Dopo qualche problema di spedizione, il mio ordine fatto il 24/08 è stato consegnato completo l’11/09. Preciso che ho già acquistato da farmacia VIGORITO e l’esperienza è sempre stata super po... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ottimo sito,con prezzi bassi rispetto alla media,ben fornito. Ho atteso una decina di giorni per ricevere il mio pacco,ma in agosto è anche abbastanza normale avere ritardi nelle consegne,era peraltro... Se mer
L'ordine è partito con parecchio ritardo, ma era la settimana di ferragosto, ci sta. Il servizio clienti è stato velocissimo a rispondere al sollecito, ho apprezzato anche la proposta di rimborso dell... Se mer
Pessima esperienza, data di acquisto il 27 agosto, il 2 settembre ,non avendo informazioni sulla presa carico dell' ordine, chiedo io informazioni, risposta loro è che è in prepazione il 3 settembr... Se mer
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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Direi ottima esperienza
Direi ottimo, qualche giorno in più per la preparazione, ho scritto una mail e subito ho ricevuto risposta, una volta spedito il pacco l'ho ricevuto nelle 18 ore.
Ottimo imballaggio. Grazie
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
E' la prima volta
E' la prima volta, che acquisto prodotti dalla farmacia Vigorito. Il prodotto che cercavo mi serviva con una certa urgenza, purtroppo per cause dovute al periodo, ancora non mi veniva spedito. Fortunatamente, mi è arrivata l'avviso della spedizione, il giorno dopo mi è stato consegnato. Comunque merita 5 stelle, per quel piccolo ritardo ne ho dato 4. veloci e gentili nelle risposte delle mail. Consiglio vivamente
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Tutto benissimo
Tutto benissimo! Consegna anticipata malgrado il Ferragosto di mezzo. Bravi!
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Spedizione lenta ma lentissimo ,rimasta…
Spedizione lenta ma lentissimo ,rimasta scoperta x 10 gg
9 augusti 2026
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Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’attesa particolarmente lunga che l’ha lasciata senza il prodotto per diversi giorni.
La cura nei tempi di preparazione degli ordini è uno degli standard a cui teniamo maggiormente e, in questa occasione, non siamo riusciti a rispettarlo come avremmo dovuto.
L’ordine è stato poi regolarmente spedito e consegnato a breve distanza dall’affidamento al corriere. Il ritardo si è quindi concentrato soprattutto nella fase precedente alla partenza.
Stiamo lavorando per rendere più efficiente la gestione degli ordini che richiedono tempi più lunghi, così da ridurre attese di questo tipo e offrire maggiore continuità nel servizio.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Avevo scelto questa azienda per la maggior vicinanza alla mia regione
Avevo scelto questa azienda per la vicinanza alla mia regione piú che per i prezzi ( più alti rispetto ai prezzi delle farmacie locali). Ho ordinato e pagato i prodotti il 5 agosto e mi sono arrivati il 18 agosto. Hanno spedito il pacco solo dopo il mio sollecito e la richiesta di annullare l'ordine visto che, ormai, li avevo acquistati nella farmacia locale nonostante qui non li avessero in magazzino al momento. L'arrivo del pacco, previsto per lunedì 17 é stato posticipato a martedì 18. E meno male che non erano farmaci salvavita! Direi che l'esperienza non é stata affatto positiva.
5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i tempi molto più lunghi del previsto e per il fatto che abbia dovuto sollecitarci quando aveva necessità urgente dei prodotti.
Dopo il suo contatto, il nostro servizio clienti le aveva comunicato il ritardo e una previsione di partenza; quando ha chiesto di annullare l’ordine, la spedizione risultava ormai già predisposta e non era più possibile bloccarla. Ci rendiamo conto che, arrivati a quel punto, lei avesse già dovuto acquistare altrove ciò che le serviva.
L’ordine è stato poi regolarmente spedito e consegnato nei giorni successivi. Anche il successivo slittamento della consegna da parte del corriere ha ulteriormente peggiorato un’esperienza già segnata da un’attesa eccessiva.
Stiamo lavorando per ridurre i tempi di preparazione e rendere più tempestive le comunicazioni quando un ordine non può partire nei tempi previsti.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio più rapido e affidabile.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Ho fatto un ordine c'è scritto che la…
Ho fatto un ordine c'è scritto che la consegna avviene in 48/72ore cosa non vera perché l ordine dopo 5 giorni non è stato ancora preparato..ne ho fatto un altro lo stesso giorno in un altra farmacia dopo 2 giorni era già a casa...servizio lentissimo
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
un ordine che resta in preparazione per diversi giorni è un’attesa eccessiva, e ci scusiamo per il disagio e per una tempistica che non ha corrisposto alle Sue aspettative.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza: quanto ci ha scritto evidenzia quanto sia importante che le indicazioni sui tempi siano chiare e coerenti con ciò che il cliente riscontra durante la gestione dell’ordine.
Nelle informazioni forniteci da Trustpilot non è presente un numero d’ordine o un altro riferimento che ci permetta di individuare la spedizione e approfondire quanto accaduto. La invitiamo quindi a contattare il nostro servizio clienti attraverso i nostri canali di assistenza, indicando il numero d’ordine e facendo riferimento alla recensione, così da consentirci una verifica puntuale.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Precisi e veloci rifarò altri ordini
Precisi e veloci rifarò altri ordini
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Farmacia totalmente inaffidabile
Farmacia totalmente inaffidabile. Ordine mai arrivato, sono in attesa di un rimborso che spero arrivi.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’attesa prolungata e per l’incertezza vissuta durante la gestione del suo ordine.
Comprendiamo quanto sia importante poter contare su tempi chiari e su aggiornamenti puntuali, soprattutto quando si acquistano prodotti legati alla salute. In questa occasione il servizio non è stato all’altezza dello standard che vogliamo garantire.
Il nostro servizio clienti ha provveduto a disporre il rimborso che risulta essere stato elaborato, ma siamo consapevoli che una gestione così lunga e poco lineare abbia compromesso la sua fiducia nei nostri confronti.
Stiamo lavorando per migliorare il coordinamento tra preparazione, spedizione e assistenza, così da evitare situazioni in cui il cliente rimanga troppo a lungo senza un esito chiaro.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più affidabile e trasparente.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Non soddisfatta
Impossibile parlare telefonicamente con un operatore. Ordine prima annullato perché partito in ritardo, poi preparato e partito. Insomma tanta confusione. Prezzi buoni ma l'esperienza con farmacia Vigorito non mi ha convinto.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ricevere indicazioni poco chiare sulla sorte di un ordine crea inevitabilmente confusione, e ci scusiamo per l’esperienza che ha avuto. Ci dispiace anche che non sia riuscita a parlare telefonicamente con un operatore.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e anche per l’apprezzamento sui prezzi: quanto ci ha scritto evidenzia quanto contino chiarezza e facilità di contatto quando occorre assistenza. Nei periodi di maggiore afflusso le linee telefoniche possono congestionarsi; è comunque possibile contattarci anche tramite il canale email.
Nelle informazioni che Trustpilot ci ha trasmesso non compare un riferimento d’ordine che ci consenta di approfondire la situazione specifica. La invitiamo quindi a scrivere al nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine e facendo riferimento alla recensione.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Effettuato ordine il 10 di agosto,oggi…
Effettuato ordine il 10 di agosto,oggi è il 17 e ancora nessuna mail di conferma della partenza del pacco. Altre farmacie a cui ho ordinato lo stesso giorno ci hanno impiegato 48 ore per farmi avere gli articoli ordinati. Che dire !?! Meglio lasciar perdere … è l’ennesima volta che riscontro tempi lenti per la consegna
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i tempi di preparazione più lunghi del previsto e per il fatto che, al momento della sua recensione, non avesse ancora ricevuto aggiornamenti sulla partenza.
La cura nei tempi di evasione è uno degli standard a cui teniamo e comprendiamo ancora di più il suo disappunto, soprattutto perché ci segnala di aver già riscontrato lentezze anche in precedenti acquisti.
L’ordine è stato poi regolarmente affidato al corriere e consegnato a breve distanza dalla spedizione.
Stiamo lavorando per ridurre i tempi tra conferma dell’ordine e affidamento al vettore e per rendere più tempestive le comunicazioni quando la preparazione richiede più tempo del previsto.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e costante, così da recuperare pienamente la sua fiducia.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Serietà e precisione grazie.
Serietà e precisione grazie.. Tutto bene
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
I prezzi della Farmacia sono molto competitivi
I prezzi della Farmacia sono molto competitivi . I prodotti sono stati spediti in maniera integra e imballati correttamente. Unico appunto: i tempi di spedizione non molto celeri. Ho fatto l' ordine il 3 agosto ed è arrivato il 17. Ma comprendo che sia legato al periodo di agosto che è molto congestionato .
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Esperienza pessima
Esperienza pessima , ho fatto l ' ordine il 4 agosto, confermato da farmacia vigorito, e poi non ho più avuto nessuna notizia né ho ricevuto il prodotto.
Massimo
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente, abbiamo letto con attenzione la Sua esperienza.
Rimanere senza aggiornamenti e senza ricevere quanto acquistato rende l’attesa particolarmente spiacevole, e ci scusiamo per quanto accaduto.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, perché ci ricorda quanto sia importante ricevere comunicazioni chiare quando una spedizione tarda a partire o ad arrivare.
Non essendo presente nelle informazioni fornite da Trustpilot un riferimento che ci consenta di individuare con certezza il suo ordine, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando i dati dell’acquisto. Potremo così verificare direttamente la situazione e fornirLe un riscontro preciso sullo stato dell’ordine.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
È più facile parlare con il Papa - Servisio ed assistenza deludenti.
Ho effettuato un ordine e i tempi di consegna sono stati biblici. Per un articolo mi hanno rimborsato solo dopo molto tempo. A seguito di una mia richiesta formale con diffida/intimazione, hanno annullato l’ordine. Anche l’accredito del rimborso sul conto è stato estremamente lento. Pecca più grande: non si riesce a parlare con nessuno al telefono e alle mail non rispondono in tempi utili.
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i tempi di gestione dell’ordine, per la difficoltà nel contattarci telefonicamente e per una comunicazione che non è riuscita a darle risposte abbastanza tempestive e rassicuranti.
Durante la gestione dell’ordine si è inoltre verificata l’indisponibilità di alcuni prodotti, per i quali il nostro servizio clienti ha provveduto a un primo rimborso parziale. Successivamente, a seguito della sua richiesta formale, l’ordine è stato annullato e il rimborso residuo è stato disposto.
Per quanto riguarda i tempi di accredito sul conto, una volta emesso il rimborso da parte nostra, la visualizzazione effettiva dipende dai circuiti di pagamento e dagli istituti bancari, sui quali non possiamo intervenire direttamente.
Stiamo lavorando per rendere più chiari e tempestivi gli aggiornamenti sugli ordini e per migliorare la raggiungibilità dell’assistenza, soprattutto nei periodi di maggiore afflusso.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più efficiente e lineare.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Se andate a prendere l’ordine a Napoli fate prima!
seppur abbiano prezzi competitivi, non sanno rispettare le tempistiche date e sembra che non sappiano neanche cosa stiano facendo.
Il primo ordine mi é stato consegnato 2 settimane dopo il piazzamento; il secondo ordine ho dovuto cancellarlo visto che l’attesa non sarebbe stata da meno.
Se chiedi di cancellarlo ti dicono che puoi, mandi conferma di richiesta di cancellazione e poi improvvisamente viene spedito.
Consigliato solo se i farmaci/prodotti vi servono tra 2/3 mesi, se avete urgenza ci sono siti di gran lunga migliori!
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i tempi di attesa riscontrati su entrambi gli ordini e per la conseguente perdita di fiducia nel nostro servizio. La convenienza dei prezzi deve essere accompagnata da una gestione puntuale, soprattutto quando si acquistano prodotti legati alla salute.
Nel primo ordine la preparazione ha richiesto più tempo del previsto, mentre per il secondo, dopo la sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto all’annullamento e al rimborso. Dai nostri dati il secondo ordine non risulta essere stato spedito.
Comprendiamo inoltre che ricevere indicazioni non sufficientemente chiare sull’annullamento possa aver generato ulteriore confusione. La cura nei tempi di preparazione e nella comunicazione con il cliente è uno standard a cui teniamo e che, in questa esperienza, non siamo riusciti a garantire come avremmo dovuto.
Stiamo lavorando per rendere più precisa la gestione degli ordini che richiedono tempi più lunghi e più chiari gli aggiornamenti forniti.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Purtroppo si è aperto il bagnoschiuma e…
Purtroppo si è aperto il bagnoschiuma e si è sporcato un po' quello che c'era nella scatola.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace che un prodotto abbia perso parte del contenuto all’interno del pacco, coinvolgendo anche gli altri articoli. Ci scusiamo per il disagio: un ordine dovrebbe arrivare integro e in condizioni adeguate.
La ringraziamo per aver condiviso quanto accaduto. La Sua recensione ci ricorda quanto sia importante che anche l’imballaggio protegga correttamente ogni prodotto durante il trasporto.
Nelle informazioni forniteci da Trustpilot non è presente un numero d’ordine o un altro riferimento che ci consenta di individuare la spedizione e verificare la situazione specifica. La invitiamo quindi a contattare il nostro servizio clienti attraverso i nostri canali di assistenza, indicando il numero d’ordine e facendo riferimento alla recensione, così da permetterci di approfondire e assisterLa direttamente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Azienda OK
Sicuramente si tratta di una azienda fornitissima, con qualsiasi prodotto sempre pronto e disponibile a prezzi competitivissimi.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
HO ATTESO TROPPO TEMPO PER LA CONSEGNA
HO ATTESO TROPPO TEMPO PER LA CONSEGNA
11 GIORNI DI ATTESA PER LA CONSEGNA SONO TROPPI, NONOSTANTE AVESSI FATTO UN BONIFICO ISTANTANEO. SI TRATTAVA DI INTEGRATORI IMPORTANTISSIMI PER LA SALUTE DI MIO PADRE IN OSSIGENOTERAPIA E PER NON FARLO RESTARE SENZA, HO COPPRATO GLI STESSI PRODOTTI ANCHE IN UN'ALTRA FARMACIA.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’attesa e soprattutto per il disagio che il ritardo Le ha causato, considerando l’importanza degli integratori acquistati per Suo padre.
Per gli ordini pagati tramite bonifico, come chiaramente indicato sul nostro sito e anche quando disposti come istantanei, l’evasione viene avviata dopo l’effettiva contabilizzazione del pagamento, che può richiedere alcuni giorni lavorativi. Per chi necessita di tempi più rapidi sono disponibili anche carta, PayPal, Scalapay, Satispay e pagamento alla consegna.
L’ordine è stato poi regolarmente consegnato.
Continueremo a lavorare per rendere più chiari i tempi legati alle diverse modalità di pagamento e più rapido il passaggio alla preparazione dell’ordine.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Acquisto continuamente da questa…
Acquisto continuamente da questa azienda. È un’azienda seria precisa e veloce nelle consegne e inoltre ha dei prezzi molto convenienti rispetto ad altre aziende
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
giorni per imballare, corriere non idoneo
troppi giorni per imballare e spedire un prodotto farmaceutico, corriere non idoneo a queste spedizioni che si inventa finti tentativi per poi lasciare il pacco in una zona di ritiro, tutto da migliorare e parecchio, anche nelle risposte avute non ho notato volontà di risolvere le questioni, unici contatti riusciti (oltre all'uso di AI quindi una macchina automatica di risposte non conclusive) è stata la mail che però in questi casi risulta troppo lenta sebbene la risposta sia stata giornaliera
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i tempi di preparazione dell’ordine e, soprattutto, per le difficoltà incontrate nella fase di consegna.
In quel periodo si erano verificati problemi operativi con GLS nella zona di Treviso e, proprio per evitare ulteriori ritardi, avevamo affidato la spedizione a InPost. Purtroppo anche con il secondo corriere la consegna ha presentato criticità, con tentativi non andati a buon fine e il successivo instradamento verso un punto di ritiro. Pur trattandosi di eventi gestiti dal vettore, resta nostra responsabilità scegliere e monitorare partner logistici affidabili.
Il nostro servizio clienti aveva inoltre provveduto a sollecitare il corriere per accelerare la consegna. Ci dispiace che le risposte ricevute non le abbiano trasmesso una concreta volontà di risolvere il problema.
Stiamo lavorando proprio sulla gestione di queste situazioni eccezionali e sulla qualità delle comunicazioni fornite ai clienti.
Ci auguriamo di poter recuperare in futuro la sua fiducia con un’esperienza decisamente migliore.
Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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