Ho acquistato una eSIM per l'Indonesia e, durante l'installazione, ho riscontrato un piccolo problema. Ho contattato l'assistenza tramite WhatsApp e sono rimasta davvero soddisfatta: mi hanno risposto... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sinceramente mi aspettavo che la eSimtravel fosse più veloce e non avesse problemi di connessione visto che ho acquistato il pacchetto tutto illimitato. Poi non capisco perché la Tim abbia tolto tutto... Se mer
Företaget har svarat
Ho avuto un’esperienza davvero eccellente con eSIM Travel! La SIM ha funzionato perfettamente per tutta la durata del viaggio: l’abbiamo testata negli Stati Uniti, precisamente a Miami, e non ab... Se mer
Företaget har svarat
Sim utilizzata in Oman che funzionava perfettamente. Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi! Hanno seguito passo passo e aiutato anche a gestire l’installazione di una seconda sim, fi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
eSIMTravel.it è il tuo compagno ideale per la connettività globale, offrendo soluzioni di SIM Digitali innovative per viaggiatori di tutto il mondo. Con eSIMTravel.it, puoi godere di una connessione internet senza interruzioni, evitando i costosi roaming internazionali e le complicazioni legate al cambio di SIM fisiche. Le nostre eSIM ti permettono di connetterti facilmente in oltre 150 paesi, garantendo accesso a internet veloce e affidabile direttamente dal tuo dispositivo mobile. Il processo di acquisto e attivazione della tua eSIM con eSIMTravel.it è incredibilmente semplice e completamente digitale. In pochi minuti, puoi selezionare il tuo piano dati, completare l’acquisto e attivare la tua eSIM, tutto attraverso il nostro sito web user-friendly. Offriamo una varietà di piani flessibili, pensati per adattarsi a qualsiasi tipo di viaggio, dalla breve vacanza al soggiorno prolungato all’estero, rendendo eSimTravel.it la scelta perfetta per ogni tipo di viaggiatore, dai turisti occasionali ai nomadi digitali. La nostra missione è rendere la connettività mobile all’estero facile, accessibile e conveniente. Siamo dedicati a fornire un’esperienza cliente eccezionale, con supporto disponibile per aiutarti a ogni passo del tuo viaggio. Scegli eSIMTravel.it per la tua prossima avventura all’estero e viaggia con la tranquillità di essere sempre connesso.
Kontaktuppgifter
Italien
- esimtravel.it
4,5
Utmärkt
100 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ho acquistato il pacchetto ma è stato…
Ho acquistato il pacchetto ma è stato impossibile utilizzarlo non era compatibile con il mio cellulare e sono rimasta senza linea
26 april 2026
Svar från eSIMTravel
Tamara, ci dispiace molto per l'esperienza. Sul nostro sito è disponibile la lista aggiornata dei dispositivi compatibili, e c'è anche un metodo rapido per verificare: basta digitare *#06# sul telefono e controllare se compare un codice EID. Come facciamo sempre in questi casi, siamo pronti a rimborsarti senza problemi — scrivici a info@esimtravel.it o contattaci via WhatsApp. Ci dispiace solo non aver potuto aiutarti durante il tuo viaggio di due giorni!
La esim ha funzionato sempre e…
La esim ha funzionato sempre e regolarmente durante il mio soggiorno all'estero e il back office è sempre presente ed efficiente
25 april 2026
Svar från eSIMTravel
Grazie mille per le parole gentili! Sapere che la connessione non ti ha mai abbandonato e che il nostro team è stato al tuo fianco è esattamente quello che vogliamo sentire. Buon prossimo viaggio!
Smartphone non compatibile
Smartphone non compatibile. Sarebbe utile l'elenco di quelli che supportano la e.sim
28 april 2026
Svar från eSIMTravel
Nicla, ci dispiace davvero per l'inconveniente, soprattutto perché era già in Turchia. Sul nostro sito è disponibile la lista aggiornata dei dispositivi compatibili, e suggeriamo sempre di verificare prima della partenza — ma capiamo che non sempre è immediato trovare queste informazioni. Come facciamo con tutti i clienti in questa situazione, abbiamo provveduto al rimborso senza problemi. Speriamo di rivederti connessa nel prossimo viaggio!
eSIM Travel Cina
Prima volta con eSIMTravel per un viaggio di due settimane in Cina e, onestamente, ero un po' preoccupato. Tra la complessità del "Great Firewall" e l'incertezza sulla copertura fuori dalle grandi città, non sapevo cosa aspettarmi. Ma che dire? Ha funzionato non bene, benissimo.
Non c’è stato un solo minuto senza connessione che non fosse 4G o 5G costante. Ho utilizzato la eSIM su un iPhone 13 Pro Max e l'esperienza è stata impeccabile: sono riuscito ad accedere a tutti i miei social, WhatsApp, Gmail e Google Maps senza dover mai attivare una VPN esterna; segnale sempre al massimo, sia nei centri urbani che durante gli spostamenti in periferia; l'attivazione inoltre è stata istantanea ed intuitiva.
Voto 11/10
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie mille, un voto 11/10 non capita tutti i giorni! La Cina è una delle destinazioni più impegnative dal punto di vista della connettività, proprio per le ragioni che hai citato, quindi sapere che non hai mai avuto un minuto senza segnale — e senza bisogno di VPN — è la soddisfazione più grande che possiamo avere. Buon prossimo viaggio!
Gli ultimi due giorni l'e-sim andava…
Gli ultimi due giorni l'e-sim andava solo con wifi.
24 april 2026
Svar från eSIMTravel
Ci dispiace per gli ultimi giorni. Dal nostro lato risulta un consumo molto basso per una settimana di viaggio, il che ci fa pensare che forse la eSIM non fosse impostata come linea dati predefinita o che il roaming non fosse attivo per tutto il soggiorno. Per il futuro, scrivici subito — via mail, chat sul sito o WhatsApp — appena noti qualcosa che non va: interveniamo in tempo reale e spesso si risolve in pochi minuti!
L'ho utilizzata per Istanbul ed il…
L'ho utilizzata per Istanbul ed il Messico e non ho mai avuto intoppi.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Due destinazioni, zero intoppi — non potremmo chiedere di meglio! Grazie e buon prossimo viaggio!
Ottima soluzione
Ottima soluzione, pratica, affidabile e semplice da attivare. Servizio clienti molto professionali e gentili
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie mille! Pratica, affidabile, semplice — esattamente quello che vogliamo sentire. E sapere che il nostro team ha fatto la sua parte rende tutto ancora più bello. Buon prossimo viaggio!
La cura ..la cura che mi è stata…
La cura ..la cura che mi è stata rivolta
Un qualcosa di raro oggi grazie
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie, queste parole ci tengono caldi! In un mondo sempre più automatizzato, prendersi cura davvero delle persone è una scelta precisa — e fa piacere che si senta. Buon prossimo viaggio!
Dovrebbero spiegare da subito che la…
Dovrebbero spiegare da subito che la SIM è solo dati e che si userà soltanto WhatsApp sia per Internet che per telefonare.
30 mars 2026
Svar från eSIMTravel
Hai ragione, è un'informazione fondamentale e stiamo lavorando per renderla ancora più chiara fin dal primo momento. Le nostre eSIM sono solo dati — per le chiamate si usano app come WhatsApp o FaceTime, che con una buona connessione funzionano benissimo. Grazie per il feedback, ci aiuta a migliorare!
SUPER TOP
sono un'angete di viaggio e spesso sono all'estero, da quando uso esim travel, ho risolto tutti i problemi di linea. Ha una copertura eccellente e l'assistenza è sempre disponbile.
29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie! Sapere che un'agente di viaggio si affida a noi per i propri spostamenti è un riconoscimento che vale doppio. Copertura eccellente e assistenza sempre disponibile — esattamente quello per cui lavoriamo ogni giorno. Buon prossimo viaggio!
Svar från eSIMTravel
Breve e centrato, proprio come una buona eSIM! Grazie e buon prossimo viaggio!
FINORA HO AVUTO MODO SOLO DI…
FINORA HO AVUTO MODO SOLO DI INTERFACCIARMI CON L'ASSISTENZA ALL'ACQUITO, USERò LA ESIM A NEW YORK DA FINE APRILE, MA FINORA SERVIZIO IMPECCABILE OLTRE CHE COSTO SUPER COMPETITIVO.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie! L'assistenza pre-partenza è solo il primo pezzo — speriamo che New York sia stata all'altezza delle aspettative e che la connessione non ti abbia mai abbandonato. Siamo curiosi di sapere com'è andata!
Esim facilissima con prezzi ottimi
Esim facilissima da installare. Nessun problema di connessione riscontrato. Prezzi ottimi!
29 mars 2026
Svar från eSIMTravel
Facile, connessa, conveniente — la combinazione perfetta! Grazie e buon prossimo viaggio!
Visita Marocco
Tour molto bello sotto l’aspetto storico e naturalistico. Guida molto brava così come l’autista. Meno bene gli alberghi di Casablanca e Fes , così come il cibo . Ottimi alberghi e cene le ultime tre sere.
27 mars 2026
Svar från eSIMTravel
Ciao! Sembra che la recensione del tour si sia mischiata con quella della nostra eSIM — ma siamo felici di sapere che almeno la connessione non ti ha dato problemi durante il viaggio! Per il resto, speriamo che il prossimo Marocco riservi alberghi migliori a Casablanca e Fes. Buon prossimo viaggio!
ESIM TOP!
Ho avuto un’esperienza davvero eccellente con eSIM Travel!
La SIM ha funzionato perfettamente per tutta la durata del viaggio: l’abbiamo testata negli Stati Uniti, precisamente a Miami, e non abbiamo mai avuto alcun tipo di problema. Connessione stabile, veloce e affidabile in ogni momento.
Un ringraziamento speciale va allo staff, in particolare a Matteo, che si è dimostrato super disponibile, professionale e pronto ad aiutare in ogni fase. Servizio clienti davvero top, cosa che fa la differenza!
Consiglio assolutamente eSIM Travel a chiunque voglia viaggiare senza pensieri e avere una connessione impeccabile all’estero. Sicuramente la userò di nuovo nei prossimi viaggi!
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie mille, recensioni come questa ci danno una carica enorme! Miami, connessione impeccabile e un po' di calore umano da parte nostra — sembra la combinazione perfetta. Matteo ringrazia di cuore per la menzione. Ci vediamo al prossimo viaggio!
Ho avuto un problema con la mia eSIM…
Per sbaglio ho comprato un eSIM Travel per un altra nazione ma il servizio clienti è stato davvero rapido e professionale. Mi hanno risposto subito e hanno risolto la situazione con il rimborso senza complicazioni. Assistenza gentile e veloce. Consiglio eSIM Travel per la serietà e l’attenzione verso i clienti.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Capita di cliccare sulla destinazione sbagliata — l'importante è che si risolva in fretta e senza stress! Siamo felici di aver sistemato tutto rapidamente. Grazie per la fiducia e buon prossimo viaggio, questa volta con la eSIM giusta!
eccezionale voglio fare i complimenti per il…
voglio fare i complimenti per il servizio e il supporto reso in modo tempestivo. ho avuto difficoltà con una SIM non supportata su un cellulare e mi è stato dato subito il supporto di cui avevo necessità e infine il rimborso Grazie davvero e complimenti per l'efficienza
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie per le belle parole! Quando qualcosa non va per il verso giusto, l'importante è essere lì subito e trovare una soluzione — ed è esattamente quello che cerchiamo di fare sempre. Speriamo di rivederti con la eSIM giusta per il prossimo viaggio!
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie! Competenti e gentili è esattamente il mix che vogliamo. Buon prossimo viaggio!
Sinceramente mi aspettavo che la…
Sinceramente mi aspettavo che la eSimtravel fosse più veloce e non avesse problemi di connessione visto che ho acquistato il pacchetto tutto illimitato. Poi non capisco perché la Tim abbia tolto tutto il credito che avevo visto che avevo messo la spunta sul paese di distinazione e non sul numero principale. Per quanto riguarda invece l’assistenza nulla da dire se non che sono stati eccezionali.
9 mars 2026
Svar från eSIMTravel
Grazie per le parole sull'assistenza! Per il futuro, scrivici subito via chat, mail o WhatsApp appena noti qualcosa di strano: spesso si risolve in pochi minuti!
Sim utilizzata in Oman che funzionava…
Sim utilizzata in Oman che funzionava perfettamente. Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi! Hanno seguito passo passo e aiutato anche a gestire l’installazione di una seconda sim, finita l’operatività della prima! Tutti eccezionali (nota particolare di merito per Matteo)! Comprerò sempre da voi! 5 stelle meritatissime
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från eSIMTravel
Grazie mille, l'Oman è una destinazione meravigliosa e sapere che la connessione ha tenuto il passo è fantastico! Seguire passo passo fino all'installazione della seconda eSIM è esattamente quello che ci piace fare. Matteo ringrazia di cuore per la menzione. Ci vediamo al prossimo viaggio!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.