Bestelling geplaatst op 7 juli en binnen 5 werkdagen geleverd, perfect! En de artikelen zijn inderdaad origineel, zoals beschreven op de website. Het enige nadeel is dat ik mijn account niet kan aanm... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ben tevreden over de kwaliteit en prijs van het product doch DPD als vervoerder kiezen heeft mij sterk ontgoocheld. De chauffeur heeft hooguit 5 seconden gewacht aan de voordeur waardoor ik verplicht... Se mer
Batterijen besteld met aangegeven 1-3 werkdagen tot verzending. Inmiddels 8 dagen verder, geen update, na enkele dagen geleden naar status gevraagd te hebben nog steeds geen feedback.
Geen levering van de bestelling Geen communicatie noch e-mail noch voice mail (het kan echt niet slechter) Update: 11 Jan 2023 Ondanks dat Paypal het geschil met Energie shop in mijn voo... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Industrielaan 4 , 9300, Aalst, Belgien
- +32 496 18 53 79
- info@energie-shop.be
- energie-shop.be
2,9
Medel
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nog niets ontvangen
Ik heb nog geen idee hoe Energieshop het gedaan heeft. Een week geleden besteld en het produkt wacht nog op verzending. Ze geven wel aan dat het erg druk is. Dus wacht ik nog even af. Voortaan even wachten met een beoordeling totdat de bestelling geleverd is.
18 februari 2024
Antwoorden niet op vraag via mail.
Antwoorden niet op vraag via mail.
Voor info moet je bellen naar een gsm-nr.
Blijkbaar een eenmansbedrijf.
Uiteindelijk toch een aanvaardbare afhandeling van de bestelling.
11 februari 2024
Beste prijs/kwaliteit voor batterijen
Beste prijs/kwaliteit voor batterijen. Al vaak besteld, altijd in orde.
18 februari 2024
order niet volledig geleverd - verkoper negeert klant
03/01/2024 bestelling geplaatst en volledig betaald.
23/01/2024 levering deels ontvangen (1 item ontbreekt).
23/01/2024 melding aan verkoper ivm ontbrekend item - mail tot op heden genegeerd door verkoper.
30/01/2024 ingebrekestelling van verkoper en vraag tot terugbetaling ivm ontbrekend item - mail tot op heden genegeerd door verkoper - geen terugbetaling ontvangen.
13/02/2024 scenario (a) komt er alsnog een levering of vergoeding van een bonafide verkoper of scenario (b) ben ik opgelicht door een malafide verkoper?
Ter info : behalve het hogervermeld ontbrekend item in deze bestelling was er ook een artikel uitgeleverd dat niet conform de beschrijving was én van een ander geleverd artikel was de originele verpakking geopend.
Niet mijn 1ste bestelling bij deze webwinkel maar in geval van scenario (b) wel mijn laatste.
Benieuwd of verkoper alsnog zijn plicht conform scenario (a) nakomt.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijkheid
Telefonisch contact gehad met een vraag, prima en op een vriendelijke manier geholpen.
29 januari 2024
Bestelling gedaan op 25/01
Bestelling gedaan op 25/01, geld direct van mijn rekening, vandaag 01/02 nog niets ontvangen. Geen mail met update, geen levering, alleen een orderbevestiging.Men koopt dan lokaal👎
25 januari 2024
Zeer snel geleverd en goede kwaliteit
13 januari 2024
bestelling nog niet geleverd na 8 dagen…
bestelling nog niet geleverd na 8 dagen (webshop geeft dit ook aan dat ze problemen hebben met levering) maar wel vragen hoe mijn ervaring tot hiertoe was :D Niet goed dus he.
Normaal zou ik 1 ster geven, maar ze hebben het correct aangegeven op de website
9 januari 2024
bestelling nog steeds niet ontvangen
18 december 2023
Goede service en duidelijke…
Goede service en duidelijke communicatie - zelfs met een drukke periode .
Levering perfect in orde .
27 november 2023
ongehoord...
Nog steeds niets gekregen van de bestelling of iets gehoord van hen... bestellingvan 6 december !
Frank
6 december 2023
Zeer goede communicatie...
10 december 2023
Heb 14 dagen na betaling op enig nieuws…
Heb 14 dagen na betaling op enig nieuws moeten wachten en dan plots een bericht dat de bestelling geannuleerd werd…de eerste maar tevens de laatste bestelling bij deze firma
2 december 2023
Juiste produkt.
8 december 2023
Verzending niet gratis
Verzending niet gratis. Op de site staat dat verzending gratis is, maar bij afrekenen enkel mogelijkheid om er toch voor te betalen. Geen reactie op email naar klantenservice.
26 november 2023
Bestelling geannuleerd - Terugbetaling in orde
De levering van het product door de toeleverancier van Energie-Shop.be liet op zich wachten. Daarom stelde Energie-Shop.be een alternatief product voor. Hierop ben ik niet ingegaan. De terugbetaling van het eerder overgemaakte bedrag is intussen correct gebeurd.
23 november 2023
leveringssnelheid kan veel beter
25 oktober 2023
Slecht !
Al weken wachten op mijn product en geen telefonisch contact mogelijk. Ook geen antwoord op mijn mail waar mojn bestelling blijft.
25 september 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.