Jag ringde Familjetapeteter för att få lite hjälp med en produkt. De svarade snabbt och gav ett mycket trevligt bemötande och var kunniga. Det här var första gången jag handlade av dem. Eftersom jag v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med Familjetapeter! De erbjuder snabb och smidig service, bra priser och ett mycket proffsigt bemötande. All kontakt har varit trevlig och hjälpsam, vilket gjort hela upplevelsen en... Se mer
Företaget har svarat
Har alltid hört att fototapeter är tunna och lätt går sönder men så var ej fallet med dessa jag har aldrig tapetserat men hade inga problem med dessa dom är i tjock papp och är lätt att få kant i ka... Se mer
Företaget har svarat
Jag beställde 2 rullar för att jag kände att dom jag hade skulle inte räcka till hela rummet. Jag var för orolig, det räckte av dom jag hade.Skickade tillbaka dom 2 jag beställde, det fungerade bra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 13 av de 32 bästa företagen i Tapetbutik
- Nr. 29 av de 71 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 4 av de 11 bästa företagen i Färghandel
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Sverige
- 08261111
- kundservice@familjetapeter.se
- familjetapeter.se
4,6
Utmärkt
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Familjetapeter
Hej Lena,
Härlig att höra att du är nöjd med din köp upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Snabb leverans
5 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Stina,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Elisabeth,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
Teamet på Familjetapeter
Jättefina tapeter med bra pris och…
Jättefina tapeter med bra pris och snabb service. Mycket nöjd.
4 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Gerd,
Härligt att höra att du är nöjd med oss och din köp-upplevelse, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej, Vad glada vi blir att du är nöjd med oss, varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar, Teamet på Familjetapeter
Blandningen av alla tapeter till alla…
Blandningen av alla tapeter till alla priser och med all inspiration gör att jag alltid beställer från Familjetapeter. Och inte att förglömma de snabba leveranserna.
12 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Isabella,
Härligt att du är nöjd med priserna och leveranstiden hos oss. Vi strävar alltid efter snabba leveranser. Önskar dig varmt välkommen åter!
Vänlig hälsning, Kundservice
Familjetapeter
Bästa kundomhändertagande
Vi beställde två tapetrullar fast vi visste att det skulle räcka med en, tänkte att utifall det skulle gå fel men någon våd så var det bra att ha en extra rulle med samma batch. Vi tänkte retunera rulle 2 när vi var klara. Nu visade sig att rulle 1 var skarvad från tillverkaren halvvägs in i rullen som gjorde att vi var tvungna att bryta rulle två. Vi ville retunera resten på rulle två med full återbetalning för den men fam.t vill inte ha den i retur. Man kommer att återbetala kostnaden för rulle två. Sån himla bra kundbemötande när ngt går fel.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Familjetapeter
Hej Nisse,
Stort tack för att du ger oss den fina feedbacken. Vad härligt att höra att du är nöjd med vårt kundbemötande och att du blev nöjd med lösningen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig och hoppas att du blev nöjd med slutresultatet sen. Du är varmt välkommen åter till oss!
Med vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Lena,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Jane,
Vad glada vi blir att du är nöjd med din köp upplevelse, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar /Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Helén, Vad glada vi blir att du är nöjd med oss, varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar, Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Maria,
Tusen tack för din feedback och härligt att du är nöjd med både kvalitén och leveranstiden. Välkommen åter!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Tapeterna kom snabbt + på det men…
Tapeterna kom snabbt + på det men provbiten tog tid o vad ett jäkla mejlande fram o tillbaka för att få en ny bit. Där höll ni nästan på att förlora mig som kund.
29 april 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Titti,
Tusen tack för din recension. Vi beklagar att det blev struligt gällande prov-biten. Vi tackar för din feedback och ska göra vårt bästa nästa gång så du får provet fort.
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Snabb leverans och fina tapeter!
29 april 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Sofia,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Mycket snabb leverans!
4 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Caroline,
Tack för din feedback och härligt att du är nöjd med leveranstiden. Tveka inte att höra av dig om du behöver någon hjälp.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Vissa rullar var feltryckta
Vissa rullar var feltryckta. Fick slänga ung en rulle. Familjetapeter uppmärksammade felet omedelbart och skickade ersättning för den feltryckta tapeten i samma vecka.
15 oktober 2025
Svar från Familjetapeter
Hej Anders,
Tack för att du meddelar. Vi beklagar att några rullar var defekta. Eftersom du fått feltryckta rullar ska vi givetvis undersöka vad som har hänt. Jag kommer nu kontakta dig för att starta igång ett ärende.
Allt gott!
Vänlig hälsning,
/Teamet på Familjetapeter
Supernöjd!
29 april 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Annika,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Robin,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Marieth,
Tusen tack för din feedback. Välkommen åter!
Vänlig hälsning,
Kundservice,
Familjetapeter
Bra förpackade tapeter
Första gången jag köpt tapeter här. Mycket nöjd över mitt val av tapeter som oxå var bra förpackade,bara +++++
29 april 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Rosa-Maria,
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för din feedback! Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej A-M,
Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.