Evobike Omdömen 276

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg har haft en Evobike Classic i 3 år nu, og jeg må sige at kvaliteten har været under forventning. Jeg har passet godt på cyklen og har altid parkeret den i tørvejr. Alligevel er cyklen rusten man... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice. Jeg købte en trehjulet cykel fra EvoBike den 26 september 2023. Året efter gik bagakslen itu. Jeg reklamerede naturligvis Så blev jeg mødt med krav om doku... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär

Skrivet av företaget

Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

276 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ren bondefangeri. Jeg måtte ikke give dem mindre end 1stjerne.

Ingen ting lever op til forventninger.
Produktet er noget l.o.r.t, og det samme er kundeservicen, som endda kun foregår på skreven svensk, pr. Mail.
De løber om hjørner med en og beskrivelsen af det produkt der er på deres hjemside er sublim, mens man få et produkt hjem der ser godt ud, men overhovedet ikke levere det der er beskrevet på hjemsiden.
Cyklen kan ikke køre 18km i timen. En 5årig på en 14tommer manuel cykel, kan kører fra dig.
Dette med cykel jeg har ejet siden august 2022, men har kørt mindre end 250km i den, ikke fordi jeg ikke vil, eller har behov for det, men fordi den er så ringe at man ikke kan stole på den.
Jeg har forsøgt at bruge reklamationsretten, men det er ikke noget de vil høre om. De forsøger fortsæt at løbe om hjørner med mig og lave lappeløsninger som ikke hjælper. Mere end et års kamp, indtil videre.

Jeg købte deres EVO BIKE CARGO PRO, med kaleche og hynder til 23.548kr😳.

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Evobike

Svar från Evobike

Hej Lillian!

Takk for din feedback, jeg setter veldig stor pris på den. Det er trist å høre at er misfornøyd med både sykkel og våres service. Vi vil selvfølgelig at man skal føle seg trygg med produktet og vår support og jeg har nå sendt deg et forslag på løsning via epost så sikkerstiller vi at du får den hjelp du behøver. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Et super køb så langt

Et super køb så langt. Bestilte og fik leveret på adressen efter to dage! Nem at samle (behøvede ikke at søge efter brugsvejledning) og jeg har taget første ture i dag 2 x 14 kilometer i blæsevejr som en leg. Cyklen er lidt tung ift en alm cykel men ikke meget. Så jeg er meget tilfreds og håber den holder.

20 september 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Svær at komme i kontakt med

Svær at komme i kontakt med.

23 augusti 2023
Logotyp för Evobike

Svar från Evobike

Hej Claus! Vi vill såklart hjälpa dig och vi beklagar att du inte har kommit i kontakt med oss. Vi har för tillfället ett högre tryck på supporten vilket medför lite längre svarstider, men maila oss gärna på info@evobike.dk så ska vi hjälpa dig vidare. Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elcykel evobike sport 8- dame

Virkelig flot cykel , med rigtig mange fine detaljer . Super flot med intergreret batteri . Nu glæder jeg mig til at komme ud og køre mange kilometer . Og rigtig hurtig levering 😀😀

22 augusti 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Very unprofessional

Ordered a 20’wheel for my cargo bike. Only got a tracking trace number after the package was already reqdy for pick up and they sent me a 26’ back wheel…
How unprofessional can this shop be ? Been writing mails about the tracking trace but took a few days before I could get a response and it wasnt week end. Wrote a mail the 26th of august lets see about the wrong product shipped, i hope to get a response next week.

26 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Evobike

Svar från Evobike

Hi Adrien! I am sorry to hear that you recieved the wrong wheel and that you still have not recieved any support from us. I understand your frustration and I recommend, if you have not done it yet, that you send your ordernumber and a picture of the wheel that you recieved to info@rull.dk and our agents will make sure that you get the help you need. I wish you a nice day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varen kom hurtigt og lever foreløbigt…

Varen kom hurtigt og lever foreløbigt op til mine forventninger. En ting som bekymrer mig lidt er måden hjulene sættes fast på. Jeghar haft en anden men billigere model og der begyndte hjulene at falde af pga. slid i den fjeder der holder på hjulet. Har kun haft den i c. 3 1/2 år. Håber kvaliteten er bedre på denne trailer.

25 juni 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer