Hacia las 12:15 llegué al vestíbulo del Eurostars Madrid Tower, donde pregunté educadamente si podía usar el baño. Sin embargo, como no había reservado ninguna habitación en el hotel, no me permit... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Apres 8 ans de fidélité c’est fini ! Avez vous changer de management? Avez vous réduit vos coûts ? Car je peux dire que je l’ai ressenti. Personnel mal formé à l’accueil qui ne trouve aucune... Se mer
Stayed at Eurostars Las Salinas in Fuerterventura for the 3rd time. There are many negative reviews about this hotel, but we cannot fault it. The food is OK, and you will always find something decent... Se mer
Seltsame Hotelkette. Kreditkarten (Amex) die bei der Buchung auf der Hompage hinterlegt werden können, werden dann doch nicht akzeptiert. Ich möchte nach Abschluss meiner Buchung nicht mehr behelligt... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eurostars Hotel Company es una cadena hotelera con presencia en diferentes destinos de Europa, América y otras regiones internacionales. Con más de 300 establecimientos, la compañía reúne una amplia cartera de hoteles a través de sus marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Dorma Hotels, Exe Hotels, Crisol Hotels, Ikonik Hotels y Tandem Suites, ofreciendo propuestas adaptadas a distintos perfiles de viajeros y destinos. Los hoteles se encuentran principalmente en todo tipo de entornos y destinos turísticos, combinando ubicación, confort y una atención orientada a las necesidades de viajeros nacionales e internacionales, tanto de ocio como de negocios. La compañía desarrolla su actividad con un firme compromiso con la calidad, la innovación y la mejora continua de la experiencia del huésped. Asimismo, promueve iniciativas vinculadas a la sostenibilidad, la cultura y la integración con el entorno local, contribuyendo a poner en valor el patrimonio histórico, artístico y cultural de los destinos en los que opera. A través de una visión centrada en la hospitalidad y la excelencia en el servicio, Eurostars Hotel Company trabaja para ofrecer experiencias de alojamiento que conecten a los viajeros con cada destino de una forma auténtica y cercana.
Kontaktuppgifter
Calle Mallorca, 08013, Barcelona, Spanien
- +34 913 342 196
- eurostarshotels.com
1,9
Dålig
90 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The hotel did not come up to…
The hotel did not come up to expectations , no tea making facilities , no robe , not even a box of tissues . The breakfast was ok but expensive .
The staff where excellent very helpful .
But we have stayed in many hotels in Salamanca and this one does not rate as well as others .
Also the parking is under ground and broke down on exit .
Not a good end to a nice stay in a very beautiful place .
21 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Nice hotel but unprofessional reception staff
Nice hotel, delicious breakfast, nice cleaning staff and really good location. However, the service at the reception was super bad. When we asked questions they would roll their eyes or put a fingergun to their head, when they thought we weren't looking.
We did not meet a serviceminded or professional staff in the reception at all.
We left the hotel with a really bad feeling.
(Eurostar Hotel Berlin, Friedrichstraße)
21 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
OK, but not 5 stars
We stayed at Eurostars Madrid tower - 5 stars hotel. Would not rate it as 5 stars. Stayed in a 4 stars hotel and was much more satisfied. Here no one takes your luggage to the room. Only 2 bottles of water at arrival in the room and then you have to buy. The matress is rather hard. Location OK, 5 min walk from the Metro. The breakfast though was very nice.
7 april 2018
Omdöme utan inbjudan
We just stayed 12 people at Grand …
We just stayed 12 people at Grand Marina hotel, Barcelona and it was excellent.
3 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.