Excellent Sneakers Omdömen 1 290

TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na lang zoeken ben ik uiteindelijk terecht gekomen bij deze webshop. Ik moet eerlijk zeggen, ik was eenbeetje bang door de slechte reviews, maar ik zie dat het gelukkig nu goed gaat. Ik heb mijn beste... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vorige week sneakers betaald en besteld tot op heden niets meer vernomen. Op e-mail berichten wordt niet gereageerd. Inmiddels per Whatsapp een reactie dat de bestelling niet leverbaar is en mijn aan... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 8 augustus Yeezy schoenen besteld. Hierbij zou een levertijd van 1 á 2 werkdagen zijn. Een bedrag van €316,- via IDeal betaald. Meerdere mails gestuurd, zelfs via Insta berichten gestuurd. Helaa... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Op 16 juli sneakers besteld. Tot op heden niets ontvangen en op de verstuurde mails geen reactie ontvangen. Zeer teleurgesteld, in het verleden hier besteld en nooit geen problemen gehad. Nav... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

100% authentieke & ongebruikte exclusieve sneakers. Stuk voor stuk gecheckt op authenticiteit en krijgen pas een tag zodra deze is geverifieerd. Vertrouwd door o.a. Singer en acteur Gioia Parijs, Modellen Nikki Scharm & Sienna de martino.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 26 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit bestellen

ZEER SLECHT BEDRIJF(oplichters)bedrijf 8 mei schoenen besteld. Niet aan de verzendtijd gehouden duurde langer dat kan. Daarna kreeg ik bericht dat de schoenen niet leverbaar waren en ik mijn geld terug zou krijgen maar nog steeds niet gekregen en reageren nie meer dus NOOIT HIER BESTELLEN

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OPLICHTERS

Ze zijn niet eens een 1 ster waard..puur oplichters.
10 dagen geleden besteld..wat op voorraad was..na gemaild te hebbe..zou een collega t gaan onderzoeken waar t fout is gegaan.(zeg maar).
Wat valt er te onderzoeken man..vieze oplichters..BESTEL ER AUB NIET MENSEN..
.JE WORDT GWN GENAAID.

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutey bad experience

Absolutey bad experience, they are scammers and timewaster, they don’t send shoes or payouts. Don’t buy or sell to them

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Hi,

We’ve sent you a message via Trustpilot to request your contact details so we can assist you further. Unfortunately, we weren’t able to find any customer information linked to you.

Feel free to email us as well, so we can help you as quickly as possible. We look forward to hearing from you.

Kind regards,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Refund never received

I ordered a pair of Nike Dunk Low Phantom Metallic Gold (W) size 37.5 which arrived on time and in good condition. However, I realized that the size was too small, so I returned the shoes, paying my own expense for shipping, and asked for the size 38, which was available on the website. The size 37.5 shoes arrived at Excellent Sneakers on April 7, 2025, on April 9 I asked when the size 38 shoes would be shipped, but was told they were no longer available, so I would soon be given a refund. I have asked countless times by e-mail for a refund and I always get a reply that it will be done in the next few days.... The refund has never arrived, it is a shame!!!!
Update: On June 10, 2025, I received the reimbursement.

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Hi,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. My colleague will get in touch with you right away to resolve this as soon as possible.

Kind regards,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

hier besteld en alleen een bevestiging…

hier besteld en alleen een bevestiging gekregen, na een week nog niks gehoord terwijl de levertijd 1-2 dagen is. Al 2 mails gestuurd maar hierop ook geen reactie.
Bestel hier niet!

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Al weken wacht ik op een terugbetaling…

Al weken wacht ik op een terugbetaling helaas. Vrijwel geen communicatie. Bestel hier niet, want het voelt als oplichting.

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Goedemiddag,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen zodat we je verder kunnen helpen. Helaas konden we geen klantgegevens vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Voel je vrij om ons ook een e-mail te sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht zu empfehlen

Schuhe bestellt, angeblich lieferbar, jedoch kamen sie nie bei mir an. Meldung von Excellent Sneakers nach über einer Woche, der Artikel ist leider ausverkauft und wir erstatten den Betrag. Leider ist dies nie erfolgt. Gut das die Kreditkarte das Geld zurück holen kann. Absolut nicht empfehlenswert und nicht ehrlich.

4 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters!!! Wij zetten advocaat in.

Nog steeds geen sneakers en ook geen geld terug na diverse mails. Bestel hier nooit!!!

Wij gaan in ieder geval een advocaat inschakelen. Het is te gek voor woorden dat dit soort bedrijfjes nog mogen bestaan. Te schandalig voor woorden. Wij leggen ons hier niet bij neer. Inmiddels aangifte gedaan bij de politie.

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos, niet hier bestellen!

Update 4/6: eindelijk mijn geld terug! Heel blij mee. Als je maar blijft mailen, dan lukt het blijkbaar uiteindelijk. Ze hadden een lening gekregen mailden ze.

28/4 sneakers besteld. Zou 1-2 dagen levertijd zijn. Na een week nog niets gehoord of gezien. Gemaild, zou binnen 3-4 dagen binnen zijn. Wederom niks. Weer gemaild. Exact dezelfde mail als de vorige. Nog steeds niets ontvangen. Track and trace staat al sinds het begin op dezelfde status: label aangemaakt. Ik kan dezelfde schoenen in dezelfde maat nog steeds selecteren op hun website terwijl ze er toch echt niet lijken te zijn. Op laatste mail of ze eens echt willen kijken waarom ze niet verzonden worden ipv een standaard mail hoor ik niks. Ik ga er nog maar een mail aan wagen dat ik de order wil annuleren en mijn geld terug wil. Ben erg benieuwd of dat gaat lukken…

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters – nog steeds niets ontvangen!

Op 14 mei schoenen besteld, vandaag is het 20 mei en ik heb nog steeds niets ontvangen. Levertijd zou 1 à 2 werkdagen zijn, maar we zijn nu al meer dan 5 werkdagen verder en er is helemaal geen reactie. Ik heb intussen meer dan 10 mails en berichtjes gestuurd, zonder enig antwoord. Ook geen track & trace, niets!

Dit is echt schandalig. Je kunt niet zomaar mensen laten betalen en dan volledig verdwijnen. Ik wil mijn geld terug. Jullie zijn duidelijk niet te vertrouwen – pure oplichting.

Als ik binnen de 48 uur nog altijd geen reactie of terugbetaling ontvang, onderneem ik juridische stappen. En geloof me: dat zal snel en doortastend gebeuren.

Jullie zouden je moeten schamen.

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Goedemiddag,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen zodat we je verder kunnen helpen. Helaas konden we geen klantgegevens vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Voel je vrij om ons ook een e-mail te sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters. Kunnen niet leveren en geen restitutie betaling via ideal

Oplichters. Net als sneakerhype, die reageren helemaal niet meer..

Jullie reageren nog wel.. maar jullie houden ons vanaf 23 april 2025 aan het lijntje...

4 april 2025 nike air max 1besteld.. ordernummer: 109363.. prijs 244 euro. Direct met ideal betaald..

Zouden binnen max 2 werk dagen verzonden worden.

10 april nog niks gezien of gehoord.

Toen 23 april hoorde we dat de schoenen niet meer geleverd konden worden. Jammer. Maar dat kan.

We zouden vanaf 23 april binnen max 5 werkdagen geld retour ontvangen..

Nu bijna een maand later nog geen geld a 244 euro retour ontvangen!!!

Tig x over gemaild. Dan duurt het max 5 werkdagen. Dan duurt het max 7 werkdagen. Dan is er iets met financiële afdeling. Hoe moeilijk kan het zijn..

Laatste email is van hun is van datum 6 mei 25 dat ze binnen 7 werkdagen geld retour aan ons overmaken. Oo email van 16 mei met onze vraag waar het geld blijft, wordt niet op gereageerd...

Ben bang dat we naar ons geld kan fluiten. Schandalig dat dit kan. Dure les.

Aan anderen. Bestel hier niet.

Als we ons geld terugkrijgen, wil ik de review nog wel aanpassen..

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Goedemiddag,

We hebben je via Trustpilot een bericht gestuurd om je contactgegevens op te vragen zodat we je verder kunnen helpen. Helaas konden we geen klantgegevens vinden die aan jou gekoppeld zijn.

Voel je vrij om ons ook een e-mail te sturen, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Scamming their suppliers. They sell pairs they don’t have, seller ship to their client but they refuse to pay seller and keep excusing

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schoenen besteld&betaald het zou in 1-2…

Schoenen besteld&betaald het zou in 1-2 dagen geleverd zijn tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Heel asociaal en slordig zo ga je niet met klanten om.
Het gaat om €110-, maar het dingetje dat je iets betaald en gewoon niks te horen krijg dat kan echt niet ! Puur de principes!
Schandalig

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bijzondere ervaring

Moest ooit een revieuw schrijven voor de schoenen, voor een kleine beloning, deze was niet 5 sterren en werd van gevraagd om hem te verwijderen. Aangegeven dat ik hem wel wou aanpassen als ik de beloning kreeg. Uiteindelijk nooit gekregen en raar dat ze geen eerlijke revieuws willen

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ik heb 23-4-25 Air Jordan 4 Hyper…

ik heb 23-4-25 Air Jordan 4 Hyper Violet (GS) - 38 besteld bij ze

al snel er naar werd aangegeven dat ze niet meer leverbaar waren en dat ik me geld terug zou krijgen
(ook stonden ze op de website dat ze uitverkocht waren)
naar dat ik dit mailtje gekregen heb heb ik 2a 3 dagen gewacht en vervolgens zie ik gewoon dat de schoenen gewoon weer tekoop aangeboden worden op de website... heel vreemd

paar keer gemailt dat ik me geld terug wil hebben ze 1 keer op gereageerd dat de financiele verwerking achter loopt... ik zit naar 3 week nog steeds te wachten op me geld

ik zou hier zeker niet bestellen ben niet van de reviews op het internet gooien maar er is bijna geen contact te krijgen met deze mensen!

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn collega gaat gelijk contact met je opnemen om dit per direct op te lossen.

Mvg,

Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order canceled & no money back

Edit:
After this review they did reach out & i got my money back after 2 months.

Order canceled & no money back.
I strongly advise not to buy here, I bought shoes in March, they were canceled a week later & now, in May, I still don't have my money back

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Hi,

We’ve sent you a message via Trustpilot to request your contact details so we can assist you further. Unfortunately, we couldn’t find any customer information linked to you.

Please also feel free to send us an email so we can help you as quickly as possible.

Kind regards,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb 1 april mijn Yeezy slides salt…

Ik heb 1 april mijn Yeezy slides salt besteld de levertijd was 1 tot 2 werkdagen na een week had ik nog niks gehoord, dus ik had een mail gestuurd waarin in werd gezegd dat ze niet meer leverbaar waren, toen zou ik mijn geld terug krijgen tussen 3 tot 5 werkdagen het is nu 11 mei en heb mijn geld nog niet ontvangen.
BESTEL HIER NIET!!!!!

Uiteindelijk mijn geld mogen ontvangen na een whatsapp bericht dat er binnen 5 werkdagen via een lening geld zou komen, maar wel de vraag of ik deze review dan zou verwijderen..

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich vor einem Monat Schuhe im Wert von…

Ich vor einem Monat Schuhe im Wert von über 300€ an excellent sneakers verkauft. Bis jetzt nicht bezahlt und meine Nachrichten werden seit einer Woche ignoriert. Ich empfehle nichts zu bestellen.

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Excellent Sneakers

Svar från Excellent Sneakers

Hallo,

wir haben dir über Trustpilot eine Nachricht geschickt, um deine Kontaktdaten zu erhalten, damit wir dir weiterhelfen können. Leider sind deine Kundendaten bei uns nicht bekannt.

Bitte sende uns auch eine E-Mail, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.

Herzliche Grüße,
Team Excellent Sneakers

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very Disappointed – No Shoes, No Response, No Mother's Day Gift

I ordered a pair of Jordan 1 Mid sneakers as a Mother’s Day gift and paid in advance of course. It’s been about a week now and I still haven’t received any confirmation that my order was processed, let alone any track and trace information. I emailed their support and have received no reply whatsoever.

This experience has been incredibly frustrating. They clearly do not take their delivery promises seriously. At this point, I honestly don’t know if this is a scam or just a very unprofessional seller. Either way, I feel let down and upset—Mother’s Day is in 2 days, and I have no gift and no idea what’s going on with my order. Avoid this webshop.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer