Na lang zoeken ben ik uiteindelijk terecht gekomen bij deze webshop. Ik moet eerlijk zeggen, ik was eenbeetje bang door de slechte reviews, maar ik zie dat het gelukkig nu goed gaat. Ik heb mijn beste... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vorige week sneakers betaald en besteld tot op heden niets meer vernomen. Op e-mail berichten wordt niet gereageerd. Inmiddels per Whatsapp een reactie dat de bestelling niet leverbaar is en mijn aan... Se mer
Op 8 augustus Yeezy schoenen besteld. Hierbij zou een levertijd van 1 á 2 werkdagen zijn. Een bedrag van €316,- via IDeal betaald. Meerdere mails gestuurd, zelfs via Insta berichten gestuurd. Helaa... Se mer
Op 16 juli sneakers besteld. Tot op heden niets ontvangen en op de verstuurde mails geen reactie ontvangen. Zeer teleurgesteld, in het verleden hier besteld en nooit geen problemen gehad. Nav... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
100% authentieke & ongebruikte exclusieve sneakers. Stuk voor stuk gecheckt op authenticiteit en krijgen pas een tag zodra deze is geverifieerd. Vertrouwd door o.a. Singer en acteur Gioia Parijs, Modellen Nikki Scharm & Sienna de martino.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@excellentsneakers.com
- excellentsneakers.com
Har besvarat 26 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zou hier niks bestellen
Sneakers besteld en betaald op 19 maart 2025. Er staat levertijd 1-2 werkdagen. Nog steeds geen sneakers en op mijn mail heb ik een korte reactie gehad
Hi, Mijn collega gaat er naar kijken en we komen er uiterlijk morgen op terug. Onze excuses voor het ongemak. Hartelijke groet, Team Excellent Sneakers
29/3
Inmiddels bericht gehad dat de sneakers niet leverbaar zijn en ik mijn geld terug krijg binnen 3-5 werkdagen. Dat hoop ik maar.
02/4
Vandaag mijn geld terug gehad nadat ik twee keer een mail heb moeten sturen.
Het is een beginnend bedrijf geven ze aan en ze doen hun best. Ik zeg: Een goed begin is het halve werk….
Er is nog wat werk aan de winkel voordat ik überhaupt zal overwegen om hier nog eens wat te bestellen.

Svar från Excellent Sneakers
Binnen enkele dagen het product…
Binnen enkele dagen het product ontvangen in goede staat. Zou hier zo weer nieuwe producten bestellen. Zeer tevreden!
Super goed service
Super goed service, kreeg snel reactie om de mail en schoenen binnen 2 dagen binnen thuis !!!
toppie
Eerlijk bedrijf, mn 2de paar inmiddels onderweg. Goede service.
Ik ben echt superblij met mijn nieuwe…
Ik ben echt superblij met mijn nieuwe sneakers! ze werden snel geleverd en zitten perfect!
KOOP HIER NIKS
KOOP HIER NIKS! Heb vorige week schoenen besteld. Heb tot heden niks ontvangen. Ook geen track & trace code ontvangen. Heb ze gemaild, tot heden geen respons gehad.

Svar från Excellent Sneakers
Scam?
Ik heb op maart 20, 2025 besteld, maar nog steeds niks binnengekregen. De schoenen zouden bij mij thuis al moeten zijn met hun 1-2 werkdagen levertijden. Helaas wacht ik nog steeds op de schoenen en het supportteam reageert niet op mijn mails. Ik plaats hier verder een update als er iets nieuws ontstaat. Bestelling #209047
Yeezy Foam RNNR Clay Taupe - 42
Bestelling wordt niet geleverd. Geen reactie via mail
Op 14/3 sneakers besteld. Enkel een orderbevestiging gekregen. Op mails wordt niet geregeerd.
Schoenen besteld op 9 maart en nog geen geld terug
Schoenen besteld op 9 maart, levertijd 1 a 2 werkdagen. Na een week heb ik maar een mail gestuurd, mail terug gekregen, niet meer leverbaar. Jammer maar dan wil je wel per direct je geld terug aangezien ik er zelf al achteraan moest. Het is nu 24 maart en nog geen geld terug. Ik zou niet bij dit bedrijf bestellen en excellent sneakers: je kunt geld binnen een uur overboeken en een bedrijf heeft niet iedere week problemen met zijn financiële systeem, en dan nog kun je het handmatig terugboeken. Dit slaat nergens op!

Svar från Excellent Sneakers
Schoenen besteld (ordernummer 207840)
Schoenen besteld (ordernummer 207840), later bericht gekregen dat deze niet meer op voorraad zijn en dat ik binnen 3-5 werkdagen het geld terug zou krijgen. Na 5 werkdagen weer contact opgenomen, kreeg toen het antwoord dat “het momenteel vertraging heeft door onvoorziene omstandigheden in onze financiële verwerking”. Vervolgens wordt er niet meer op mijn e-mails ingegaan. En tot op heden mijn geld niet terug gekregen. Jammer dat het op deze manier moet.

Svar från Excellent Sneakers
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering. Mijn sneakers voor een mooie prijs. Zeker aan te raden!
Snel, duidelijk en betrouwbaar.
Begin maart een bestelling gedaan
Begin maart een bestelling gedaan, de dag erna een mail ontvangen dat dit niet kon worden geleverd en dat ik binnen 3-5 werkdagen mijn geld terug zou hebben
Tot op heden niks ontvangen en inmiddels meerdere malen gemaild maar geen reactie ontvangen.
Ik ga uiteraard niet hier mijn contactgegevens delen, het betreft ordernummer: 208355
Ik heb inmiddels meerdere malen contact opgenomen via de mail. Misschien handig om in jullie reactie te laten weten hoe ik jullie kan benaderen zodat er wel wordt gereageerd?

Svar från Excellent Sneakers
Top ervaring
Top ervaring, heel netjes verpakt en onwijs leuk schoenen! Super goeie levering. Hoefde ook niet lang te wachten op de schoenen. Ben er mega blij mee!!
Koop hier geen sneakers
Koop hier geen sneakers. Ik had hier sneakers besteld en betaald. Krijg ik een dag later de melding dat de maat niet beschikbaar is….foutje op de site (betreffende maat staat nog steeds als beschikbaar…..?!)
Dan moet je je geld terug krijgen, dat is echt een drama. Ben nu pak en beet een maand verder. Na veel toezeggingen nog steeds geen geld terug betaald gekregen en dat irriteert.
Dus bespaar je zelf deze irritatie en koop je sneakers bij een “normale” webshop.
Aanvulling 21/3
Daags na mijn review kreeg ik direct bericht dat mijn betaling binnen 1-2 dagen zou worden terugbetaald. Dat is inmiddels gebeurd.
Kortom een maand na dato toch nog terugbetaling ontvangen.
Mijn ervaring blijft gezien vorenstaande nog steeds teleurstellend. Maar er zijn ook genoeg positieve ervaring lees ik.
Ik ben van mening dat zowel de goede als negatieve ervaring gedeeld moeten worden, anders hoef je geen reviews meer te geven. Dus ik laat mijn ervaring review hier staan en trek deze niet in zoals is gevraagd.
Satisfied
Today i received my first Yeezy .... and i am loving it.
Thank you Excellent Sneakers team
Nette website helaas waren de schoenen…
Nette website helaas waren de schoenen niet meer leverbaar. Meerdere mails zijn er al over en weer gegaan waar ik een nette respons op krijg. Maar door problemen met de financiële afhandeling wacht ik nogsteeds op mijn geld…. De bestelling is 12 feb geplaatst en ik wacht nogsteeds op mijn geld

Svar från Excellent Sneakers
Pas op!
Pas op! Excellent sneakers heeft raar retourbeleid. Niet alles kan retour. Je moet mailen als je een retour wil sturen. Vervolgens mailden ze dagen niet terug. Na een 1 ster review hier toch contact gekregen. Daarna schoenen voor 12 euro aangetekend retour moeten sturen en aankoopbredrag teruggekregen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







