Elisalancishop Omdömen 67

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho ordinato le mules col tacco in stile cocco e sono stupende. Il design mi ha conquistato subito. Davvero comode, non sembra di indossare dei tacchi. Ero indecisa sul numero e ho optato per un numero... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je modifie mon commentaire. Suite à mon commentaire négatif, le service lient m’a répondu et a envoyé les bottes rapidement. Le délai d’attente a été long mais les bottes sont très belles. Je suis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho scoperto Elisa Lanci e ormai è diventata una certezza. Sia io che le mie amiche abbiamo tutte almeno un paio dei suoi stivali: uno più bello dell’altro! Qualità eccellente, cura nei dettagli e m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un paio di mocassini bordeaux, che avevo provato in negozio ma non era disponibile il numero, così li ho presi sul sito approfittando della promozione. Ottima qualità, comodissime oltre... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

67 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mules Lilith Cocco

Ho ordinato le mules col tacco in stile cocco e sono stupende. Il design mi ha conquistato subito. Davvero comode, non sembra di indossare dei tacchi. Ero indecisa sul numero e ho optato per un numero in più ma considerando come sta il tallone ben allineato al tacco direi che ho fatto bene. Consiglio assolutamente!

2 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stivali frange

Servizio di assistenza super veloce(avevo sbagliato l’ordine del numero),gli stivali sono molto ben strutturati,il gambale resta rigido e non si piega,regalando alla gamba forma e dinamicità! Calzata perfetta!

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buona assistenza clienti

Devo dire ottimo prodotto! Ho avuto necessità di contattare l'assistenza clienti e mi sono trovata molto bene!

2 mars 2026
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Tamara,
grazie di cuore per la tua recensione! ✨ Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che il nostro servizio clienti ti sia stato di supporto. 💕

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consigliatissimo!

Ho acquistato un paio di stivali comodi e di ottima qualità.
Packaging perfetto!

2 mars 2026
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Maria,
grazie di cuore per la tua recensione! ✨ Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri stivali e la cura del packaging. 💕

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stivaletti meravigliosi

Stivaletti meravigliosi

27 februari 2026
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Federica,
grazie di cuore per la tua recensione! ✨ Siamo felicissimi che gli stivaletti ti siano piaciuti. 💕

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande recue avec beaucoup de retard

Je modifie mon commentaire. Suite à mon commentaire négatif, le service lient m’a répondu et a envoyé les bottes rapidement. Le délai d’attente a été long mais les bottes sont très belles. Je suis très satisfaite.

Commande passée le 9 février.
J’ai envoyé 2 emails, on me dit que la commande part à chaque fois aujourd’hui, je n’ai jamais rien reçu!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Bonjour Adelphe,
merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ✨ Nous sommes sincèrement désolés pour le délai initial et comprenons parfaitement votre attente. 💕
Nous sommes toutefois ravis que la situation ait été résolue et que vous soyez satisfaite de vos bottes.

Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande.

Bien cordialement,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gentilezza staff consegnalunga

Mi hanno gentilmente sostituito il pacco con un altro paio di stivali visto che il pacco precedente non è mai arrivato. Purtroppo questo ha fatto si che i tempi tra l'ordine e la consegna si siano allungati parecchio, sono passate circa 3 settimane. Lo stivale è bello, lo sfrutterò in autunno.
grazie

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Chiara,
grazie di cuore per la tua recensione! ✨ Siamo felici di essere riusciti a risolvere la situazione e a farti arrivare il tuo ordine. 💕
Ci dispiace per i tempi più lunghi del previsto, ma ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione.

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine mai arrivato

Ordine mai arrivato

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Giulia,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto ✨ Purtroppo si è trattato di un disguido legato al corriere, fuori dal nostro controllo, ma ci siamo attivati subito per gestire la situazione e procedere con il rimborso.

Ci dispiace ancora di più perché eri già nostra cliente e speriamo davvero di poterti offrire presto un’esperienza all’altezza delle tue aspettative. 💕

Restiamo a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

quando i desideri si avverano

Le scarpe sono proprio come me le immaginavo. Sono comodissime di ottima fattura e ben realizzate. Sarete sicuramente ricontattati per nuove "esperienze"
Grazie
B

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Beatrice,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! ✨ Siamo felici che le scarpe abbiano soddisfatto le tue aspettative e che tu le trovi comode e ben realizzate. 💕

Non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo per le tue prossime “esperienze” Elisa Lanci!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato n.2 paia di stivali.

Ho acquistato n. 2 paia di stivali. Sono rimasta colpita dalla manifattura e dalla qualità pregiata dei pellami con cui sono stati realizzati. Complimenti all'azienda produttrice e sempre più fiera del nostro Made in Italy: ECCELLENZA NEL MONDO!!!

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Daniela,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! ✨ Siamo felici che tu abbia apprezzato la manifattura e la qualità dei nostri pellami, e che condivida con noi l’orgoglio per il Made in Italy. 💕

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!
Stivali stupendi!!

28 januari 2026
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Tania,
grazie di cuore per la tua recensione! ✨ Siamo felicissimi che gli stivali ti siano piaciuti. 💕

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gli stivali sono arrivati molto…

Gli stivali sono arrivati molto velocemente a Parigi. Sono stupendi!

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Laurence,
grazie mille per la tua recensione! ✨ Siamo felici che gli stivali siano arrivati velocemente e che ti siano piaciuti 💕

A presto!
Team Elisa Lanci

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bellissimi e comodissimi

Bellissimi e comodissimi. Preso il modello Lucy scamosciato marrone. Talmente belli che penso acquisterò lo stesso modello anche in nero. Vera pelle e qualità ottima. Non avrei potuto fare acquisto migliore.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Elisalancishop

Svar från Elisalancishop

Ciao Alessia,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! ✨ Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la qualità e lo stile delle nostre creazioni. 💕
Sapere che stai già pensando a un nuovo acquisto è per noi una grande soddisfazione!

Ti aspettiamo presto per scoprire le prossime novità!

Un caro saluto,
Team Elisa Lanci

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer