Electromania Omdömen 

413
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik heb gisteren (zondag) een combi microgolfoven besteld en deze was in voorraad. Ik bestel deze en wil deze zelf ophalen in hun winkel op maandag. Dit gaat allemaal heel vlot. Vandaag, maandag, zie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwaliteits(inbouw)koelkast besteld die nergens anders op voorraad was. Prijs was prima en service uitstekend. We werden van elke stap per email op de hoogte gesteld. Koelkast werd de volgende dag al g... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle levering, toestel tot in de keuken gebracht (heb installatie zelf gedaan -zoals afgesproken) Een minpunt: er zit handleiding bij in het italiaans,spaans,portugees en pools, waar ik in west eur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Als ik 6 sterren kon geven dan waren het er 6 geworden, dit bedrijf is zijn sterren meer dan waard. We hebben toestellen besteld die niet voorradig waren, en voor een bepaalde tijd moesten geleverd wo... Se mer

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater
  2. också i
  3. Butik med tvättmaskiner och torktumlare
  4. Elektronikbutik
  5. Elektronikföretag
  6. Hushållsapparatsgrossist
  7. Kylskåpsbutik

Skrivet av företaget

Electromania.be is een volledig Belgisch familiebedrijf en één van de grootste onafhankelijke internetwinkels van België, nu ook met toonzaal. Maandelijks ontvangt de website 80.000 unieke bezoekers, een aantal dat elke maand nog verder groeit. Het online aanbod van meer dan 15.000 referenties omvat alle recente modellen van alle belangrijke merken, en dit steeds aan een zeer gunstige prijs. In de showroom (450m²) kunt u terecht om de meest verkochte toestellen per productcategorie te ontdekken. Meer dan 1000 referenties zijn direct leverbaar uit het magazijn Sint-Niklaas en 10.000 uit het Centraal Magazijn. Al onze producten komen van de officiële Belgische importeurs en distributeurs. Hierdoor kunt u steeds rekenen op uitstekende dienst naverkoop.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

413 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(413)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfecte service

Snelle levering zoals beloofd. Ook na levering snelle na-verkoop service voor de oplossing van een vermeend probleem dat er eigenlijk geen was.

30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Dag Willem,

Bedankt voor uw beoordeling via dit platform!

Fijn om te horen dat je tevreden was, bedankt voor de mooie woorden!

Groeten,
Wim Laurent
Electromania

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb gisteren een nieuwe vaatwasser…

Ik heb gisteren een nieuwe vaatwasser gekocht en toen ik hem opende, ontdekte ik dat de slangen waren geïnstalleerd en sporen van water vertoonden vanuit de kuip en vanaf de achterkant, alsof ze een beetje waren gebruikt. Ik heb een nieuwe vaatwasser besteld en betaald voor de nieuwe, Vervolgens heb ik contact opgenomen met de leverancier en hij vertelde mij dat dit normaal is omdat elke nieuwe vaatwasser geïnspecteerd en getest moet worden en er watersporen in kunnen achterblijven.

29 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Beste,

Bedankt voor uw bericht.

Elke vaatwasser die de deur uitgaat die kan sporen van water bevatten. Alle vaatwassers (alsook wasmachines) die de fabriek uitgaan die worden nog een laatste keer getest. Daardoor kan het dus zijn dat uw nieuwe toestel (vaatwasser, wasmachine, ...) sporen van water bevat. U mag er zeker van zijn dat dit toestel dan perfect de testen heeft doorstaan en dit is zeker een nieuw apparaat hoor :-)

Mocht u uw beoordeling enigszins willen wijzigen dan zien we dit graag!

Anders veel plezier met je nieuwe toestel!

Groeten,
Wim Laurent
Electromania

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

uitpak service

Het zou handig zijn als het pakket wordt uitgepakt en neergezet

29 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Beste Wim,

Bedankt voor uw beoordeling van onze winkel via dit platform!

Het toestel dat u besteld heeft is geleverd via BOL.COM.

Op onze winkelpagina staat dat wij alle toestellen uitleveren via drempelservice. Bijkomend ontvangt u ook via mail een bericht met onze voorwaarden (heeft u deze niet gezien? misschien in de spamfolder? )

Enkel via onze eigen site kan u opteren voor installatie, Full Service.

We hopen dat je veel plezier mag beleven aan je nieuwe toestel en danken u nogmaals voor het vertrouwen!

Fijne dag nog!

Groeten,
Wim Laurent
Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Perfecte service

29 augusti 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Hallo,

Bedankt voor je beoordeling!

Groeten,
Wim
Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed product , scherpe prijs ,

Goed product ( magnetron oven)
Oude magnetron kan worden ingeleverd.
Scherpe prijs
Snelle levering
Correcte communicatie met dit bedrijf.

29 augusti 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Hallo,

Bedankt voor je beoordeling!

Groeten,
Wim
Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende koopervaring.

Grote keuze aan topproducten aan zeer competitieve prijzen. Vlotte on-line bestelling en afhandeling via de overzichtelijke website. Ook bijzonder tevreden over het bestelde product (Braun stoomgenerator). Uitstekende koopervaring.

19 juli 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extra service

Extra service, Heel tevreden en vriendelijke mensen.

13 juli 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geen bureaucratie maar persoonlijke service

Perfecte service, snel en persoonlijk contact.
Door een fout op de site / communicatiefout tussen Bol.com en Electromania verschilde ik even van mening met E over de levertijd. Door E is dit uitgezocht en ben ik al snel in persoonlijke emails in het gelijk gesteld.

11 juli 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlotte en correcte levering van onze combi-oven

Electromania had ons voorkeursmodel toen op voorraad (ondanks schaarste in de aanvoer vanuit fabriek). Deze kon snel besteld en geleverd worden. In ons geval was Zld ook niet heel ver verwijderd van Gent.

25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goedkoopste van de streek

Goedkoopste van de streek, snel antwoord op al uw vragen en een goede service

25 juni 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles goed gegaan

Alles goed gegaan, levertijd is oké. Kortom erg tevreden

5 juni 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Bedankt voor de feedback.

Groeten,
Team Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stipt

Keurig op tijd afgeleverd. Communicatie zeer correct.

1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Dag Marco,

Bedankt voor uw beoordeling!

Groeten,
Wim
Electromania

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede levering

Goede levering, correct bedrijf.

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Dag Jens,

Bedankt voor uw beoordeling!

Groeten,
Wim
Electromania

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnelle levering

Supersnelle levering! Doe zo voort!

5 maj 2023
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Beste Willy,

Bedankt voor uw beoordeling!

Groeten,
Wim
Electromania

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf

Op 30 Maart bestelling van bol.com geleverd; stofzuiger !

Na 2 dagen denk ik het word tijd om te dweilen dus ik wil de dweilfunctie aanzetten. Op dat moment kom ik tot de ontdekking dat het product wat ik hebt besteld en betaald niet het product is wat ik geleverd heb gekregen. Het is avond en op vertrek de volgende dag op vakantie.

Op 29 april maak ik een melding bij bol.com. Ze maken melding en geven aan dat het opgelost gaat worden omdat we nog voor de 30 dagen herroepingsrecht zitten. Maandag 1 mei breng ik hem meteen wacht met de pakketpost.

Afgelopen week, woensdag 3 mei, ontvang ik een mail van dit bedrijf. Om meerdere reden gaan ze niet akkoord met mijn retour. 1. Ik heb te laat gemeld, en 2 er zitten forse gebruikerssporen op. Dat eerste klopt niet ( kan bol.com ook bevestigen ) en het tweede klopt ook niet. Forse gebruikerssporen na 2x gebruik ?

Concreet heb ik dus nu veel geld betaald voor een product welke ik niet heb ontvangen. Ze hebben een goedkopere variant gestuurd en willen mij het nu in de schoenen schuiven.

Jammer dat ik nu met een jurist mijn gelijk moet gaan halen. Had voor een product met deze prijs meer verwacht, zeker ook omdat de dozen van alle deze stofzuigers op elkaar lijken, en ze dus gewoon misbruik maken van de onwetendheid van de klant.

3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Electromania

Svar från Electromania

Beste Roos,

Bedankt voor jouw beoordeling op dit platform!

Wat jammer om te lezen dat je onze service als slecht ervaart, je spreekt zelf over een slecht bedrijf.

Wij hebben nochtans alles gedaan zoals het hoort.

Aan dit verhaal kunnen wij helaas gee positief gevolg geven, wij wensen u toch nog een prettige dag.

Groeten,
Team Electromania

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer