Eurobikes Omdömen 

Nessuna spedizione, dopo lunga attesa ottenuto il rimborso. A causa di difficoltà di approvvigionamento l'ordine del 31/03, mi è stato rimborsato ora.

Ordine effettuato il 10/05/2025,dopo vari solleciti mi rispondono che non hanno l'articolo a magazzino e che non appena fossero arrivati avrebbero spedito, ma niente da fare! Il 01/06/2025 ho chiesto il rimborso e mi dicono di aver accolto con successo la mia richiesta e che entro 14 giorni avrebbero risarcito…..sono passati 30 giorni ed ancora niente! Sito sconsigliatossimo!

Servizio pessimo ordine mai arrivato dopo svariate settimane nonostante i vari solleciti all’assistenza clienti, che ha inventato un sacco di scuse per giustificare la mancata spedizione, prima problemi con la difficoltà di reperire l’olio motore poi problemi con il Coriere, dopo più di un mese non sono ancora riuscito a ricevere il rimborso, passerò per vie legali sito truffa

Richiesto l' annullamento dell' ordine ref: PRW25/38892 | order: SOW25/6233 - 21/05/2025 lo stesso giorno dell' emissione poichè la data di spedizione del materiale risultava diversa (ritardata) rispetto a quella inizialmente indicata.

In chat dicono di aver correttamente annullato l' ordine e che il rimborso sarà automaticamente emesso al dopo 14 giorni. Peccato che il giorno indicato sia sabato. Ho chiesto chiarimenti, sempre in chat perchè è l' unico canale al quale più o meno si riusciva ad avere risposta, e la risposta è sempre la stessa e l' ultima anche dal tono alterato.

Ho deciso quindi di aspettare fino a ieri, rimborso ovviamente non ricevuto, e provando a ricontattarli sono scomparsi da ogni canale.

Sporgerò denuncia alla polizia postale e all' OLAF europeo per truffa.

Aggiornamento 20.06.2025
Sempre la stessa risposta copiata e incollata e nessuna reale soluzione. Inutili...

Ordine SOW25/5006 effettuato il 28/03/2025,dopo vari solleciti mi rispondono che non hanno tutti gli articoli in magazzino e che non appena fossero arrivati avrebbero spedito,ma niente da fare!il 24/05/2025 ho chiesto il rimborso e mi dicono di aver accolto con successo la mia richiesta e che entro 14 giorni avrebbero risarcito…..siamo al diciassettesimo giorno ed ancora niente!!!sono sicuro che adesso lo staff di Eurobykes mi risponderà su questa recensione di scrivere sulla loro chat per ulteriori informazioni!ho fatto anche quello ma nessuna risposta da ieri!!! è la seconda volta che ho questo problema a differenza che nel primo caso sono stato risarcito nei tempi stabiliti ed adesso no!!!!mi dispiace pensare che stiano diventando dei truffatori ma dai fatti non posso fare altrimenti!!!per ora sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito

Dopo anni senza problemi e prezzi imbattibili adesso mi ritrovo a scrivere questa recensione sperando di poterla modificare in futuro.
Ho atteso un mese dall'ordine per sentirmi dire che non avevano disponibilità di determinati articoli (sarebbe stato comodo per entrambi di visualizzarlo sul sito) e a distanza di 10 gg non c'è traccia del rimborso.
Vedete Voi.

Aggiornamento al 15 Luglio. Dopo vari solleciti ancora nessun rimborso ovviamente. Uniche risposte che stanno provvedendo. Forse sono già falliti

Pessimo servizio posto vendita di assistenza, sai quando ordini ma non sai mai quando riceverai il pacco.

In passato funzionava e le tempistiche erano rispettate, oggi non si ha neanche modo di tracciare la spedizione (se stata fatta) a oggi lo sconsiglio.

A oggi dopo ulteriori 20 gg dalla data di annullamento dell'ORDINE non ho ancora ricevuto il rimborso. Nessun call center che ti risponde, nessuna assistenza clienti, non credo che sarò mai rimborsato. Da denunciare. sono passati 40 giorni dal mio pagamento!!

Aggiornamento: oggi 30 Giugno a seguito della loro comunicazione non ho ancora ricevuto nessun rimborso.
Il 1 Luglio mi rispondono che stanno sollecitando il rimborso! Incredibile.
Cosa che non avverrà mai

Tutto benissimo. Prezzo molto Vantaggioso.Tempi di consegna regolari, oggetto conforme (casco bellissimo)

23/02/2025 Ho acquistato pantaloni da moto + protezioni (SOW25/3562). Ad oggi non ho ricevuto né i pantaloni né il rimborso. Il negozio ha smesso di rispondere: si tratta di una truffa comune. ATTENZIONE!

Lo scorso 9 marzo ho acquistato dei lubrificanti per moto sul sito Eurobikes.it.
Nello stesso giorno l'ordine è stato confermato confermato con successo e contemporaneamente è stato effettuato l'addebito sul mio conto paypall.
Dopo un paio di settimane chiedo informazioni sullo stato della spedizione e la risposta è stata che alcuni dei lubrificanti in realtà non erano disponibili.
in assenza di informazioni certe ho annullato l'ordine il giorno 28 marzo ma ad oggi, 8 aprile, nessun rimborso è stato effettuato sul mio conto paypall.
Meno di 24 ore per l'addebito ma per il riaccredito ad oggi sono trascorsi 12 giorni e ancora nulla. Complimenti per la serietà.
Attenderò giovedì prossimo e poi procederò direttamente tramite paypall.
Questo è il risultato assolutamente negativo della mia esperienza.
Valutate voi.

Gentilezza, velocità nella spedizione e articoli corrispondono perfettamente

Pneumatici arrivati con Dot 2021. Per fortuna avevano solo dot recenti

Non comperare da questo sito. Truffano le persone. Paghi e non spediscono e non rimborsano.

Ho ordinato da questo venditore basandomi su precedenti acquisti completati senza problemi.
Purtroppo le cose sono andate in maniera completamente negativa. L'ordine, effettuato in data 23/01 sarebbe dovuto arrivare il giorno 13/02, mentre al 10/02 non era ancora stato spedito.
Dopo svariati tentativi di contatto tramite mail, messaggi e chiamate al call center senza risposta, il 13/02 ho chiesto il rimborso. Le uniche risposte ricevute sono via messaggi ma molto vaghe e tardive, in pratica inutili.

Sono ancora in attesa di essere rimborsato, nonostante sia indicato impropriamente che il rimborso è avvenuto. È vergognoso!!!
Ho aperto segnalazione tramite piattaforma ODR per la conciliazione e continuerò a segnalare e dare recensioni negative su qualsiasi social.

Guardando le recensioni piu recenti, il problema è diffuso, peccato nn averle viste prima dell'ordine.
State alla larga da questo venditore!!

Aggiornamento del 25 Maggio 2025: Sono passati altri due mesi e ancora non ho ricevuto nessun rimborso!!!
Evitare assolutamente qualsiasi transazione con questo venditore!!!!

Aggiornamento del 29 Maggio 2025: Alla fine dopo mesi di mail, telefonate e segnalazioni sono stato rimborsato

Ordine SOW25/496 del 6.2.25 di €45,98 mai spedito. Dicono di voler rimborsare ma con atteggiamento truffaldino, rinviamo la restituzione dei soldi. State alla larga!!!!!
You are liers: in the chat you said to refound me but at today I lost money and I didn't receive the products payed and bought the 6.2.25. Stay away from them, they take your money , don't send you products and only promise to refound you. DEPLORABLE CONDUCT.

Más de un mes para recibir unos guantes calefactables de 200€ que según su web tenían en stock. Cuando los recibo, los guantes están usados, con roces, el cuero gastado y los accesorios en sus bolsas rotas y grapadas de mala manera. Dado que no atienden por teléfono, me intento poner en contacto con ellos a través de su chat y whatsapp y no responden. He tenido que poner una reclamación a consumo

Esperienza conclusa a mio favore.

Esperienza conclusa a mio favore.
Esattamente dopo circa 40 giorni ho ricevuto il rimborso di quanto pagato. Oltre alle segnalazioni presso la procura, il commissariato e la camera di commercio di Murcia e spagna, nei giorni scorsi ho aperto un tentativo di conciliazione presso la piattaforma ODR ( a dire il vero due, ma avrei continuato all'infinito). Inoltre ho dato feedback negativi su tutti i loro social, youtube compreso. Risultato ..rimborso ricevuto. Non desistite fategliela pagare. Non cedete. Devono capire che il rispetto del contratto é vincolante.

Efetuei uma compra online (18/03/2024) e até hoje não vi os produtos nem o dinheiro.

Continuo a scrivere recensioni pessime a questo sito/ azienda ( se esiste ancora) mi viene da pensare.
Hanno detto che mi rimborsavano, su un'acquisto fatto a novembre, il 6 febbraio. Siamo al 25/2/2024 e non mi hanno ancora rimborsato, nonostante i continui solleciti.

STATE ALLA LARGA DA QUESTE PERSONE
BAD BAD BAD - PESSIMI PESSIMI PESSIMI

Meno tre stelle gli darei, altro che una...oggetto comprato 1 anno e mezzo fa, mi dissero che avrebbero fatto il rimborso...mesi fa mi scrissero addirittura che me l'avevano fatto, naturalmente mai arrivato, bugiardi e la. , poi da cogl.quali sono , leggono il commento e scrivono la solita frase preconfezionata usata mille volte qui sopra per tutte le persone che hanno avuto la sfortuna di comprare da loro...ti prendono pure per il naso, questi str. Farab.