After two years, Mega took me to court over an alleged outstanding balance. During that time, I contacted their customer service more than 30 times. Eventually, one employee actually took the time... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
be careful about their kindness! They answered your questions but after getting you signing the contract, you found no one to track the status. They hang up the phone at the second when they persua... Se mer
Företaget har svarat
I asked the colleague for a confirmation on the monthly price I have to pay for this service. he did not give me one and just went ahead and finalized my contract. I would like to see a confirmation o... Se mer
Being a newcomer to switching energy supplier, I stumbled across this website from a posting in a FB support group. Just amazing that I had believed I had to keep the the supplier that was alread... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Comparateur-Energie.be compares the prices of electricity and gas suppliers in Belgium. Free comparator certified by the CREG, our energy experts will support you in your change of energy supplier.
Kontaktuppgifter
Rue Natalis, 2 , 4020, Liège, Belgien
- 080037456
- info@energyprice.be
- energyprice.be
1,6
Mycket dålig
26 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Energyprice.be
Thank you very much Maria!
Svar från Energyprice.be
Dear madam Suleman,
Sorry to read you aren't satisfied.
As far as the switch of supplier is concerned, we will gladly help you. You can contact our customer service every weekday between 9 AM and 6 PM on th efollowing phone-number: 0800 37 456.
However, once the switch is completed. Services related to yoru contract are handled by the supplier's customer service.
Sincerely,
- The Energyprice team
The customer service was great
The customer service was great! Incredibly helpful and gave me great advice. As an expat here, it’s really helpful when someone speaks English!
8 oktober 2020
Svar från Energyprice.be
Super. Thank you very much for the positive feedback!
Svar från Energyprice.be
That's nice to hear, thank you very much Michele!
Not trustworthy! Don't sign the contract via telephone
be careful about their kindness!
They answered your questions but after getting you signing the contract, you found no one to track the status. They hang up the phone at the second when they persuaded me to sign the contract via telephone.
Don't sign the contract via the telephone, because it'll be different from what you've expected.
11 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Energyprice.be
Dear Solange,
We regret reading you aren't happy with the service.
As we are overseen by the CREG, we are obligated to offer you the exact contract we proposed to you. If anything went wrong, you can always contact us on our phone number: 0800 37 456, between 9 AM and 6 PM on weekdays and we'll gladly help you.
Sincerely,
The Energyprice team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.