Etix Omdömen 

9 665
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So ein toller Kundensupport 5 Sterne *****! zuerst hat meine Bestellung nicht richtig funktioniert über die Kreditkarte, habe dann per Paypal bezahlt - innerhalb von einigen Minuten eine Antwort bek... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

It rates as great because it was purchased close to the day of attendance... went smoothly. The sale in August had technical issues which can happen but it is always extremely stressful. I know the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The lady in membership was so nice & explained everything to me . Took the time about the different memberships & also about open enrollment for Oct 7. Explained the different availabilies of the diff... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wish they give more time to put information in. Especially for people who normally don't go on line to purchase tickets or ride bands for state fair.

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning

Skrivet av företaget

Etix is a web-based event ticketing software and marketing solutions company powering more than 5,000 venues worldwide. Use Etix to find and buy official tickets from your favorite venues including live music, concerts, sports, fairs, festivals and the arts.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

10 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(9 665)

1 247 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They sold tickets for 4 times their…

They sold tickets for 4 times their worth. They charged almost $180 in fees on 4 tickets. When I called to cancel there was zero allowance to cancel even months before. Caveat Emtor- Buyer Beware. I will never purchase any event tickets from this company again. My advice is to steer clear.

17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unable to open link to ticket in email

Unable to open link to ticket in email. Says "site does not support a secure connection". How am I supposed get it into my wallet or even download it to my phone? My first time using this site. But on hold yo customer service for 40 min and still going.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gutschein-Eingabe bewusst irreführend

Ich hatte einen Gutschein über 25 Euro und wollte dies für zwei Tickets einlösen. Gutschein wurde erkannt, es stand ein Restbetrag von 0 Euro da.
Leider musste man extra noch als Bezahlungsart "Gutschein" auswählen. Das ist unüblich und ich habe es übersehen. Am Ende habe ich die Tickets doch bezahlt. Der Support, den ich kontaktierte war unhöflich und stellt mich als Idioten dar. Unglaublich! Danke für nichts!

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No refund for Tickets used "client" as an Excuse

General Admission RCS DREAM PASS
Ticket Price $45.00
Ticket Fee $1.00
$46.00
General Admission RCS DREAM PASS
Ticket Price $45.00
Ticket Fee $1.00
$46.00
Wouldn't you think "General Admission" means the fee into the fair would be included? Dream Pass? More like I just threw 92.00 away. And in this economy! The tickets did not include the cost of entry. I requested a refund the day off because it was less expensive to pay for the entry fee. Etix did not get back to me until August 4 (after I flew back from visiting) with this little nugget: "I wish I had better news, but unfortunately your request could not be approved. We have been advised that the Terms and Conditions agreed upon during your purchase (tickets are non-refundable and non-exchangeable) must be upheld.
These are policies set in place by the venue or promoter and as a contracted ticket company we must abide by those policies."
So basically you need to read the fine print before buying tickets to a county fair... Big Business always screwing with the people. This was a county run fair! Should I be angry at the County? Perhaps. But when I look beyond the BS, I just see another company messing with people. Use them if you like BUT YOU BETTER READ THAT FINE PRINT because etix has NO problem with accepting clients that don't give exchanges or refunds.

26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So ein toller Kundensupport 5 Sterne…

So ein toller Kundensupport 5 Sterne *****!
zuerst hat meine Bestellung nicht richtig funktioniert über die Kreditkarte, habe dann per Paypal bezahlt - innerhalb von einigen Minuten eine Antwort bekommen und mir ist geholfen worden! Dann hab ich die Karten nicht per Post erhalten (unsere Post kommt nicht jeden Tag) und habe per Mail angefragt, ob ich doch die Karten zum Drucken haben kann - innerhalb von einigen Minuten die Tickets als pdf bekommen! So einen tollen, kompetenten und raschen Kundensupport habe ich echt noch nie erlebt. Ich bin echt begeistert! Solche Mitarbeiter sind Gold wert!

29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hatte zum Geburtstag 2 Gutscheine zu je…

Hatte zum Geburtstag 2 Gutscheine zu je 15€ bekommen. Als ich diese in der Etix Maske eingegeben wollte, wurde erst mal nur 1 akzeptiert! Also jede Karte separat mit Gutschein Code eingeben. Diese wurden auch erkannt! Aber in der schlusszeile sollte ich doch 15€ bezahlen! Scheinbar ein Fehler in dieser Software! Bei einem Rückruf bei Etix wurde ich dann noch vollgehobelt! Anstatt dieses Problem mit mir zu erörtern, wurde gesagt, Geld kann nicht zurück überwiesen werden! Habe es dann an der Abendkasse bei den Filmnächten in DD geregelt. Dort wurde mir gesagt, dass ich dieses Jahr nicht der einzige bin, der diese Probleme hat.
Ich würde gern -1 Stern vergeben, geht leider. Schande Schande!!!

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Purchased three VIP tickets for the…

Purchased three VIP tickets for the ZZTop concert at the Lynchburg Amphitheater scheduled for May 21st. The concert was canceled due to weather with refunds promised within 5-10 business days. It is now nearly two months later, and we're still waiting.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience

Terrible experience.

Ordered and paid for physical tickets that didn’t ship in time.

Requested a refund to be told that its policy that they don’t do refunds.

13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Etix did not send tickets

Etix did not send the purchased tickets. I checked all spam and junk folders. Their customer service is awful. Could not get past the robot call screener. Horrible experience

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vile .

Vile .. the whole transaction was absolutely vile I would never recommend this site to anybody. They described a ticket to me that was going to be in the front row of a venue in a certain section. And then upon printing my ticket I realized that they have sold me a ticket in the back of that section. No refunds no return. Their excuse was is oh you didn't invite from us you bought it from some type of third vendor on our site who charged three to four times the price of what the ticket was and also the ticket is in the very back of the venue. Now on the site I could have bought a ticket in the back for $49 but I didn't because I wanted the seat in the front that was $200. The site keeps saying that they're not responsible. Make sure you enjoy your tickets from elsewhere

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Etix

Svar från Etix

Hi Holly,

We reached out to you via Trustpilot to request more details, but have not received a reply. We do not have an order in our system matching your name and description. We're concerned that you may have purchased tickets from a reseller, but not Etix. If you're willing to provide additional details to help us identify your order, please reach out to feedback@etix.com. Thank you.

Regards,
Etix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They are ripping people off.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Etix

Svar från Etix

Hi Kim,

We reached out to you via Trustpilot to identify your order, but we have not received a response. If you're willing to provide additional details to help us locate your details, please reach out to feedback@etix.com. Thank you.

Regards,
Etix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This company is corrupt

This company is corrupt. DO NOT buy anything through them. They will not refund you if an event is canceled. Blue Ridge Rock Festival tickets were purchased through etix and when the festival was canceled they will not (still to this day) refund our $1500.00, stating they need to wait for the lawsuit or something. We purchased through etix, not blue ridge. Refund my money, then you can fight with blue ridge to get yours back. Crappy company! DO NOT USE!!!

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I spent 77 dollars on tickets from Etix…

I spent 77 dollars on tickets from Etix for the Jamil shrine center circus. When the day came for the circus no tickets were checked at the door. EVERYTHING was paid for out of pocket once we got inside the venue, food,pictures, etc. the tickets was used for absolutely nothing and when I tried to get a refund etix refused my refund request. I basically brought tickets for nothing

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Etix

Svar från Etix

Hi Jannie,

We reached out through TrustPilot to request details about your order so that we might further assist. We have not heard back from you. If you'd like to reach out directly, please reach us at feedback@etix.com and a member of our team will respond.

Regards,
Etix

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer