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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gps facile d'utilisation et sans abonnement ce qui reste un avantage non négligeable ! A tout moment il est facile de localiser son chat. Certes l'investissement est un peu plus conséquent que ce qui... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'utilise le médaillon depuis plus d'un an dans différents environnements. Le dispositif a plutôt fait ses preuves en campagne que dans une ville dense. A Paris mon chat a accès à un parc mais dès... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai acheté le collier en 2025. La portée de localisation est vraiment très faible, mon chat n'est pas un grand aventurier et pourtant il est régulièrement considéré comme " hors de portée de la ba... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quel plaisir au quotidien partagé avec Loulou ! Il peut vagabonder dans notre jardin et les espaces végétalises aux alentours. En toute tranquillité et toute confiance pour nous. Trop d inquiétude su... Se mer


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4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

324 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pour notre petite vadrouilleuse

Satisfait du médaillon que notre chatte s'est accoutumée. L'application assez simple. La localisation nous permet de savoir ou vadrouille notre chatte.

24 maj 2024
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Svar från l'Equipe

Nous sommes ravis de lire que l'application soit utile pour votre vadrouilleuse ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire .

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis satisfaite du médaillon GPS

Je suis satisfaite du médaillon GPS, au moins je peux savoir où se trouve mon chat et suivre ses activités. Seul point négatif, la localisation exacte de l'animal met un peu trop de temps à s'afficher.

24 maj 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à consulter notre rubrique d'aide ou à contacter notre service client si nécessaire.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai pu connaître les habitudes de mon…

J’ai pu connaître les habitudes de mon chat et son parcours me rassure
Je peux même savoir où il est quand je suis loin de chez moi

24 maj 2024
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Svar från l'Equipe

C'est une bonne nouvelle de lire que le médaillon vous rassure ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Génial !

Nous avons le medaillon depuis 1 an, nous en sommes très content! Le carillon ne fonctionnait plus depuis quelques jours, il a suffit d'un échange par mail pour qu'on nous en renvoie un nouveau sans aucun frais. SAV au top! Je recommande +++

17 november 2023
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Svar från l'Equipe

Merci pour vos retours et pour voir pris le temps de laisser un commentaire !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Recherche étendue ne fonctionne pas

J’ai mis le médaillon à 9h du matin et à partir de 18h00 la base ne détectait plus le médaillon. J’ai donc activé la recherche étendue et cela fait 9h que je n’ai toujours rien. J’ai commencé à laisser partir mon chat pensant qu’on pourra le retrouver facilement. Quelle déception ne me retrouver à 4h du matin à écrire ce commentaire car sa disparition m’empêche de dormir.

3 maj 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour,
D'après les échanges avec notre équipe, il semble que votre chat a pu retrouver son chemin et que la couverture du service de recherche étendue était malheureusement insuffisante dans votre commune. Notre service client reste disponible si nécessaire.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ravie

C est super, je connais les habitudes de mon chat et je suis rassurée sur ses déplacements.
En points d amélioration : une meilleure position de la base sur la carte, et que le visu de la carte reste en satellite des le 1er choix

22 april 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour,
Merci pour votre retour et vos suggestions. Nous en prenons bonne note !
Pour information, notre rubrique d'aide détaille comment améliorer la position de l'icône maison. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sérénité retrouvée

Bientôt 1 mois que nos deux jeunes chats Mainecoon portent le médaillon Feelloo (sans abonnement). La fiabilité de la localisation et les messages reçus sur le mobile pour nous alerter de l'eloignement du chat nous tranquillisent considérablement. Je n'ai pas pu vérifier que la portée du médaillon est de 300m car mes chats n'ont pas été au delà de 150 M du domicile. L'autonomie de la batterie est bonne. Seul bémol, les 2 minutes nécessaires pour chaque mise à jour de la location, un chat ça bouge parfois... Ils tolèrent très bien le collier avec le médaillon.

22 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nicole et son Feelloo

Nicole porte feelloo depuis que nous l’avons adoptée il y a deux mois et comme nous habitons dans la vaste campagne, nous savons quels sont ses spots préférés et où la trouver en quelques minutes. Elle a perdu une fois son médaillon retrouvé grâce à sa sonnerie 😁. C’est d’une grande utilité et nous sommes rassurés de savoir où elle se trouve.

22 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correspond à mes attentes depuis que je…

Correspond à mes attentes depuis que je l'utilise (13/12/23). Dommage que la batterie se décharge vite lorsqu'on utilise le suivi

15 april 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre commentaire. En effet, le mode 'petite souris' est le plus gourmand en énergie. Au cas où, notre aide en ligne donne plusieurs conseils pour profiter de la meilleure autonomie de batterie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaite

Tigoo a droit au collier pour toutes ses promenades matinales et je suis ravie de pouvoir suivre et analyser ses parcours. Merci

22 april 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que Tigoo puisse se promener sous bonne veille !

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Difficile à joindre

J’essaye de vous joindre par mail pour une commande passée mais je n’ai pas de retour.

5 april 2024
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Svar från l'Equipe

Malgré nos recherches, nous ne sommes pas parvenus à faire le lien entre votre commentaire et une demande à notre service client.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client à partir du tchat sur notre site web.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’ai acheté le médaillon et sa base

J’ai acheté le médaillon et sa base en novembre 2023 et jusqu’au mois de mars 2024 tout se passait pour le mieux pour Socrate et pour moi avec le tracer feelloo.
Socrate est rentré un soir sans son médaillon et a perdu son collier. J’ai activé la recherche étendue mais malgré cela je n’ai jamais retrouvé le médaillon. Sur l’application nous étions à la limite de la wifi et la sonnette était inaudible. Je n’ai donc plus que la base qui ne me sert plus à rien. Vraiment dommage que l’On ne puisse racheter que l’ensemble à 139€ et non le médaillon uniquement.

23 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retrouver le médaillon avant qu'il soit à court de batterie.
Nous prenons bonne note de votre suggestion afin de revenir vers vous dès que nous serons en mesure de proposer des médaillons uniquement.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grâce à Feelloo

Grâce à Feelloo, je laisse Uggy vivre sa vie de chat 🐱 sur l'extérieur. Je ne pensais pas laisser sortir mon maine coon mais je trouvais ça triste. Avec Feelloo, il sort tous les jours et il est libre et je peux le surveiller même quand je suis au travail ! Le soir , si il met du temps à rentrer , je le geolocalise et cela me rassure . Je fais sonner le médaillon pour encore mieux le repérer.
Je suis vraiment heureuse d'avoir trouvé cette solution et Uggy aussi !
Génial je recommande ! Cecile

29 mars 2024
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Svar från l'Equipe

On est très heureux de lire qu'Uggy est désormais un peu plus libre grâce au médaillon 😻
Merci vivement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top !

Le médaillon super petit il ne gêne en rien mon chat la batterie tient super longtemps je le recommande sans hésiter.
Beaucoup mieux que l'ancien boitier GPS que j'avais. Le système de la base aussi très pratique on voit en un coup d'oeil si le chat est a proximité ou pas

29 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Nous sommes ravis de lire que la taille et l'autonomie du médaillon sont au top ! Notre service client reste à votre écoute si nécessaire.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon produit innovant

Nous voici rassurés avec ce médaillon très léger et esthétique autour du cou de notre chaton. Pas assez encore de recul pour bien apprécier les différentes fonctions car elle s'éloigne peu de la maison mais le gps semble assez précis et réactif. Autrement la fonction "activités" est amusante et très précise et permet de savoir ce que fait notre boule de poils en notre absence...elle dort ! La fonction " petite souris" et celle "clochette" sont bien pensées.
Une note particulière pour le service clientèle très réactif qui a répondu à chacune de nos questions dans les plus brefs délais et a résolu quelques dysfonctionnements d'installation.

21 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! On dirait bien que votre chaton a la belle vie 😹
Vos commentaires vont droit au coeur de l'équipe derrière notre service client !

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