epubli Omdömen 

2 997
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seit ich 2013 mit dem schreiben begonnen habe (Heidi Kirchhof Gräfin von Mainau, Alma Dûx, Heidi von Mainau), lasse ich alle Manuskripte nur bei epubli zum Buch bearbeiten und veröffentlichen. Sowohl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das gedruckte Buch wurde nicht entsprechend der Darstellung in der Vorschau gefertigt. Der Lieferant wies darauf hin, dass die Vorschau lediglich als Orientierung dient und nicht maßgeblich für die ta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am 22. August habe ich mein Buch und Leseproben für dasselbige bestellt und Alles wurde heute am 28. August bereits geliefert. Die Qualität ist sehr gut, die Bücher wurden sorgfältig verpackt und s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vom Schreiben bis zur Produktion eine gute Führung, übersichtlich, einfach zu bedienen und Bestellungen ab 1 Exemplar möglich, aber auch verschiedene Verzriebswege,die angeboten werden, für den später... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(2 997)

336 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zu empfehlen!!

Habe schon mehrfach Bücher drucken lassen. Qualität ist gut, der Preis ist fair und die Erstellung der Bücher ist sehr gut beschrieben. Und es ging sehr schnell. Wirklich TOP!

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Top!

Sehr vertrauenswürdiges Unternehmen und ein sehr guter Kundendienst. Bei einem Problem wurde sehr schnell geholfen. Qualität der Ware ist einwandfrei.

17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfacher geht's nicht

Das Hochladen als PDF ging super einfach. Alles ist Schritt für Schritt einfach erklärt, der Preis ist absolut gerechtfertigt und mein Buch ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Das nächste Buch ist schon in Planung....👍👍

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, mit der Qualität, vor allem ich kann nur ein Exemplar bestellen, da ich individuelle Büchlein fertige. Der Versand ist etwas teuer. Aber sehr empfehlenswert.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Meine Bestellungen wurden bisher immer prompt erledigt. Der Druck meiner Bücher ist sehr gut. Bin sehr zufrieden.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Für mein Vorhaben ungeeignet.

Ich habe mich dafür entschieden bei epubli ein Fotobuch zu veröffentlichen und habe seitdem zahlreiche negative Erfahrungen machen müssen.

- Ich halte halte den Vermarktungsprozess für sehr intransparent. Mein Buch ist seit 3 Wochen auf dem Markt und ich weiß nicht einmal, ob oder wie häufig mein Buch verkauft wurde

- ich habe am 13.05. eine Version meines eigenen Buchs bestellt. Heute, am 27.05. soll sicj das Bucj noch immer in Produktion befinden

- Bei der schriftlichen Kommunikation mit epubli scheine ich es überwiegend vielleicht auch ausschließlich mit Bots zu tun zu haben. Bisher kann ich nicht sagen, dass in der Kommunikation ernsthaft auf meine Anfragen und Kritikpunkte eingegangen wurde.

Für mich ist jetzt entscheidend wann mein Buch geliefert wird und in welcher Qualität es ankommt.

In einem Kommissionsgeschäft möchte ich mir keine uferlosen Lieferzeiten leisten, brauche anderes Vertrauen und Verlässlichkeit. All das konnte epubli bisher nicht aufbauen. Und nach aktuellem Stand würde ich privat niemanden gegenüber eine Empfehlung aussprechen. Zimindest nicht, wenn es um ein Futobuch, bzw. Kunstbuch handelt. Ich kann nicht beurteilen, ob Abläufe anders sind, wenn es um Literatur und um weniger hochwertige Bindungen geht. Meine ersten Erfahrungen waren jedenfalls sehr unerfreilich und von Beschwichtigung
und Abschiebung von Verantwortung geprägt!

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för epubli

Svar från epubli

Hallo Paul,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass dein Projekt bisher von mehreren enttäuschenden Erlebnissen begleitet wurde.

Wir verstehen sehr gut, dass insbesondere bei einem Fotobuch oder Kunstbuch Transparenz, Verlässlichkeit und eine hochwertige Produktion von großer Bedeutung sind. Daher können wir nachvollziehen, dass die lange Produktionszeit deines eigenen Exemplars sowie die fehlende Transparenz bezüglich Verkäufen und Vermarktung zu Frust geführt haben.

Auch dein Eindruck, in der Kommunikation nicht ausreichend auf deine individuellen Anliegen eingegangen zu sein, entspricht nicht dem Service, den wir unseren Autorinnen und Autoren bieten möchten. Dein Feedback nehmen wir deshalb sehr ernst.

Besonders wichtig ist uns nun, dass du dein bestelltes Exemplar schnellstmöglich erhältst und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. Damit wir den aktuellen Stand deiner Bestellung prüfen und dein Anliegen genauer nachvollziehen können, melde dich bitte noch einmal direkt bei unserem Support unter Angabe deiner Projektdaten.

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unsere Prozesse und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße aus Berlin,
dein epubli-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Druckfehler und Kundenservice

Ich habe in diesem Jahr meine Bachelorarbeit Arbeit geschrieben und wollte mir diese als Andenken an mein Studium als Taschenbuch für mich und meine Liebsten drucken lassen. Ich habe wie nach den Vorschriften eine PDF-Datei hochgeladen und erfolgreich die Prüfung der Datei bestanden. Total glücklich habe ich meine Buchcover hochgeladen und sehnsüchtig auf meine Bestellung gewartet. Dann kam das Paket endlich an, doch ich wurde bitter böse enttäuscht. Die Bücher sind allesamt übersät mit Druckfehler. Ich dachte, das wird sich schon lösen lassen und habe eine nette Email an den Kundenservice geschrieben und mein Problem geschildert. Doch dann der Schreck, der Kundenservice wälzt den Fehler voll und ganz auf mich. Ich hätte ein unnutzbare PDF-Datei hochgeladen und wäre schließlich dafür verantwortlich die Druckvorschau auf Fehler zu prüfen. Doch dann stelle ich mir die Frage, was dann die angezeigte Prüfung seitens Epubli nutzt. Die Antwort vom Kundenservice: diese Prüfung gilt nicht für einen fehlerfreien Druck, ich als Kunde wäre dafür verantwortlich die Druckvorschau zu überprüfen und Fehler zu erkennen.

Fazit ist also, der Service von Epubli sowohl im Internet als auch am Telefon ist vollkommen unbrauchbar. Als Kunde wird man alleine gelassen und bleibt auf den fehlerhaften Büchern und dem Geld sitzen . Sehr sehr schade!!

26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för epubli

Svar från epubli

Hallo Marie,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es tut uns leid zu lesen, dass du nach so viel Arbeit und Vorfreude auf die gedruckte Version deiner Bachelorarbeit enttäuscht wurdest. Gerade bei einem so persönlichen Projekt können wir nachvollziehen, wie ärgerlich Druckfehler und die anschließende Kommunikation für dich gewesen sein müssen.

Wir verstehen auch, dass die Hinweise zur Druckdatenprüfung bei dir Fragen aufgeworfen haben. Die technische Prüfung im Uploadprozess kontrolliert bestimmte Dateieigenschaften, kann jedoch nicht alle möglichen inhaltlichen oder darstellungsbezogenen Fehler erkennen. Deshalb empfehlen wir zusätzlich die Prüfung der Druckvorschau vor der Freigabe.

Unabhängig davon bedauern wir, dass du dich mit deinem Anliegen nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Ein hilfreicher und verständlicher Kundenservice ist uns wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst.

Herzliche Grüße aus Berlin,
dein epubli-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr einfache Handhabung zu günstigen Preisen

Ich war auf der Suche nach der Möglichkeit nur ein von mir verfasstes Buch drucken und binden zu lassen. Dabei bin ich auf epubli gestoßen. Das Prozedere ist total einfach. So kann auch jeder Laie, so wie ich, ein Buch nur für den Eigengebrauch (keine Veröffentlichung) erstellen, drucken und binden lassen. Was ich besonders toll finde ist, dass man keine Mindestmenge bestellen muss, und die Preise echt akzeptabel sind.
Wie das Endergebnis aussieht kann ich noch nicht sagen, da ich es erst in Auftrag gegeben habe.

23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer