l'Equipe Omdömen 324

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gps facile d'utilisation et sans abonnement ce qui reste un avantage non négligeable ! A tout moment il est facile de localiser son chat. Certes l'investissement est un peu plus conséquent que ce qui... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'utilise le médaillon depuis plus d'un an dans différents environnements. Le dispositif a plutôt fait ses preuves en campagne que dans une ville dense. A Paris mon chat a accès à un parc mais dès... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai acheté le collier en 2025. La portée de localisation est vraiment très faible, mon chat n'est pas un grand aventurier et pourtant il est régulièrement considéré comme " hors de portée de la ba... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quel plaisir au quotidien partagé avec Loulou ! Il peut vagabonder dans notre jardin et les espaces végétalises aux alentours. En toute tranquillité et toute confiance pour nous. Trop d inquiétude su... Se mer


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4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

324 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Feelloo est simple d'utilisation et…

Feelloo est simple d'utilisation et répond parfaitement au besoin. C'est génial et en plus il est conçu par une entreprise locale. Bravo

11 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre retour d'expérience et vos encouragements ! Nous sommes basés en Bretagne et le médaillon est fabriqué dans l'ouest de la France en effet !

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Bon produit

Service client sérieux. Beau design. Chaton encore un peu jeune, mais le petit poids du médaillon devrait convenir bientôt. Janick CC

8 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis que le médaillon veille sur votre chaton !

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Je suis totalement ravie du service…

Je suis totalement ravie du service après vente qui répond à mes mails en général dans l' heure qui suit...et cela est très rassurant pour moi....car je sais que je peux compter sur eux

11 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Nous sommes ravis que vous soyez rassurés !
Nous transmettons votre message stimulant à notre service client 👍

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rester connecté à son chat

Feelloo est une application rassurante pour une personne ayant un chat pour la 1ere fois, elle permet de repérer où se trouve son chat, son parcours et la rappeler grâce à la clochette. La localisation pourrais être plus précise et le délais plus courte sur la recherche étendue mais cela reste fort appréciable.

11 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre retour d'expérience. Nous mettons régulièrement à jour l'application et toutes les remarques sont précieuses.
N'hésitez pas aussi à jeter un oeil à la rubrique 'conseil' qui peut aussi être utile si c'est votre 1er chat 😺

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune précision

Je déconseille l'achat de ce produit, aucune précision.
Au début vous vous amuserez avec la fonction "Petite souris" qui vous permet, semble-t-il, de suivre votre minou dans son périple. Mais ce n'est qu'illusion, aucun des points enregistrés n'a une précision meilleure que 10 mètres.
Pour les possesseurs de Feelloo, faites l'expérience de laisser le médaillon au sol à l'extérieur dans un endroit parfaitement dégagé, et enregistrez les différentes positions transmises ainsi que le diamètre du cercle coloré représentant la précision, c'est-à-dire la surface de la zone de recherche.
Je l'ai moi-même réalisée en mode petite souris sur une période d'environ 4 heures. 14 points de contrôle ont été enregistrés. La distance séparant les deux points les plus éloignés l'un de l'autre est 78 m alors que le médaillon n'a pas bougé !

9 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Comme indiqué dans la rubrique d'aide, la précision observée est dépendante de plusieurs facteurs. Le médaillon utilise plusieurs technologies de géolocalisation, dont le GPS, afin d'avoir le maximum de chance d'obtenir une position notamment si il se trouve à l'intérieur d'un bâtiment. Lorsque le cercle de recherche est trop grand pour localiser avec précision, nous recommandons l'utilisation de la fonction "clochette".

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Collier perdu

Le collier de mon chat ne fonctionne malheureusement plus quelques mois après l'achat (collier perdu et non localisable) mais l'équipe feelloo a compris la situation et nous a entièrement remboursé le collier.

5 mars 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour, Notre service client a bien répondu à votre message sur Messenger. Comme Facebook semble connaitre de grosses difficultés aujourd'hui, un email vous a également été envoyé.

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1 mois d’utilisation, pas de sav

Nous avons acheté 2 médaillons pour nos chats. Au départ, nous étions très satisfait, plus un médaillon a cessé de fonctionner correctement. Le chat n’est plus geolocalisable car le cercle qui entoure reste à 300 mètres. Bref, le cercle devient précis lorsque le chat est seulement à la maison. A l’extérieur, la mise à jour ne fonctionne plus alors que sur l’autre chat cela fonctionne très bien. Réponse du service client: c’est normal il fonctionne. Pas de sav sur les médaillons, je ne recommande pas ce produit.

29 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour,
Nous n'avons pas identifié d'utilisatrice sur la base du nom fourni dans ce commentaire. Cependant, notre service client reste disponible si vous rencontrez toujours des difficultés.

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Feeloo nous a permis de laisser nos…

Feeloo nous a permis de laisser nos chatons découvrir leur nouveau jardin puis explorer les alentours en toute sérénité. La musique que l’on peut activer depuis le smartphone est super pratique pour les débusquer quand ils se cachent dans un buisson! Service client super réactif si on a des questions!

26 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos encouragements ! Vos chatons ont l'air de bien aimer les cachettes 😻

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Notre chat a perdu son collier anti…

Notre chat a perdu son collier anti étranglement avec le médaillon; sur l'application on était à la limite de la réception Wifi mais la zone indiquée est tellement imprécise et le son du médaillon est tellement faible qu'il faut être à quelques mètres pour l'entendre. A force de localiser avec l'application le médaillon se décharge très vite. Donc plus de signal, plus de médaillon, et 139 € de perdu. Autant acheter un médaillon localisateur GPS à quelques euros. Très déçu du produit. Je ne sais même pas quoi faire de la base WIFI qui ne sert plus à rien.

1 januari 2024
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Svar från l'Equipe

Bonjour,
Nous ne sommes pas parvenus à faire le lien entre votre commentaire et une demande à notre service client.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client à partir de notre site web.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Géolocalisation très précise !

Géolocalisation très précise !
Cela me permet de laisser mon chat vivre sa vie sans inquiétude ! Le médaillon est très léger et ne gène aucunement ! je recommande vivement!

13 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai équipé mes 2 chats avec le…

J'ai équipé mes 2 chats avec le médaillon. L'application est facile à installer et à utiliser.

16 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Nous vous remercions encore d'avoir choisi le médaillon pour veiller sur vos deux chats !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit efficace

Produit conforme à la description.
Localisation précise à 2 mètres près.

16 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Feelloo, le GPS pour minou

Depuis que notre chat Freddy porte un médaillon Feelloo, nous sommes tranquillisés, nous pouvons le localiser à tout moment et nous connaissons son territoire et ses habitudes. L’application est assez simple à utiliser. Les informations fournies sont complètes et fiables. Notre chat s’est très bien adapté au médaillon qui est compact et léger.
Nous avons décidé d’équiper notre chat de ce système suite à sa disparition (traumatisante) pendant plus d’une semaine.
De plus, en cas de souci technique, l'équipe Feelloo est toujours disponible pour nous aider à les résoudre.
En conclusion, excellent produit qui a bien répondu à nos attentes.

16 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci beaucoup pour ce retour détaillé. C'est aussi une bonne nouvelle que le médaillon vous rassure .

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le seul GPS pour chat aussi léger qu’un…

Le seul GPS pour chat aussi léger qu’un mini crayon qui ne perturbe pas du tout mon chat. Une distance de 300 mètres bien utile pour des petits vagabonds que sont nos félins et une possibilité de le retrouver bcp plus loin si nécessaire. Pour le moment je n’ai pas trouvé de défaut à ce mini gps.

16 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience ! Notre service client est à votre écoute au cas où vous trouveriez un inconvénient ;-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très contente

Je suis très contente, utilisation facile.
Nous habitons à la campagne et cela fonctionne parfaitement ,je sais exactement où se trouve Figaro .
C’est sécurisant pour moi et pour lui il a sa liberté et il tolère très bien le médaillon.
Je le recommande.

16 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre recommandation ! On est ravis de lire que Figaro gagne aussi en liberté grâce au médaillon 😸

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

en Suisse près de la frontière, ça fonctionne très bien

Je suis en Suisse près de la frontière française et le Feelloo fonctionne très bien. Ce qui n'était pas indiqué sur le site du créateur. COmme déjà mentionné dans les autres avis, la précision n'est pas au top....parfois 30 m, parfois 100 mètres.

Mais dans l'ensemble, c'est très rassurant de savoir dans quelle direction partir chercher le chaton s'il ne rentre pas pour manger ou ne répond pas quand on l'appelle.

Dans les premières semaines, j'ai bcp utiliser la "petite souris" pour connaître ses déplacements et savoir chez quels voisins aller le rechercher. Maintenant, j'enclenche uniquement 20mn avnt le temps de rentrer, afin de savoir où ill circule plus ou moins.

Il s'est aussi habitué à la clochette, et revient assez spontanément quand je la fait sonner....avec un morceau de choix au retour.

J'utilise un harnais et pas un collier, le feelloo est donc bien protégé sur le dos de mon aventurier.

J'enlève 1 étoile car je souhaiterai acheté 2 autres médaillons, mais ne veux pas plusieurs bases (je comprends bien qu'il s'agit d'électronique).

Donc : à quand une base pour 2, 3 ou 4 chats ?

12 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés ! Nous travaillons en permanence pour améliorer les performances, y compris la précision.
Concernant votre suggestion sur les bases, n'hésitez pas à contacter notre service client pour expliquer plus en détail votre besoin.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GARDER UN ŒIL BIENVEILLANT SUR SON CHAT : C’est rassurant de pouvoir savoir à…

C’est rassurant de pouvoir savoir à tout moment où se trouve son chat, de connaître ses habitudes, mais aussi de savoir dans quelle direction appeler pour l’inviter à regagner la maison… et ça marche !

13 februari 2024
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Svar från l'Equipe

C'est une bonne nouvelle que le médaillon vous permette aussi de savoir dans quelle direction l'appeler ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire .

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit

Très bon produit, fiable, pratique. Un très bon investissement pour notre chat.

13 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci vivement pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez le médaillon fiable et pratique !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponses rapides par mail et…

Réponses rapides par mail et remplacement le lendemain de l’appareil. Un très bon suivi.

2 februari 2024
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Svar från l'Equipe

Merci pour votre message et votre confiance. Nous avons été ravis de pouvoir vous aider.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour
Super car pas d'abonnement, on y trouve son activité, l'application est facile d'utilisation.
Le seul bémol est la précision dans la localisation de mon chaton.

22 januari 2024
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Svar från l'Equipe

Nous sommes ravis de lire vos retours sur l'application !Nous la mettons régulièrement à jour mais également le médaillon afin qu'il soit de plus en plus performant. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions au sujet de la précision.

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