Incredibly fast delivery and lovely items that fit to size with the usual fat face quality We also visited the store in Oxford and the staff were lovely Bring back the fat face store in Swindon o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lovely company lovely clothes and accessories if you can't find it in your local store its usually online!! Very easy to order online quick delivery and always well packaged. Friendly happy helpful st... Se mer
Företaget har svarat
I love the cotton garments from Fatface. They are well made and the quality is extremely good. On line ordering is simple and collection in store efficient.
Företaget har svarat
The staff was very pleasant, helpful and efficient. Return procedure was straightforward and pain free. The quality of their product is reasonably good. But their designs seem to be aiming for tall p... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Kontaktuppgifter
Unit A 11/12 Queen Street, OX1 1EJ, Oxford, Oxfordshire, Storbritannien
- 01865 251428
4,5
Utmärkt
159 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hi Sally, Thank you for your review. I am so pleased to hear you love your new purchase - this is wonderful to hear! Take care, LE
…Happy customer always 😀
Exellent quality always great to shop at fatface lovely helpfull staff great experience
3 juni 2022
Svar från FatFace - OXFORD 3
Good afternoon Diane!
I am so happy to read what a positive experience you had in the Oxford store. I will be sure to pass this on to the wonderful team.
Have a great day DW
Using PayPal means you cannot return to store for a refund
Not ideal that you cannot take a product back to a shop if you bought it online using PayPal. Wasted trip to Oxford yesterday to be told this. ( the return slip says you can take back to a store!)
If you have an issue make it obvious online and we can use another payment method so we can take back to store for a refund if needed
23 maj 2022
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hi Katie
Thank you for taking the time to leave a review. Sorry for any inconvenience caused. I have emailed you separately with an up date of our terms and conditions.
Best Wishes DW
plenty stock of my size
plenty stock of my size, very quiet store on a Tue morning, friendly staff
10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hello Joe
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you were happy with the service you have received. We hope you enjoy your new purchase.
Have a great day!
Take care, EP
Good helpful staff
6 maj 2022
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hi Susan,
Thank you for your 5* review. Many thanks-AB.
its a very long time since I have had…
its a very long time since I have had such lovely, helpful customer service at the Oxford (Queen Street store) I always struggle to find Jeans or Trousers that are a good fit but the lovely staff knew their products and helped me to find a perfect fit.
15 mars 2022
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hello Susie,
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear that the crew in our Oxford store were helpful and assisted you with your purchase of some new bottoms. We hope you were able to find something that suited, and you enjoy wearing!
Have a great day!
Take care, CT
Svar från FatFace - OXFORD 3
Hiya, thank you for the 5-star review. Great to read that your happy with your new purchases and who doesn't like a bargain. Take care, LM
Satisfied customer
Visited Fat Face in Oxford. The shop is beautifully displayed and tidy. Staff are friendly and helpful. As always I love the top I purchased. Products are well made with unusual designs. My favourite brand.
24 februari 2022
Svar från FatFace - OXFORD 3
Good Morning Margaret,
Thank you for your 5 star review. It is great to hear your thoughts on our Oxford store. I have passed this feedback onto the team for you. Have a great weekend! -KC
Very helpful staff
Very helpful staff polite and knowledgeable great service
30 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från FatFace - OXFORD 3
A lovely review! Thankyou - CP
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.