I bought a lipstick that was dry and contacted E.L.F. Within minutes they replied and asked for a few details and photo that I sent. They responded immediately with an answer to say they had sent a re... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Two eyebrow pencils I bought broke immediately. Super poor quality. UK customer service refused to help because I bought them at Boots and Superdrug.
I bought elf poreless face primer. Absolute waste of money. Made no difference whatsoever to making my pores less visible. I tried it numerous times, a little bit, then a little bit more at a time an... Se mer
I've had a great experience with e.l.f. Cosmetics. The foundation is amazing—it's lightweight, blends beautifully, and gives excellent coverage. I love their products because they're high quality, rea... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Buy professional makeup and beauty products at e.l.f. Cosmetics that are affordable for any budget. Cruelty-free makeup and tools with free shipping on orders over £25!
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
86 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
amazing and affordable
I have ordered from elf 3 times in the past 5-6 months. To be honest, it is one of the most amazing companies which provides amazing products and affordable for the pigment and the fact that the products are vegan, cruelty free and paraben free.
The customer service for elf, is quick at replying to emails if you have a problem they would try and resolve it quickly.
27 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
No confirmation email and saying order number is incorrect.
*UPDATE* Items arrived on the 12th. Good products. Probably wouldn't order direct again concidering I didn't get a confirmation email and my order was made out to be non existent on the website! Rather pay a bit more and have a confirmation email saying so!
Ordered my products on the 5th. Not even received a confirmation email AND it says my order number/email/postcode is incorrect. Which it is not. Luckily I did screenshot my order number before clicking off the page! I've had E.L.F products before but never bought off their website. Now not very hopeful they'll turn up!
10 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Absolutely poor
Absolutely poor! Ordered a week ago and the order has not even been despatched and every time I query this I have received the same generic, templated response. Prices might be cheap but that does not excuse the really poor service please sort it out. Would love to be able to provide better feedback but I just can’t see that I would deal with you again based upon the service I have received
7 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Would recommend
Products are very affordable and high quality. Came very well packaged and fairly quickly. I got a couple items for free on an offer they had and was happy with that. I had an issue with a primer bottle that didn't work well. Emailed their customer service and they sent out another bottle for me. Excellent customer service, quick response times, good products. Would recommend
28 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Thank you elf💜
Thank you elf! My order came on time with the correct items. Perfect 💜
5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Really good!
Ordered some products from the uk website. Experience was pretty good. Took about 6 days to dispatch with weekend included and another 2 days to get delivered. So, not bad with covid-19 and you could track it online also. Everything arrived in good condition and I love the products.
5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.