Eurobikes Omdömen 725

Dopo aver effettuato un ordine il 31/07/25 di 138,00 ,annullano l'ordine per il mancato prodotto in magazzino e mi dicono che entro 14 gg sarà effettuato il rimborso ma ad oggi 28/09/25 nessuna notizie dopo aver fatti 50 email di sollecito, inventano continuamente scuse , andrò personalmente a denunciare il fatto per truffa alle autorità competenti

Vendono merce che non hanno e poi non ti rimborsano. Sto aspettando da febbraio 2025 il rimborso e siamo arrivati a fine settembre, mai ricevuto nulla.

Ordinato olio per la moto nel mese di 04/2025 pagando € 193,36 e dopo svariati solleciti perchè non mi veniva spedito nulla ho deciso alla fine del mese di 05/2025 di sospendere l'ordine e di farmi rimborsare. Dopo pochi giorni, mi veniva confermato l'annullamento dell'ordine e che entro 14 gg. sarebbe avvenuto il rimborso. Nonostante mille solleciti effettuati, scrivendo nel sito di Eurobikes, ad oggi 19/09 non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Veramente dei truffatori senza ritegno. Invito tutti a non procedere con nessun ordine sul loro sito. Comportamento Vergognoso, da denunciare alle autorità.

Ragazzi evitate questo sito,dal 10/06/25 attendo il rimborso,ad oggi 16/09/25 ancora nulla!
Continuerò ad aggiornarvi non appena mi rimborseranno anche se sembra un miraggio!!
Oggi 23/11/25 indovinate??ancora nessun rimborso!! Ma vi aggiornerò prossimamente.. c'è tempo...tanto tempo che aspetto!!

Ciao ho ordinato olio e filtro per una spesa di 93€....il 3 giugno... dopo un mese chiedo spiegazioni in merito... Mi dicono che fanno fatica ad avere l'olio.... Aspetto altri 15 giorni..attuvo la procedura di rimborso, che viene accettata e aspetto il rimborso... Continuano a inventare scuse, per ultimo hanno problemi con il server e devono evadere tutti gli ordini e i rimborsi..... Io li chiamerei truffatori

Ho effettuato un ordine ad aprile, a luglio non era ancora stato spedito dopo diverse richieste di sollecito.
Alla fine, decido di chiedere il rimborso per acquistare l’olio motore altrove: rimborso in sospeso, mai eseguito, scrivo a EuroBikes continuamente da svariati mesi, ma temporeggiano ripetendo sempre che sarò rimborsato, ma del rimborso nemmeno l’ombra.
Truffatori disonesti.

EDIT SULLA RISPOSTA DI EUROBIKES: NON RISPONDETE NEMMENO SU WHATSAPP, SMETTETELA ALMENO DI PRENDERMI IN GIRO.

No aconsejo comprar en la web de eurobikes, han tardado un mes en hacerme la devolución del importe de un artículo que no tenian en stock y que me hicieron cancelar tras avisarme a los 15 días de la compra que el producto estaba descatalogado. Son un desastre.

Alla fine è andata bene, ma l'imballaggio era pessimo ed il pacco è arrivato quasi didtrutto.

NON COMPRATE NULLA DA QUESTA AZIENDA. Metto una stella perchè non si può mettere 0. Ho ordinato un casco a dicembre 2024. Ad oggi nulla: ne il casco ne il rimborso. Continuano a trovare scuse: prima che non c'era il prodotto e ora che hanno difficoltà economiche e che non possono spedire all'estero.
RISULTATO: ne casco ne rimborso dopo 8 mesi.
NON ORDINATE NULLA DA QUESTO SITO. E' TUTTO BLOCCATO.

Pessimo.Meno di una stella non potevo metterla.
Vendono prodotti che non hanno in magazzino e che non arriveranno mai.
Non comprate.

Sito truffa!
Ordinato 85€ di olio a Febbraio 2025, dicono di non averlo in magazzino, chiedo il rimborso il 04/04/2025, dopo 6 solleciti ancora sto aspettando..
Mi hanno fornito un'assistenza clienti tramite un numero WhatsApp che non è servita a niente nemmeno inviando il mio IBAN come richiesto da loro.
Non acquistate!!

Nessuna spedizione, dopo lunga attesa ottenuto il rimborso. A causa di difficoltà di approvvigionamento l'ordine del 31/03, mi è stato rimborsato ora.

Ordine effettuato il 10/05/2025,dopo vari solleciti mi rispondono che non hanno l'articolo a magazzino e che non appena fossero arrivati avrebbero spedito, ma niente da fare! Il 01/06/2025 ho chiesto il rimborso e mi dicono di aver accolto con successo la mia richiesta e che entro 14 giorni avrebbero risarcito…..sono passati 30 giorni ed ancora niente! Sito sconsigliatossimo!

Servizio pessimo ordine mai arrivato dopo svariate settimane nonostante i vari solleciti all’assistenza clienti, che ha inventato un sacco di scuse per giustificare la mancata spedizione, prima problemi con la difficoltà di reperire l’olio motore poi problemi con il Coriere, dopo più di un mese non sono ancora riuscito a ricevere il rimborso, passerò per vie legali sito truffa

Richiesto l' annullamento dell' ordine ref: PRW25/38892 | order: SOW25/6233 - 21/05/2025 lo stesso giorno dell' emissione poichè la data di spedizione del materiale risultava diversa (ritardata) rispetto a quella inizialmente indicata.

In chat dicono di aver correttamente annullato l' ordine e che il rimborso sarà automaticamente emesso al dopo 14 giorni. Peccato che il giorno indicato sia sabato. Ho chiesto chiarimenti, sempre in chat perchè è l' unico canale al quale più o meno si riusciva ad avere risposta, e la risposta è sempre la stessa e l' ultima anche dal tono alterato.

Ho deciso quindi di aspettare fino a ieri, rimborso ovviamente non ricevuto, e provando a ricontattarli sono scomparsi da ogni canale.

Sporgerò denuncia alla polizia postale e all' OLAF europeo per truffa.

Aggiornamento 20.06.2025
Sempre la stessa risposta copiata e incollata e nessuna reale soluzione. Inutili...

Ordine SOW25/5006 effettuato il 28/03/2025,dopo vari solleciti mi rispondono che non hanno tutti gli articoli in magazzino e che non appena fossero arrivati avrebbero spedito,ma niente da fare!il 24/05/2025 ho chiesto il rimborso e mi dicono di aver accolto con successo la mia richiesta e che entro 14 giorni avrebbero risarcito…..siamo al diciassettesimo giorno ed ancora niente!!!sono sicuro che adesso lo staff di Eurobykes mi risponderà su questa recensione di scrivere sulla loro chat per ulteriori informazioni!ho fatto anche quello ma nessuna risposta da ieri!!! è la seconda volta che ho questo problema a differenza che nel primo caso sono stato risarcito nei tempi stabiliti ed adesso no!!!!mi dispiace pensare che stiano diventando dei truffatori ma dai fatti non posso fare altrimenti!!!per ora sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito

Dopo anni senza problemi e prezzi imbattibili adesso mi ritrovo a scrivere questa recensione sperando di poterla modificare in futuro.
Ho atteso un mese dall'ordine per sentirmi dire che non avevano disponibilità di determinati articoli (sarebbe stato comodo per entrambi di visualizzarlo sul sito) e a distanza di 10 gg non c'è traccia del rimborso.
Vedete Voi.

Aggiornamento al 15 Luglio. Dopo vari solleciti ancora nessun rimborso ovviamente. Uniche risposte che stanno provvedendo. Forse sono già falliti

Pessimo servizio posto vendita di assistenza, sai quando ordini ma non sai mai quando riceverai il pacco.

In passato funzionava e le tempistiche erano rispettate, oggi non si ha neanche modo di tracciare la spedizione (se stata fatta) a oggi lo sconsiglio.

A oggi dopo ulteriori 20 gg dalla data di annullamento dell'ORDINE non ho ancora ricevuto il rimborso. Nessun call center che ti risponde, nessuna assistenza clienti, non credo che sarò mai rimborsato. Da denunciare. sono passati 40 giorni dal mio pagamento!!

Aggiornamento: oggi 30 Giugno a seguito della loro comunicazione non ho ancora ricevuto nessun rimborso.
Il 1 Luglio mi rispondono che stanno sollecitando il rimborso! Incredibile.
Cosa che non avverrà mai

Tutto benissimo. Prezzo molto Vantaggioso.Tempi di consegna regolari, oggetto conforme (casco bellissimo)

23/02/2025 Ho acquistato pantaloni da moto + protezioni (SOW25/3562). Ad oggi non ho ricevuto né i pantaloni né il rimborso. Il negozio ha smesso di rispondere: si tratta di una truffa comune. ATTENZIONE!