My Popham blackouts were delivered on time and the unboxing and the contents were great. I was impressed with the overall packaging and the fact that a shoe horn was placed in the box also deserves to... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
There is not one fault to be found purchasing from Mallet, the delivery is always fast, quality of runners are like none on the market. My go to for purchasing gifts, every single time it has never le... Se mer
Företaget har svarat
Verschrikkelijk bedrijf. Ik had per ongeluk twee bestellingen geplaatst met 1x een zelfde paar. Foto’s gestuurd, schoenen teruggestuurd en worden niet teruggenomen. Ik heb ze niet gedragen maar... Se mer
Företaget har svarat
My purchase came earlier then I excpected. The tracking of the package didn’t work so that’s why I was surprised. The shoes, wauw great quality. Nice design, a great combo between casual and sportive... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mallet is a luxury footwear brand committed to innovative design and exceptional craftsmanship. Founded in 2015 to redefine the luxury trainer market, Mallet combines high-end materials with distinctive style, making aspirational luxury accessible. Rooted in London, Mallet’s designs are inspired by the city’s dynamic culture, with styles named after iconic streets and neighbourhoods. This connection reflects the brand’s journey from its London origins to becoming a recognised leader in modern luxury footwear and clothing.
Kontaktuppgifter
London, Storbritannien
- team@mallet.com
- eu.mallet.com
3,8
Bra
73 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nice looking shoes, but quality?
The shoes look nice overall and the packaging is attractive. On the other hand, it’s a product from China that tries to appear luxurious, but unfortunately, once you notice the glue on the toe of the shoe, it’s clear that this is not a luxury product—it’s more like fancy-looking poor quality. The shoes are definitely not worth the price they’re being sold for, which is a shame, because if they were well-made, they would actually be very nice shoes. It also seems like one shoe is slightly bigger than the other.
7 april 2025
Svar från MALLET (EU)
Thank you for taking the time to provide us with your feedback and we are saddened to hear what has happened.
We have checked with the Customer Service team and cannot see any communication from you. It is very disappointing that you have received footwear that has some quality control issues. All orders are thoroughly checked before dispatch so I am very sorry that your product is not up to our normal high standards. If you would like to reach out to them on team@mallet.com with your order number and images of the shoes we will be able to help you further.
Mallet does pride itself on being an affordable luxury brand so your comments on the product will be passed to our production team.
Wishing you a lovely rest of the day,
Mallet
Svar från MALLET (EU)
Thank you for your review and I am sorry to hear the footwear was not suitable for you.
We can see you have already returned these back via Miinto’s portal and a refund has been issued. In the meantime, we will pass your comments onto the production team.
Have a lovely rest of the day!
Mallet
Quick delivery
Quick delivery, perfectly packaged with little extras like spare shoelaces, and lovely little shoe horn!! would definitely buy from here again
3 april 2025
Svar från MALLET (EU)
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. Your insights regarding our products and services are greatly appreciated by everyone at Mallet Footwear. We consider your input essential as we strive to deliver the highest level of service & superior merchandise to all our customers.
We hope you enjoy the rest of your day and look forward to dealing with you again in the near future.
Mallet Footwear
Svar från MALLET (EU)
Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. Your insights regarding our products and services are greatly appreciated by everyone at Mallet Footwear. We consider your input essential as we strive to deliver the highest level of service & superior merchandise to all our customers.
We hope you enjoy the rest of your day and look forward to dealing with you again in the near future.
Mallet Footwear
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.