Due to very limited store space locally FatFace only seem to stock jeans in very dark blue in my size (hint we don’t all want dark blue!) I ordered a pair online. There was a two day delay to be able... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Due to very limited store space locally FatFace only seem to stock jeans in very dark blue in my size (hint we don’t all want dark blue!) I ordered a pair online. There was a two day delay to be able... Se mer
Företaget har svarat
The usual great quality and value from FatFace. Shop staff were very helpful, and it's really useful to be able to assess the material, fit and quality before purchase.
Företaget har svarat
Staff were (eventually) helpful, although a bit too much in-house banter upon entry! Not enough stock so forced to buy items online & go to shop to collect because of FF's delivery charges. More item... Se mer
Företaget har svarat
I had an issue with my last order from Fatface so I rang their customer helpline and spoke to Jo who was absolutely fantastic, she simply could not have been more helpful or reassuring. My issue was... Se mer
Företaget har svarat
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
7/8 Market Street, CB2 3PA, Cambridge, Cambridgeshire, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Have been shopping with them for years. Clothes are well made, and have never been disappointed. Delivery, and,service faultless.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
They sent me the wrong item initially, and what I had ordered had then sold out online so I was not able to replace it. However, they were exceedingly friendly and helpful when I went in store and exchanged it for an item similar to what I had tried to order for no cost. The lovely people running the Cambridge store were very understanding and very friendly and really turned around the situation.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
The pair of jeans arrived quick
But they are too big and have stretched far too much they look too buggy

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Good morning, I tried on your lovely blue fur coat in a size 10 in store but unfortunately it didn’t quite fit. So I went online and ordered it in a size 12 but it fitted me the same as a size 10. So now I’ve ordered a 14 and it’s perfect!. I’ve also bought a Black puffer coat in store in a size 10 and that also fits perfect. Can be a bit frustrating when you know your size but they’re not actually sewn into the labels of the items you’re trying on .😱

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Great quality and style. Returns are very easy and everyone is very kind in the shops.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Easy to order and fast delivery, unfortunately had to return it which was quick and easy. The staff were polite and friendly.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
I ordered a present for my husband, to be collected in-store. I was kept well-informed about the status of my order, and when I went into the shop the item was ready for me, so the whole shop was less than 2 minutes. Great service.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Good quality stylish clothing at a reasonable price. Wonderful staff who are helpful and friendly.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Great shop! Everything is just my style and everything has excellent quality. Staff are always super nice (:

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Fat Face is a name,which to me, is as excellent as Chanel or Jaegar. I always feel exceedingly well dressed and chic in their clothes.

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
I always find Fat face clothes are well made wash well and always looks so nice. Everything I order online comes quickly. Staff in your shops are always pleasant and happy to help. I enjoy shopping at Fat face

Svar från FatFace - CAMBRIDGE 2
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.