Habe einen 50€ Gutschein und mehrfach versucht ihn einzulösen. Es geht nicht. Der Kundenservice antwortet mir alle 3 Tage mal und ich bekomme eigentlich immer die gleichen Antworten. „Es sollte gehe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb voor mijn moeder een fashioncheque gekocht bij Etos. De fashion cheque kan niet ingewisseld worden bij diverse ketens terwijl het saldo wel toereikend is. Al een week contact met fashioncheque... Se mer
Are you thinking about giving this gift card? Reconsider! Or at least read the limits carefully on where the card can be used. Some shops, like Foot Locker, sell some products exclusively on their onl... Se mer
Ik heb nog niets ontvangen! Op 24 december nog steeds niets ontvangen! Dit ligt niet aan Fashioncheque, maar helaas is Post.nl niet erg accuraat. Afgesproken met Fashiocheque dat mijn geld wordt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
fashioncheque is dé modecadeaukaart van Nederland en te besteden bij meer dan 10.000 winkels en webshops. fashioncheque is het leukste cadeau om te geven én te krijgen!
Kontaktuppgifter
Kruisweg 801 C, 2132 NG, Hoofddorp, Nederländerna
- 023-2120012
- info@fashioncheque.com
- fashioncheque.com
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik vind het niet normaal dat er voor…
Ik vind het niet normaal dat er voor een voor een envelop die in de brievenbus past € 4.95 te vragen
Leuke verpakkingsopties voor de kadokaart op de website
Superleuk om een mooie envelop bij de cadeaubon te kiezen en de mogelijkheid om een berichtje bij de bon te plaatsen. Je moet wel overal extra voor betalen. Die prijzen hadden wel iets lager mogen zijn. Die extra’s bij elkaar om er leuk uit te zien bij het geven, hadden we ook op de bon erbij kunnen zetten.
Waarom duurt het zolang voor de…
Waarom duurt het zolang voor de ontvanger haar fasion check krijgt.
Via email moet het toch gelijk de volgende dag verstuurd worden.
Heel jammer, als dit zo is wat ik las pas over 5 werkdagen dan bestel ik nooit meer via jullie!!!!
Mvg
Ik ben al een week bezig om contact met…
Ik ben al een week bezig om contact met jullie te krijgen. Mail/ telefonisch.
Chat . Naar het lukt me nog steeds niet.
Bij bij jullie gekocht. Maar niets ontvangen
waarde blijkt verlopen als je niet…
waarde blijkt verlopen als je niet binnen een jar inwisselt; zgn administratieve kosten worden in rekening gebracht, pure diefstal
Melding gemaakt bij het ACM
Ik heb via mijn werkgever een digitale Fashioncheque t.w.v. 90 EUR ontvangen. Hier staat nog een saldo op van 57,53 EUR. Recent meermaals getracht de Fashioncheque te gebruiken in meerdere winkels maar telkens werd deze niet geaccepteerd. Vandaag toch maar eens naar de website gegaan om mijn saldo op te vragen, hier lees ik nu het volgende:
"Let op: heb je een kaartnummer beginnend met 1006 en die werkt niet? Je kunt dit kaartnummer besteden bij Zalando, H&M, Douglas en Adidas via onze omwisselpagina.
Indien je je fashioncheque ergens anders wilt besteden, dan kun je door hier te klikken een nieuwe fashioncheque code van ons krijgen."
Mijn kaartnummer begint inderdaad met 1006. Als ik een nieuwe Fashioncheque wil aanvragen via de link krijg ik allereerst het volgende bericht:
"Zorg er wel voor dat je het in 1 keer omwisselt voor het gehele bedrag."
Als ik vervolgens naar de volgende pagina ga kan ik maximaal 55 EUR omwisselen en daarmee zou ik dus 2,53 EUR verliezen, want deze blijft op de huidige Fashioncheque staan welke onbruikbaar is.
Nu is 2,53 EUR niet het einde van de wereld voor mij als individu, maar als zij dit geintje bij duizenden klanten uithalen pakken zij hier een mooi resultaat op over de rug van de consument.
Ik hoop dat het ACM deze oplichters hard aanpakt. Mijn werkgever is inmiddels ook op de hoogte gesteld en zal geen gebruik meer maken van Fashioncheque.
Heel gebruiksonvriendelijk!
Heel gebruiksonvriendelijk!! Onduidelijk, teveel handelingen, weinig leuke winkels aangesloten, dit geef je cadeau aan iemand die je eigenlijk niet mag!!
Diegene die dit heeft bedacht,speelt een spelletje met je….
Je moet veel te veel (onnodige)…
Je moet veel te veel (onnodige) persoonlijke gegevens delen.
Snel en netjes geregeld via de mail
Vlotte bestelling
Klantenservice geen service
Klantenservice geen service. Doen alsof ze coulant willen zijn n.a.v verlopen fashion cheques. Vervolgens moet ik allerlei onmogelijke vragen beantwoorden zoals waar is de kaart aangekocht (2 jaar geleden kado gekregen dus geen idee). Willen niet uitbetalen. Zou deze kaart nooit adviseren om kado te doen.
Ongelofelijke waardeloos…
Ongelofelijke waardeloos fashioncheque!!!
Heb al diverse keren geprobeert om iets te bestellen bij de aangesloten winkels online en dat gaat je echt niet lukken!!!
Het hele betaalsysteem werkt voor geen meter.
Ga morgen maar de winkels toe en ben erg benieuwd of het daar wel werkt deze jostibandcheque.
Mijn advies is NIET KOPEN!!!!!
Verzendkosten
Ik vind het jammer dat jullie verzendkosten rekenen terwijl het gewoon door de brievenbus past.
rotzooi waar je niets mee kan
rotzooi waar je niets mee kan.
probeer al sinds december 70 euro uit te geven.
LUKT NIET
De cheque kwam op tijd
De cheque kwam op tijd, dus snel, het was voor een verjaardagscadeau.
Geen zin in enquete
Geen zin in enquete. Heb het alleen als cadeautje voor iemand besteld
Slechte informatievoorziening
Jammer dat ze er niet bij vertellen dat je maar €50 per kaart kunt gebruiken en de rest zelf bij moet betalen. Dit zou in mijn optiek transparant moeten zijn en pro actief verteld moeten worden aan de klanten

Svar från fashioncheque
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







