Banner for ESET Sverige

ESET Sverige Omdömen 2 009

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 293 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkten och anser att den är överlägsen andra alternativ på marknaden. Många uppskattar att programmet fungerar smidigt och diskret i bakgrunden utan att påverka datorns prestanda. Användarupplevelsen beskrivs som enkel och problemfri, med ett effektivt skydd som inte kräver ständig uppmärksamhet. Trots den övervägande positiva bilden, nämner vissa kunder svårigheter med prenumerationshanteringen, som att förnya licenser eller ändra antalet enheter. En del upplever också att tekniken kan vara svårnavigerad och att de får påminnelser om uppgraderingar trots att de redan har en giltig prenumeration. Dessutom har några rapporterat problem med VPN-anslutningen på mobila enheter och smarta TV-apparater.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med produkten. Många har använt den i många år och beskriver... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen. Många uppskattar den enkla installationen, den... Se mer

Subscription

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av prenumerationer. Många uppskattar den enkla förnyelseprocessen och... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva interaktioner med kvaliteten. Många kunder har använt produkten i många år och... Se mer

Technology

Konsumenter tycker technology är tvetydig. Vissa uppskattar att produkten skyddar deras datorer och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej Programvaran är bra och uppfyller mina behov. Jag nedgraderade från ESET Smart till ESET Home och kände en viss osäkerhet i samband med detta. Under själva bytet och aktiveringen var jag osäker... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I min åsikt är Eset det bästa företaget inom säkerhet när det gäller datorer. Är kund sedan år 2010 och helt nöjd. Bästa tänkbara support, kunnig och trevlig bemötande dem få gånger jag behövde deras... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ESET har vid några tillfällen varnat för att sidan kan vara skadlig. Då är det bara att trycka bort just den sidan för säkerhets skull. Den tryggheten uppskattas. "Du är skyddad". Man kan enkelt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har haft ESET i rätt många år nu efter att en polare tipsat mig om att det skulle vara ett av dom bättre på marknaden, och jag har verkligen inte blivit besviken under alla dessa år. Det sköter sig... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Programvaruförsäljare
  2. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Datorsäkerhet
  3. Nr. 2 av de 4 bästa företagen i Programvarubutik
  4. Nr. 9 av de 11 bästa företagen i Internetbutik
  5. Nr. 11 av de 16 bästa företagen i Programvaruföretag
  6. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Teknisk support

Skrivet av företaget

För mer än 30 år har ESET® utvecklat branschledande IT-säkerhetsprogram och tjänster för att skydda företag, kritisk infrastruktur och konsumenter världen över från allt mer sofistikerade digitala hot. Från endpoint- och mobilsäkerhet till endpoint detection and response, samt kryptering och multifaktorautentisering, skyddar och övervakar ESET:s högpresterande och lättanvända lösningar diskret dygnet runt, och uppdaterar skyddet i realtid för att hålla användare säkra och företag igång utan avbrott. Utvecklande hot kräver ett utvecklande IT-säkerhetsföretag som möjliggör säker användning av teknik. Detta stöds av ESET:s FoU-center världen över, som arbetar för vår gemensamma framtid. För mer information, besök www.eset.com eller följ oss på LinkedIn, Facebook och Twitter.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerar mycket bra trögar inte upp…

Fungerar mycket bra trögar inte upp datorn. Jättebra support.

12 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din fina recension!

Vi är glada att höra att produkten fungerar mycket bra utan att belasta datorn, och att du är nöjd med vår support. Att kunna erbjuda både hög prestanda och hjälpsam service är väldigt viktigt för oss. Tack för att du delar din upplevelse!

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eset känns tryggt och enkelt att…

Eset känns tryggt och enkelt att installera.
Menyer är enkla att förstå .

11 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din recension!

Vad roligt att höra att du upplever ESET som både tryggt och enkelt att installera. Vi är också glada att menyerna känns tydliga och lättförståeliga. Användarvänlighet och säkerhet är viktiga för oss. Tack för att du valde ESET och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säker med Eset

Sedan jag skaffade Edet har jag inte haft problem med intrång i datorn på fyra år.

10 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack så mycket för din feedback!

Det gläder oss verkligen att höra att ESET har fungerat tryggt och problemfritt för dig i så många år. Att kunna bidra till en säker vardag för våra kunder är precis det vi strävar efter. Tack för att du använder Edet och för att du delar med dig av din erfarenhet.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% positiv upplevelse i över 10 år.

Jag har en 100% positiv upplevelse, har varit kund i minst 10 år och mellan gångerna man förnyar så behöver man inte lägga någon tanke på produkten.

20 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack så mycket för dina vänliga ord.

Det gläder oss verkligen att höra att du har haft en genomgående positiv upplevelse under de senaste 10 åren. Vi uppskattar verkligen att du är en trogen kund.

/Team ESET

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Är väl inget att klaga på men ej heller…

Är väl inget att klaga på men ej heller något som sticker ut positivt.

10 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för att du delar dina tankar med oss.

Det gläder oss att höra att du inte blev besviken på din upplevelse, och vi uppskattar din ärliga feedback. Vi arbetar ständigt med att förfina och förbättra våra produkter.

/Team ESET

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerat bra i alla år.

Det har fungerat bra i alla år helt utan problem.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej.

Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra produkter.

/Team ESET

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tyckte det var dåligt att inte få…

Jag tyckte det var dåligt att inte få en faktura istället för att behöva lämna konto uppgifter över nätet Ni är ett säkerhets företag så jag anser att en fakturabetalning med ocr nr hade varit bättre dessutom förstår jag inte om det skulle vara en besparing för Er eftersom det kom en fakturerings bekräftelse EFTER jag hade betalt. gör om gör rätt
mvh Dennis Magnusson

8 februari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej Dennis.

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse med din beställning online. För närvarande accepterar vi endast kortbetalning vid köp av prenumerationer via vår webbplats: www.eset.se.
När beställningen är slutförd skickas ett bekräftelsemejl med dina prenumerationsuppgifter, följt av ett separat mejl med fakturan.
Det är möjligt att fler betalningsalternativ kommer att erbjudas i vår webbutik framöver. Om du istället önskar betala kontant eller via faktura kan du kontakta någon av våra återförsäljare i Sverige.

/Team ESET

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med hur det fungerar men…

Jag är nöjd med hur det fungerar men alldeles för dyrt för en pensionär

7 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Tack för din återkoppling. Vi förstår att priset kan vara högt, särskilt för pensionärer, även om du är nöjd med funktionen. Vi uppskattar din åsikt.
Du får gärna kontakta oss på :
Support
Tel: +4554540131
(vardagar 9-12)
Så kan vi hjälpa dig vidare och kanske hitta en billigare lösning!

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

det fungerar bra hela tiden

den tar omhand om det jag inte se och stänger av det eller rättar till det

31 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att höra att du är nöjd och att den hjälper dig att upptäcka och åtgärda sådant du missar. Tack för din positiva återkoppling!

/Team ESET

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synnerligen oroande då jag betalat.

Jag har fått meddelande om att det finns ingen licens kopplad till min mailadress.

6 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi beklagar situationen och ber dig gärna
kontakta vår Support på telefon +45 5454 0131, så hjälper vi dig vidare.
/Team ESET

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bristande återkoppling och svårförståelig tjänst

Jag kontaktade er i en fråga som dök upp i början. Ni skulle återkomma med svar inom kort, vilket ännu många veckor sedan inte är gjort. Dessutom svårt att förstå ESET:s tjänst.

6 februari 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Jag ber om ursäkt för att du inte fått någon återkoppling i ditt ärende.
Vänligen kontakta oss igen via Support på telefon
+45 5454 0131 (vardagar kl. 9–12).
Så kommer vi hjälpa dig vidare!
/Team ESET

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra för gaming

Bra för gaming

5 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att du uppskattar den för gaming! Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra information

Bra information, lätt att förstå.

5 april 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att informationen var lätt att förstå. Tack för din återkoppling!

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt bra

Allt bra, utom att lösenordet aldrig fungerar.
Att slippa komma ihåg lösenordet i mobilen och datan.

30 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Hej,
Vi är glada att du är nöjd! Beklagar att du har problem med lösenordet.

/Team ESET

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kändes säkert

30 mars 2026
Logotyp för ESET Sverige

Svar från ESET Sverige

Vi är glada att du kände dig trygg. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.

/Team ESET

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer