Farbenfritze Omdömen 

Mit Kritik kann Fritze nicht gut umgehen. Er fängt dann an Kunden zu beleidigen. Bei Stornierung einer Lieferung wegen Nichterfüllung der Liefererwartungen des Kunden schrieb ein Mitarbeiter: "Sie sollten vielleicht einmal lesen lernen und vor allem wie man einen Kalender benutzt. Dreist kommt eben nicht immer weiter."
Ist das die neue Firmenphilosopie von Hagebau so mit Kunden umzugehen?

Haben 4 Eimer Wetterlasur bestellt. Preislich deutlich günstiger als im Baumarkt. Versandkosten auch völlig in Ordnung. Paket kam rechtzeitig an und es war alles gut verpackt. Ein Eimer hatte eine Delle, aber es ist nichts ausgelaufen und dann ist mir das auch egal.

Farbenfritze hat mir zu einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis Bohrlochschlämme und Trichter geliefert. Das ging komplett reibungslos !!!
Super zuverlässig. Als ich eine Mail schickte, weil ich die Rechnung nicht fand, wurde mir diese sofort zu gemailt ! DANKE ! Sehr zu empfehlen !!!

Es ist schon traurig das die Firma Baufan solche Vertriebspartner hat, das erste ist der Versand, der findet erst statt wenn man per mail Nachfragt wo den die Ware bleibt, es gibt auch keine Antwort auf mail anfragen. der Versand erfolgte nach 8 Tagen, statt wie die AGB sagt 3-5 Tage. Der Hammer ist aber das die Ware kurz vor dem MHD Ablauf geliefert wurde, ich kann der Firma Baufan nur empfehlen sich von solchen Vertriebspartnern zu trennen. Fazit die Firma Farbenfritze.de ist nicht zu empfehlen!!!

Ich habe nun mehrmals Material von Remmers bei farbenfritze.de (Hagebau Spree-Neisse Baustoffhandelsgesellschaft mbH) bestellt und wurde bisher noch nie enttäuscht. Die Abwicklung verläuft reibungslos. Die Lieferung erfolgt nach Angabe und sogar teilweise noch schneller.
Einmal hatte ich Kontakt mit dem Kundenservice und auch die haben mir sehr weitergeholfen, waren sehr nett und kompetent! Der Lehrer würde eine 1+ hierfür geben. Ich Danke mit dieser Bewertung und wünsche weiterhin gutes Gelingen!

Schönen Tag noch.