Banner for ESET Sverige

ESET Sverige Omdömen 2 007

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 293 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkten och anser att den är överlägsen andra alternativ på marknaden. Många uppskattar att programmet fungerar smidigt och diskret i bakgrunden utan att påverka datorns prestanda. Användarupplevelsen beskrivs som enkel och problemfri, med ett effektivt skydd som inte kräver ständig uppmärksamhet. Trots den övervägande positiva bilden, nämner vissa kunder svårigheter med prenumerationshanteringen, som att förnya licenser eller ändra antalet enheter. En del upplever också att tekniken kan vara svårnavigerad och att de får påminnelser om uppgraderingar trots att de redan har en giltig prenumeration. Dessutom har några rapporterat problem med VPN-anslutningen på mobila enheter och smarta TV-apparater.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med produkten. Många har använt den i många år och beskriver... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen. Många uppskattar den enkla installationen, den... Se mer

Subscription

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av prenumerationer. Många uppskattar den enkla förnyelseprocessen och... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva interaktioner med kvaliteten. Många kunder har använt produkten i många år och... Se mer

Technology

Konsumenter tycker technology är tvetydig. Vissa uppskattar att produkten skyddar deras datorer och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej Programvaran är bra och uppfyller mina behov. Jag nedgraderade från ESET Smart till ESET Home och kände en viss osäkerhet i samband med detta. Under själva bytet och aktiveringen var jag osäker... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I min åsikt är Eset det bästa företaget inom säkerhet när det gäller datorer. Är kund sedan år 2010 och helt nöjd. Bästa tänkbara support, kunnig och trevlig bemötande dem få gånger jag behövde deras... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ESET har vid några tillfällen varnat för att sidan kan vara skadlig. Då är det bara att trycka bort just den sidan för säkerhets skull. Den tryggheten uppskattas. "Du är skyddad". Man kan enkelt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft ESET i rätt många år nu efter att en polare tipsat mig om att det skulle vara ett av dom bättre på marknaden, och jag har verkligen inte blivit besviken under alla dessa år. Det sköter sig... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Programvaruförsäljare
  2. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Datorsäkerhet
  3. Nr. 2 av de 4 bästa företagen i Programvarubutik
  4. Nr. 9 av de 11 bästa företagen i Internetbutik
  5. Nr. 11 av de 16 bästa företagen i Programvaruföretag
  6. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Teknisk support

Skrivet av företaget

För mer än 30 år har ESET® utvecklat branschledande IT-säkerhetsprogram och tjänster för att skydda företag, kritisk infrastruktur och konsumenter världen över från allt mer sofistikerade digitala hot. Från endpoint- och mobilsäkerhet till endpoint detection and response, samt kryptering och multifaktorautentisering, skyddar och övervakar ESET:s högpresterande och lättanvända lösningar diskret dygnet runt, och uppdaterar skyddet i realtid för att hålla användare säkra och företag igång utan avbrott. Utvecklande hot kräver ett utvecklande IT-säkerhetsföretag som möjliggör säker användning av teknik. Detta stöds av ESET:s FoU-center världen över, som arbetar för vår gemensamma framtid. För mer information, besök www.eset.com eller följ oss på LinkedIn, Facebook och Twitter.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag är ett blåbär i all…

Jag är ett blåbär i all it-hantering.Önskar och behöver personlig guidning genom alla processer som behöver genomföras. Har inte lyckats hitta någon som kan hjälpa mig.

11 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej!
Tack för din feeback. Du är varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna personligen genom alla steg och processer du behöver stöd med.

Du kan nå oss på:
ESET Sverige – Teknisk Support
📞 +45 54 54 01 31
🕘 Vardagar 9–12

Vi finns här för att guida dig hela vägen och se till att allt fungerar som det ska. Tveka inte att höra av dig!

/ Team ESET

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ångerveckor gäller Eset

Då jag dagen efter köpet av er produkt ångrade köpet och genast anmälde detta.
Min dator är för gammal och det gick ej att installera er produkt. Sedan har jag ringt två ggr och begärt få mina pengar tillbaka
599kr!!
Men inget händer. Skäms!

11 januari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Vi är väldigt ledsna över din upplevelse. Vänligen kontakta oss på +4554540131 på vardagar kl 9–12.

Team ESET

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra program

Bra program, duktiga medarbetare
Som hjälper till när man har problem.
Har dock inte ännu kommit på hur man får igång ert. Vpn.

10 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din recension. Du kan hitta information om hur man arbetar med vår VPN och sätter igång den på den här länken: https://help.eset.com/evpn/1/sv-SE/

Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss gärna via vårt kontaktformulär: https://www.eset.com/se/support/contact-support/ eller på +4554540131 kl 9–12 på vardagar.

Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har använt ESET i många många år…

Jag har använt ESET i många många år (början av 2000-talet) och alltid varit nöjd. Enkelt och bra service de få gånger jag har behövt hjälp.

8 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att höra att du har varit nöjd med vår tjänst under så många år. Tack för din lojalitet och för att du delar med dig av din positiva erfarenhet!

/Team ESET

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag litar på ESET

Jag litar på ESET, men vil ha förfrågningar automatiskt på uppgraderingar från er.

3 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Tack för din återkoppling. Vi förstår att du önskar automatiska uppgraderingsförfrågningar. Vi tar detta i beaktning för att förbättra våra tjänster.

Du är alltid välkommen att kontakta oss så kan vi hjälpa dig vidare:
Support
Tel: +4554540131
(vardagar 9-12)


/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara ett tryck

Det är så bekvämt att bara genom ett tryck så kan man förlänga sitt skydd utan massa besvär perfekt tack mvh Silvana

1 februari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Tack för din fina återkoppling!
Vi är glada att höra att ESET lever upp till dina förväntningar.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har blivit rekommenderad när jag…

Jag har blivit rekommenderad när jag köpte min dator att använda ESET. Har inte ändrat min övertygelse om att det är bra.

7 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att höra att ESET lever upp till dina förväntningar,
och det betyder mycket att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Tack för din fina återkoppling!

/Team ESET

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Effektivt

Effektivt, smidigt och enkelt att använda, utan otillbörlig reklam och datainsamling.

27 februari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din recension.

Team ESET

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra men väldigt dyr.

Bra men väldigt dyr.

6 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din feedback. Jag förstår att du är bekymrad över prissättningen. Vårt mål är alltid att erbjuda produkter av hög kvalitet och utmärkt service, men jag uppskattar din synpunkt och kommer att vidarebefordra den till vårt team.

Team ESET

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag skulle hellre vilja köpa utav er…

Jag skulle hellre vilja köpa utav er underleverantör på orten som jag gjort i många år tidigare.

3 februari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Du kan alltid inhandla våra produkter genom våran hemsida: Eset.se
Vi förstår att du föredrar din tidigare leverantör. Vi uppskattar din återkoppling och ser över hur vi kan förbättra tillgängligheten via våra lokala partners. Tack!

Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funkar bra

Funkar bra, påmind i god tid innan förnyelse

4 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att allt fungerar bra och att du uppskattar påminnelsen inför förnyelsen. Tack för din återkoppling!

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Har haft ESET i rätt många år nu efter att en polare tipsat mig om att det skulle vara ett av dom bättre på marknaden, och jag har verkligen inte blivit besviken under alla dessa år.
Det sköter sig själv i bakgrunden och "säger" endast till om det är något som behöver uppdateras eller tittas lite noggrannare på, och den varnar så fort man försöker öppna lite suspekta sidor. Vilket man inte gör jätteofta men det händer. Väldigt smidigt, väldigt nöjd och jag kommer förnya varje gång det behövs

4 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att höra att du är så nöjd med vår produkt och att den har motsvarat dina förväntningar under alla dessa år. Tack för att du delar med dig av din positiva erfarenhet och för ditt fortsatta förtroende.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att insrallera

Lätt att insrallera, funkar jättebra.

3 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Tack för din fina återkoppling!
Vi är glada att höra att ESET lever upp till dina förväntningar.

/Team ESET

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Onödigt kontokrav, annars bra

ESET har fungerat väl under de många år som jag använt deras anti-virusmjukvara. Enkelt, pålitligt, problemfritt och kanske framförallt, resurssnålt för datorn.

Men! Av någon anledning har de bestämt sig för att försöka införa tvång på att ha ett ESET-konto. Det finns varken behov eller intresse hos mig att registrera ett konto. Programvaran fungerar (än så länge) utan att ha registrerat ett konto men jag fortsätter få pop-ups om att jag "måste" registrera ett konto för att "fortsätta använda" mjukvaran. Löjligt och onödigt och verkligen något som ESET borde se över policymässigt.

2 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din feedback.

Ett ESET home-konto är obligatorisk sedan 2024 och möjliggör enkel hantering av abonnemang, enheter och andra funktioner som ingår i våra abonnemang allt från en plats.
Du hittar all information om ESET Home på den här länken: https://help.eset.com/home_eset/sv-SE/

Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffessionellt program och…

Proffessionellt program och användarvänligt. Bra support.

2 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att programmet är professionellt och användarvänligt, och att vår support är bra. Tack för din återkoppling!

/Team ESET

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer