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Euronics España Omdömen 297

TrustScore 3.5 av 5

3,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle levering, alleen onhandig dat je geen NL telefoonnummer kan noteren. Daar volgde later een mail over, om alsnog door te geven. Gelukkig op tijd de mail gezien en telnummer opgegeven

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una empresa de este calado (supuesto) que CARECE POR COMPLETO de servicio post-venta y soluciónes EN GARANTÍA de DEFECTOS NO AVERÍAS, Que su propuesta POST-VENTA,es un número que aveces sí muchas v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I had to chase my order and the correspondence was very poor. Did get my dishwasher delivered but was given no advance warning of the delivery. The dishwasher was supposed to be installed by you which... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bastante bien, el envío fue bastante rápido y todo muy fácil. Pero me hizo extrañar que hicieran mucho énfasis en revisar la caja en busca de golpes, pues una vez la recogieran si tenía algún defecto... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater
  2. Mobiltelefoner
  3. Elektronikföretag
  4. Elektronikbutik
  5. Butik med tvättmaskiner och torktumlare

Skrivet av företaget

Euronics es la mayor cadena de tiendas de electrodomésticos de Europa. Encontrarás electrodomésticos con la mejor calidad y con la seguridad y garantía de Euronics.es Euronics cuenta con más de 400 tiendas repartidas por todo el territorio peninsular. Además, en nuestra tienda online encontrará artículos de pequeño y gran electrodoméstico, telefonía, informática, movilidad y salud y cuidado personal. En ellas, serás atendido por personal experto y cualificado con profundos conocimientos sobre los productos y las tendencias actuales del mercado. Contamos con una relación especial y fluida entre tienda física y tienda online, de modo que nuestros usuarios pueden hacer sus compras en la web y reocoger en su tienda física de confianza más cercana y recibir asesoramiento personalizado por parte de nuestros expertos. Además, desde hace varios años, Euronics es patrocinador principal de las competiciones femeninas de fúbol de la UEFA, como por ejemplo la Wome's Champions League, la Eurocopa y competiciones de categorías inferiores. Euronics, un toque humano en un mundo digital.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

297 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

perfecto

tuve un problema con el envio y me lo solucionaron con rapidez y amabilidad en la gestion, con muy buenas ofertas .

7 januari 2026
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que si incidencia se resolvieran de manera rápida y eficaz.

Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

wafel maker good

Very good wafel maker, delivered on time

18 december 2025
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Svar från Euronics España

Good morning,

Thanks for your review.

Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rpidez de envio

Compre un electrodomestico en plenas fiestas y me sorprendio muy gratamente lo rapido que me lo enviaron, en 3 dias lo tenia en casa

24 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por su reseña

Trabajamos día a día para intentar proporcionar los mejores tiempos de entrega y le agradecemos que lo valore.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy satisfecha

Muy buen trato, tanto en persona como por teléfono, rapidez, atención y precio, la verdad es que quedé muy satisfecha

Gracias

24 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por valorarnos de una manera tan positiva.

Esperamos contar de nuevo con usted en el futuro.

Un saludo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTAFA

En una palabra: ESTAFADORES.
Compré una lavasecadora el 27/10/25, a día de hoy (30/12/25) NO me ha llegado. Tras hablar con ellos en numerosas ocasiones se escudan en que puse mal el código postal, algo que yo dudo mucho... aún que así sea,en ningún momento me han dado una solución, NO me reembolsan la compra ni tampoco me la proporcionan, se amparan en que es culpa mía o culpa de la empresa logística.
Según ellos,no tienen oficina física, ni CIF, ni nada parecido, todo ha de ser por correo electrónico, una auténtica tomadura de pelo... Para nada aconsejable.
Gracias a trustpilot parece ser que Euronics da señales de vida y ahora se acuerdan de mí... les vuelvo a recordar, NO me han enviado mi lavasecadora y TAMPOCO me han devuelto el dinero.
Mi código de envío es:N23409433, por favor, dejen de marear y devuélvanme el importe de la compra.

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Desde este medio, no podemos ayudarle sin que nos facilite más datos sobre su pedido. Hemos hecho una solicitud de información para obtener su código de pedido y revisar su caso.

En cuanto a la falta de CIF y razón social, me temo que ha habido algún tipo de confusión, ya que todos estos datos se encuentran en el Aviso Legal de nuestra web, tal y como obliga la normativa vigente:


https://www.euronics.es/aviso-legal.html

Si desea hablar con nuestro Centro de Atención al Cliente, aparte del correo electrónico, dispone de chat y de teléfono directo:

https://ayuda.euronics.es/support/home#contacto

Quedamos a la espera de su información para poder gestionar el caso desde la Oficina Central.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pedí una lavadora por online y la…

Pedí una lavadora por online y la entrega y puesta en punto perfecto, en tiempo y forma.

20 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Le estamos muy agradecidos por su reseña y nos alegra ver que todo fue de su agrado.

Gracias por confiar en Euronics.

Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Empresa seria y cumplidora

Empresa seria y cumplidora. Para mi recibir el servicio y producto esperado es suficiente para esta opinión.

9 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo necesario para escribir esta valoración y nos alegra que valore nuestra seriedad y compromiso.

Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Le agradecemos que haya reseñado su experiencia con nosotros.

Esperamos que en el futuro, si decide repetir, podamos conseguir una valoración de 5 estrellas.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo según lo pedido

Todo según lo pedido

13 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo haya sido de su agrado.

Esperamos que vuelva a contar con Euronics si necesita alguno de los productos de nuestro catálogo.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo bien

Todo bien, entrega y artículo perfecto

11 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Esperamos que repita de nuevo en Euronics.

Un saludo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La lavadora nos llegó rota

La lavadora nos llegó rota. Después de hablar con ellos y esperar una semana se llevan lalavadora rota. Aún estamos esperando el reembolso. Llevamos ya 15 llamadas sin contestar.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Euronics España

Buenas tardes,

Dado que con la información que proporciona en la reseña no hemos podido identificar su pedido. Por favor, ¿podría atender a la petición de información adicional para que podamos revisar su caso e informarle del estado del reembolso?

Vimos que escribió una reseña hace unos días, pero no envió la información.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Economia y efectividad

Precios económicos y servicio de entrega rápido

9 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchísimas gracias por su reseña. Nos ayuda mucho.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy recomendable.

Envío muy rápido, y fácil de recoger (en tienda asociada); todo perfecto según la descripción del producto; y no me olvido de mencionar el trato tan amable y dispuesto por parte de la tienda asociada en El Puerto de Santa María.

9 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Nos encanta comentarios como el suyo, en el que tanto la parte online, como la de tienda física se complementan tan bien.

Esperamos que repita próximamente en Euronics, ya sea por web o en la tienda de El Puerto de Santa María.

Muchas gracias y un saludo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una empresa de este calado (supuesto)…

Una empresa de este calado (supuesto) que CARECE POR COMPLETO de servicio post-venta y soluciónes EN GARANTÍA de DEFECTOS NO AVERÍAS,
Que su propuesta POST-VENTA,es un número que aveces sí muchas veces no atiende nadie,te pide dejes un mensaje con tu consulta,,,,,,Y YA TE LLAMAREMOS
No soy ningún experto en gestion de negocios,pero no creo sea muy complicado dar información y plazos de la atención del servicio técnico
NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Gracias por reseñar su experiencia.

No obstante, con la información que proporciona no podemos dar seguimiento a su incidencia y le hemos pedido a través de Trustpilot información adicional.

Una vez que tengamos identificado su pedido, nuestro Centro de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para actualizar su caso.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Compra muy cómoda y económica

Compra muy cómoda y económica

8 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Nos alegra leer que su experiencia en Euronics fue satisfactoria.

esperamos que repita con nosotros próximamente.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rápidos y efectivos

Rápidos y efectivos

1 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Muchas gracias por valorar nuestro servicio. Nos resulta de gran ayuda.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eficacia

Facilidad compra por la web, rapidez en el envio y precio razonable.

6 december 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días,

Le agradecemos enormemente que valore nuestro servicio de esta manera. Nos resulta de mucha utilidad.

Esperamos que vuelve a pensar en Euronics si necesita alguno de los productos de nuestro catálogo.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo correcto producto de calidad

Todo correcto producto de calidad, buen precio y rapidez en el envío.

28 november 2025
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Svar från Euronics España

Buenos días

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra que todo fuera de su satisfacción.

Un saludo.

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