Factor_België Omdömen 

745
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enfin des plats préparés livrés à domicile avec une application permettant le choix. Des plats sains, low calorie, protéinés, sans conservateurs ni sucres ajoutés! Deux livraisons déjà reçues et seu... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik probeer al een week lang mijn abonnement op pauze te zetten. Via mail, app en mail maar zonder resultaat. Na enkele maanden zijn de maaltijden wat eentonig. 6 maaltijden in diepvries en nu op reis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De maaltijden zijn handig en het concept van vers bereide kant-en-klare maaltijden spreekt me zeker aan. Toch vind ik de portiegrootte niet helemaal in verhouding tot de voedingswaarden. Een maaltijd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quand j'ai vu la taille des barquettes, j'ai cru que j'aurais faim... Et bien non, c'est très savoureux et très rassasiant grâce aux protéines en abandance. Sincèrement, ce sont les meilleurs pla... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matleverans
  2. Leverantör av livsmedelsprodukter
  3. Online-matbeställning
  4. Utrustning för livsmedelsproduktion

Om Factor_België

Skrivet av företaget

Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent. Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt. Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.

Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.

Healthy Meals – Ready When You Are

Skrivet av företaget

Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

745 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(745)

343 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Je n'ai pas trouvé les plats bons..

Je n'ai pas trouvé les plats bons...
Piquant pour certains, juste baigné dans du fromage pour d'autres.
Je ne commenderais plus :).

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts peuvent bien sûr varier d’une personne à l’autre, mais votre retour reste très précieux pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service client au +32 81530056 afin que nous puissions faire le point ensemble. Natali

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice and variable meals full of flavour…

Nice and variable meals full of flavour and good ingredients. Currently I am paying with 25% discount which I find reasonable. Once I have to pay full price that is I think too much.

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Nabeel,
Thank you for sharing your feedback with us! We’re thrilled to hear that you are enjoying the variety and the quality of our ingredients.
We understand that pricing is an important factor when choosing a meal service. Our goal is to provide high-quality, chef-prepared meals that save you time and effort, and we constantly review our pricing to ensure we offer the best value possible. We appreciate your honesty regarding the full price and will certainly take this into consideration as we continue to improve our service.
Best, Bente / Factor

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lekker hoor, maar te weinig.

Ik heb nu 5 maaltijden getest. Ze waren allemaal heel lekker maar te weinig. Wij zijn geen uitermate grote eters maar toch gewoon om grotere porties te maken dan die van factor. Soms laat ik Hello fresh leveren en de maaltijden die ik dan zelf bereid, geven ook grotere porties.

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Hilde,
Dank voor je review. Onze vers bereide maaltijden worden aan de hand van de ‘Schijf van Vijf’-richtlijnen van het Voedingscentrum samengesteld. Dit betekent per portie minimaal 150 gram groenten, maximaal 700 calorieën (met uitzondering van keto maaltijden die maximaal 850 calorieën bevatten), voornamelijk volkorenproducten, gezonde eiwitbronnen en zoveel mogelijk gezonde bereidingsvetten. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen.
We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam.
We hopen nog vaak met je mee te mogen eten. Geniet ervan!
Groet,
Bente van Factor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Repas délicieux et équilibré j'adore

Repas délicieux et équilibré j'adore

5 mars 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kwaliteit is goed

Kwaliteit is goed. Smaak is goed. Enkel wat duur.

26 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Bart, dank voor jouw review, fijn dat het zo bevalt! Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers

Scammers! Taking money from my account when i paid and they send everyday notifications about payments, they send random boxes no recommend!

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Sare, we're sorry to hear about your experience and appreciate you bringing it to our attention. We'd like to learn more so we can look into this and help make things right. Since we don’t have enough information here to locate your account, our team is reaching out privately to gather more details.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangename smaken vanaf eerste hap.

De Kcal en de gerechten die invloeden hebben van over de gehele wereld, heeft ons erg aangesproken, maar het was afwachten. Al bij de eerste maaltijd waren wij uiterst aangenaam verrast van de smaak en kwaliteit. Het is een aanrader en wij gaan ermee door.

26 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Pol, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Bente van Factor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

lekker en veel groenten

lekker en veel groenten, perfect klaargemaakt

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Francois, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Félicitations pour la variété et la…

Félicitations pour la variété et la richesse des légumes et du poisson. Les sauces sont un peu trop aillées mais les autres piments bien étudiés.
Deux reproches :
-trop de similitudes entre les plats de semaine en semaine
-les viandes trop travaillées ( souvent trop effilochées)

5 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la répétition de certains plats et la préparation des viandes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos recettes et notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons continuer à vous surprendre agréablement dans nos prochaines livraisons! Natali

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik ben tevreden maar ik mis wel…

Ik ben tevreden maar ik mis wel aardappelen,puree en wat afwisseling van vlees.Verder alles naar wens.Spaghetti zou ook eens aangenaam eten zyn.

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Christa,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent, en bedankt voor je eerlijke feedback. Wist je dat je de maaltijden ook rechtstreeks kunt beoordelen in je Factor-account? Zo komt je feedback meteen bij de juiste afdeling terecht.

We hopen je ook de komende weken weer te mogen verrassen met lekkere maaltijden.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekker

Heerlijke en netjes verpakte maaltijden. Ik ben tot nu toe tevreden over de service. Ik had een klein probleempje met de bezorging. De klantenservice was makkelijk te bereiken. De website zou iets duidelijker kunnen. Het kostte me even tijd om te begrijpen hoe het werkte. Over het algemeen een goede ervaring.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Melike,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de maaltijden, de verpakking en de service, en dat de klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We waarderen ook je feedback over de website, die nemen we zeker mee om het nog duidelijker te maken.

Dat doet ons echt plezier om te lezen.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

rust in je hoofd

Het geeft me rust niet altijd te moeten nadenken over de maaltijd. Het is lekker en voldoende.

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Krista,

Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat het je rust geeft en dat de maaltijden zowel lekker als voldoende zijn. Dat horen we natuurlijk heel graag.

Veel plezier nog van de boxen!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I tried a one time box of 8 meals

I tried a one time box of 8 meals. Suddenly they booked me for a 5 box meal plan without my consent. I noticed this when the money was taken from my account. Bunch of scamartist with mediocre food. Not to mention they put PORK in my meals even though I explicitely stated I did not want this. Will never order from here again and I recommend everyone to avoid Factormeals, much better and friendlier suppliers out there.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi there,

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about your concerns regarding the subscription and meal preferences. That’s certainly not the experience we aim to provide. As we’re currently unable to identify your account based on this review, we’ve sent you a request for more information so we can properly look into what happened. We’d really like the opportunity to clarify this and make things right.

Kind regards,
Zora from Factor

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het lui eten

corecte levering en is wel lekker.

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Patriek, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Kat, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Comment voulez-vous que je vous donne…

Comment voulez-vous que je vous donne une évaluation de votre société. Je n'ai pas assez d'expérience avec FACTOR.

12 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons tout à fait que vous n’ayez pas encore eu suffisamment d’expérience avec Factor pour évaluer pleinement notre service. N’hésitez pas à partager votre retour une fois que vous aurez découvert davantage nos services. Natali

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Voor mij als alleenstaande supergemakkelijk om deze lekkere maaltijden in huis te hebben na het werk. Vers en gevarieerd!

19 februari 2026
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Nancy, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Bente van Factor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service de livraison médiocre

Les plats sont bons, bien cuisinés il y’a pas de souci à ce niveau là.
Gros gros souci de livraison.
Sur 4 livraisons, 3 se sont mal passées.
1 fois on a pas sonné, pas prévenu que la box était dans le couloir.
1 fois la boxe a été livrée dans le mauvais immeuble. Le livreur n’a jamais répondu on a dut chercher notre boxe.
1 fois on a attendu 3 heures chez nous que la boxe soit livrée. Pas de nouvelle. Après avoir appelé le service client on nous dit d être patient et d’attendre la boxe (il était 21h30).
Toujours pas de boxe le lendemain. J’ai donc rappelé le service client. On a donc sût que notre boxe n’avait pas été prise par le service de livraison. On a demandé remboursement.
Je déconseille très fortement. C’est plus stressant qu’autre chose.
Cependant le service client est toujours aimable et nous avons été remboursé très vite.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de livraison rencontrés à plusieurs reprises. Cette situation ne reflète en aucun cas le niveau de qualité et de fiabilité que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous vous invitons à recontacter notre service client au +32 81 53 00 56 afin que nous puissions refaire le point ensemble plus en détail. Natali

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

super lekker eten

super lekker eten , en als je opwarmt is het zeker niet droog . Moest er nog meer variatie zijn, we zouden zeker opteren om iedere week te bestellen. maar kip en varkenshaas , steekt na tijdje wel tegen.

11 december 2025
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Marc, Wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week verschillende maaltijden aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-eten:) Groet, Bente van Factor

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De maaltijden een iets langere datum…

De maaltijden een iets langere datum van houdbaarheid.
Iets prijsvriendelijk maken.

4 december 2025
Logotyp för Factor_België

Svar från Factor_België

Hi Christine, dank voor jouw review. Bij Factor betaal je voor vers bereide maaltijden vol ingrediënten van topkwaliteit, smaak en voedingsstoffen, de verpakkingen en het vervoer. Het gemak zit 'm erin dat je zelf geen boodschappen hoeft te doen, niet achter de pannen hoeft te staan en geen vaat hebt.
Verder moet je weten dat we niet voor de makkelijkste weg gaan. Zo halen we alles uit onze keukenkastjes en zetten we verschillende technieken en processen in die de smaak, versheid en textuur ten goede komen. Daarna is het tijd voor de bezorging. Met onze gekoelde bezorgbussen, bezorgen we nu al 65% van de routes elektrisch. Je feedback over de houdbaarheid geef ik door. Hopelijk mogen we nog vaak lekkere maaltijden bij je bezorgen :) Groet, Bente van Factor

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer