I’ve been ordering from them for the last 2 years. Shipping actually got faster. Orders are well-packaged and always come with a small gift of chocolates or cookies. Responsive to inquiries.
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Det här tycker kunderna
Una gran variedad de cafés y precios aceptables. Sin embargo, el importe mínimo es alto, y también los gastos de envío. Quizás esto no tenga solución, pero estamos obligados a comprar por importes alt... Se mer
Envío super rápido. Cuando DHL mintió diciendo que habían intentado entregar se preocuparon haciendo seguimiento con el transportista hasta que el café fue entregado en mi domicilio. Se mantuvieron en... Se mer
Las cápsulas no se ajustan correctamente al espacio de la Nespresso, por lo que el café sale a cuentagotas y de manera incorrecta. Tampoco creo que sean las auténticas de SantEustaquio porque cuand... Se mer
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Om Espresso International » España
Skrivet av företaget
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Kontaktuppgifter
Liebigstraße 2-20, 22113, Hamburg, Tyskland
- +49 40 822 4567 90
- info@espresso-international.es
- espresso-international.es
4,3
Utmärkt
121 omdömen
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Rápido y calidad!!!Gracias
30 april 2025
La entrega del envío no se hizo en mi…
La entrega del envío no se hizo en mi casa. Tuve que desplazarme a recoger el paquete.
17 april 2025
Svar från Espresso International » España
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario y su sincera opinión.
Lamentamos saber que la entrega no se realizó como esperaba y que tuvo que recoger el paquete usted mismo.
Nos gustaría señalar que no somos directamente responsables de la entrega, sino que de ello se encarga nuestro socio transportista.
No obstante, nos tomamos muy en serio su preocupación y trasladaremos la incidencia a nuestro servicio de mensajería para garantizar que futuras entregas se realicen de forma correcta y puntual.
Esperamos que tenga una mejor experiencia con su próximo pedido.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de Espresso International
Pedido servido con gran rapidez y…
Pedido servido con gran rapidez y empaquetado correctamente.
15 april 2025
Svar från Espresso International » España
Estimado Agustín,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez en la entrega y el empaquetado.
Servicio rapido
20 mars 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias por su reseña! Nos complace que haya encontrado nuestro servicio rápido y eficiente.
Amplísima oferta
Amplísima oferta, precios justos y entrega a tiempo. Además de amabilidad y profesionalidad.
13 mars 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias Jordi! Nos alegra que valore nuestra amplia oferta, precios justos y entregas puntuales. Apreciamos también su comentario sobre nuestra amabilidad y profesionalidad.
Svar från Espresso International » España
Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra que esté satisfecho con su pedido y producto. Esperamos atenderle nuevamente pronto.
Paquete roto
Paquete roto. Pedido retrasado.
Uno de los paquetes de café llegó roto y los granos de café sueltos en la caja.
Además, por cortesía de DHL, el pedido llegó con retraso.
Saludos cordiales,
Jorge
21 februari 2025
Svar från Espresso International » España
Estimado Jorge,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el paquete dañado y el retraso en la entrega.
Nos complace saber que nuestro equipo de servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y que ha aceptado nuestra propuesta de solución. Su satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos la oportunidad de resolver esta situación.
Si necesita cualquier cosa adicional en el futuro, no dude en contactarnos nuevamente.
Saludos cordiales,
Espresso International
Servicio rápida
Servicio rápida, correcto y fiable. Punto negativo estaba q al unas productos no fueron disponibles.
17 februari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, mmr! Apreciamos que destacaras nuestro servicio rápido, correcto y fiable. Lamentamos que algunos productos no estuvieran disponibles - trabajamos constantemente para mejorar nuestro inventario. ¡Esperamos servirte mejor en tu próximo pedido!
Rápido y eficaz
10 februari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, cliente! Nos alegra que el servicio haya sido rápido y eficaz.
Una pena
La entrega fatal, por culpa de DHL, la atención al cliente y reembolso estupenda.
31 januari 2025
Svar från Espresso International » España
Gracias por tu comentario, Julio. Lamentamos los problemas con la entrega a través de DHL. Nos alegra que nuestra atención al cliente y el proceso de reembolso hayan sido positivos para ti. Seguimos trabajando para mejorar nuestras opciones de envío.
Todo perfecto
22 januari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, Dusho! Nos alegra que todo haya sido perfecto para ti.
Todo bien
Todo bien: cafe es muy bien, tiempo de entrega bien. Incluso hubo una muestra de un muy buen café. Gracias.
24 januari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que estés satisfecho con el café y el tiempo de entrega. Esperamos poder servirte nuevamente pronto.
Buena empresa
Buenas empresa con excelentes productos, precios moderados y envíos rápidos.
23 januari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, Víctor! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos y servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Envío rápido y mejor café
Envío rápido, magnífico café que disfrutar en los próximos meses.
22 januari 2025
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, David! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro café y del envío rápido. ¡Esperamos que lo disfrutes durante los próximos meses!
El pedido llegó en la fecha prevista
El pedido llegó en la fecha prevista, bien empaquetado y con un regalo
23 december 2024
Svar från Espresso International » España
¡Gracias, Angela! Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y bien empaquetado. El regalo es nuestro pequeño detalle para usted. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente pronto.
Fast and generous service!
27 december 2024
Svar från Espresso International » España
Thank you, Robert! We're glad you enjoyed our service. We hope to see you again at Espresso International.
Buen servicio post venta
Buen servicio post venta y seguimiento del problema hasta su resolución
20 december 2024
Svar från Espresso International » España
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio y el seguimiento de su problema. Estamos siempre a su disposición para ayudarle.
Un cordial saludo,
El equipo de Espresso International
Svar från Espresso International » España
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto. 😊
Precios ajustados y gran variedad de productos
ofrece precios ajustados en los productos que vende, lo que me parece excesivo es el precio del envío, así como el gasto preciso para el envío gratuito.
3 december 2024
Svar från Espresso International » España
¡Gracias por tu reseña, Lola! Nos alegra que aprecies nuestros precios y la variedad de productos. Lamentamos que el costo de envío no haya sido de tu agrado, tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
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