spårningsnummret så står det inget annat än att mitt paket har skickats. Skriver till dem den 24e Maj och får veta att paketet returnerats till dem den 16 maj. Inget mail. Ingen info. Paketet har alltså inte ens anlänt till Sverige innan det skickades tillbaka. Har aldrig haft problem med feelunique men nu är jag riktigt irriterad

Trillade in på denna sida efter jag beställt, så jag var tämligen nervös över mitt pakets vara eller inte vara och följde det slaviskt! Men efter 1,5v dök det upp hos ombudet (beställde precis innan påsk annars hade det nog gått snabbare). Så jag är mycket nöjd med både leverans och varor!:)

Beställde och betalade för vara den 11 januari 2021. Pengar drogs direkt, fortfarande ingen vara! Mailat två gånger för att efterhöra vad som händer, inget svar! Uselt. Mailar nu en tredje gång, vill nu inte längre ha varan men gärna mina pengar. Får se om de tänker behålla vara och pengar?!

Ångrar djupt att jag inte kollade recensionerna innan jag beställde. Hoppet om att få mitt paket som jag beställde 25 januari, som skulle ta en vecka, verkar inte vilja landa i min brevlåda någon gång snart. Om du råkar se detta innan du beställer, så kan du ta ett smart beslut och inte beställa härifrån. En missnöjd kund är värre än 100 nöjda, vilket detta företaget inte verkar ha någon stress med. Verkligen en dålig kundupplevelse.

Har beställt en order i januari som kom först nu. Jag fick ett brev från posten, att jag måste betala moms 258 kr som är nästan 1/3 av priset jag betalade...på deras hemsida står det tydligt att inga avgifter tillkommer för länder i Europa, men när jag skrev till dom, så kom svaret att dom inte har kontroll på Custom/Vat charges eftersom dom är olika för olika länder... Och dom skickade en länk igen. Dom lovar DDP men skickade ett vanligt paket. Posten vill också få betalt så som kund hamnar jag i kläm. Dåligt!
Lång leveranstid, sen återkoppling, otydliga svar som redan finns länkade på hemsidan.
Har handlat av dom i många år och varit nöjd. Det är verkligen synd att det slutar såhär...

Väntar fortfarande på min beställning som jag gjorde 21 december , idag är det den 2 mars. När paketet sägs ha skickats i slutet av december så fanns en länk för att kunna följa försändelsen men den länken har aldrig funkat. Har skrivit 2 mail till deras kundservice men inte ens fått ett svar på någon av mailen. Känner mig verkligen lurad.

Har fått exakt samma svar från dem som många av er redan skrivit här.
"det verkar ha kommit bort i posten, vi skickar igen".
Beställa aldrig något av dem! Detta är inte ett seriöst företag.

Varning för köp inom EU efter Brexit; Jag la en order den 19:e januari men den kom inte fram förrän den 25:e februari och dessutom behövde jag betala 180 kr i tull, vilket innebär att sminket jag köpte faktiskt blev dyrare än hemma i butiken. Jag hörde av mig efter ca 2-3 veckor och frågade efter min order men fick inget annat svar än ”ledsen över förseningen, vi jobbar på att få iväg din order” uppdatering 10 mars: jag fick mellanskillnaden tillbaka efter detta omdöme så det är ju jättebra. Dock återstår fakta att det tar väldigt lång tid att få min order därav inte full pott.

Jag har nu väntat mer än månad för min beställning. Jag har skickat två e-mail till er och jag har inte fått svar. Jag har beställt från andra hemsidor från Englad och har fått varorna utan problem. Vad kan jag göra nu?

Har nu väntat 21 arbetsdagar vilket de gav som svar till mitt förra klagomål men har fortfarande inte fått paketet. Tycker detta är mycket konstigt då jag har beställt från andra brittiska hemsidor med helt vanlig leveranstid. Är mycket besviken.

Jag beställde en vara den 21/1 och har fortfarande inte fått den. Jag har mailat och frågat var den är men de vill inte ens svara mig. Otroligt besviken eftersom trodde det var en pålitlig hemsida, men nu har jag bara kastat pengar i sjön. Det minsta de kan göra är iallafall att svara på mitt mail. Inte så roligt när man är en student och redan har det ansträngt med pengarna!

Gjorde en beställning 24/1 vilken skickades från Feelunique den 1/2 och skulle nå mig den 9/2 enligt dem. När jag ännu inte mottagit mina varor den 15/2 så mailade jag dem. De mailade vad som verkar vara ett autogenererat svar att mitt paket ”verkar ha kommit bort i posten” och att de ska skicka ett nytt paket ”snart”. Sedan dess har jag inte hört något. Jag tror att alla vi besvikna och lurade kunder får börja uppmärksamma de ”Beauty youtubers” och influencers vi följer, som marknadsför Feelunique, på att de tar betalt för varor som sedan aldrig når kunden. Kommer aldrig handla där igen. Det går inte bara att skylla på Corona och Brexit, då jag beställt från andra företag i GB som levererat utan problem (även om väntetiden blev längre än normalt).