Fancourier Omdömen 505

No delivery, waiting, no answer, no one came to help me, they said the delivery guy came but I was not here: NO ONE CAME, I WORK FROM HOME !!!!

Fancourier este o firmă de curierat neserioasă . Sunt foarte dezamăgită de asta firmă pentru ca trebuie să primesc un colet din 29 august și nu mai venit nici acuma în care suntem în data de 17 septembrie. Nu mi se pare corect de acestea firma . Nu recomanda fan curier. Nu se livrează pachetele la timp .

Dieser Zusteller ist, gelinde ausgedrückt, das schlechteste und unzuverlässigste was mir bisher untergekommen ist. Da bestellt man Sachen bei Amazon und bekommt einen Liefertermin. Den ganzen Tag sitzt man Zuhause und wartet, weil für diesen Tag die Zustellung angekündigt wurde. Doch es kommt niemand. Keine Info, kein Anruf, nichts. In der Nacht bekommt man dann von Amazon ein neues zustell Datum. Wohlgemerkt 7 Tage in die Zukunft. Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt und es kam keine einzige Lieferung zu dem genannten Datum an. Ich habe bisher nicht einmal einen Lieferwagen oder sonstiges von dieser Spedition gesehen. Anrufen ist möglich aber es geht niemand ran. Kundenservice und Pünktlichkeit ist für dieses Unternehmen ein Fremdwort. Wenn ich wieder bei einer Bestellung den Namen fancourier als Zusteller sehe, storniere ich die Bestellung umgehend.
Ein Stern ist noch zuviel. Minus Sterne wären hier angebracht.

I am writing this review after a completely unacceptable experience with Fancourier. In June, a Revolut card was successfully delivered to my address without any issues, without even contacting me. However, the next two attempts to deliver a new card resulted in it being returned to the sender—twice.

What makes this especially frustrating is that the company made absolutely no attempt to contact me. Despite having my contact information from the previous successful delivery, there was no phone call, no text message, and no email to arrange a delivery or notify me of a failed attempt. The card was simply returned.

This complete lack of communication and apparent indifference is unprofessional and extremely disappointing. The service is unreliable, and I have lost all confidence in Fancourier.

Foarte greu la Vâlcea
Dacă vrei să trimiți un pachet trebuie să stai la coadă care se formează datorită faptului ca este un singur operator . Ca minusuri ar trebuie un operator pe ridicare și unul te trimitere pachete

The old dude that delivered my order like 10 hours late today and TEXTED me, me telling him i knew i needed to recieve an order today and no one called and then after he called me and said that he’s not a two year old to text, mind you HE TEXTED ME, and then asked me how old i am, telling me that my parents didnt raise me good for God knows reason, a mean, old man, not to say any bad words. +40 (728) 021 409 number btw. control your workers or fire them.

Livrari de colete deteriorate,sparte, iar in sistemul lor apare "ambalaj intact" Refuza orice plata a daunelor dand vina permanent pe ambalaj necorespunzator. Total neprofesionisti din toate punctele de vedere, la toate categoriile.

It's a shame Amazon uses them. Why???

Jalnici. Au de livrat un colet intr-o localitate, ei livreaza in alta la easybox. Absolut jalnici

The worst parcel company! I paid the fee for next day delivery and they didn't deliver even after a week! I do not recommend!

since 3 -4 years - every time problems with the delivery, generic response, no care for customer.

Cea mai proasta firma de curierat din toată țara, nu ai cu cine vorbi, greșesc colete, nu răspund la telefon, nu recomand nici să comanzi o sticlă de apă cu ei 0/10

This is the worst courier company in Romania

Niște incompetenți. Pierdere de timp și bani . Evitații

Cea mai slaba firma de curieri in judetul Timis. Dezorganizare totala, soferi carora li se rupe.

Am comandat un telefon de pe flip.ro pe data de 6 August 2025. Ei m-au anuntat ca pe 8 August 2025 va ajunge coletul, care este livrat de Fan Courier. Coletul nu a mai ajuns nici astazi, 11 august 2025, tot azi l-am sunat pe curier in jurul orei 15:00 si mi-a spus ca in cam o ora jumate sau doua ore ajunge coletul, dar nu a mai ajuns. Sper ca va ajunge maine, 12 August. Acum cativa ani de fiecare data cand imi comandam cate ceva si livra Fan Courier coletul mereu imi ajungea la timp. Nu stiu ce s-a intamplat cu Fan Courier

Am trimis un monitor de 1300lei si un laptop de 1000lei, le-au stricat pe amandoua. Trimiteti cu ei daca vreti sa va luati adio de la produsele trimise. A spus curierul ca s-au pus 200kg peste pachetul meu in camion, ca nu avea nici o sansa.

Nu pot spune despre cei din alte județe, dar pot afirma că de la Fan Courier Galați primești răspuns la orice întrebare și se rezolvă imediat solicitarea făcută! Sunt foarte buni cei din Galați! Nu am nimic de reproșat, ci îi pot lăuda din tot sufletul!

The driver is without same! And they lie about the delivery time. A low quality service...