Venlig kundeservice, hvor vi fik lavet særaftale med at prøvekøre ladcykler. Super god oplevelse fra start til slut. Kæmpe ros til manden som betjente os, som sagtens kunne have pakket mere på o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har haft utalige problemer med vores ladcykel. Cyklen er under 2 år gammel. Vi har selv måtte betale for nye bremser, reperation af gear, udskift af eger. En regning hos den lokale cykelsmed... Se mer
Företaget har svarat
Vi bestilte en cykel, der angiveligt skulle være på lager og som havde noteret “maks levering 5 hverdage”. De hævede pengene allerede efter 1 dag, uden varen var sendt afsted, hvilket er imod dansk r... Se mer
Företaget har svarat
Hvad gjorde handlen med el-ladcykler til en god oplevelse? Det skal jeg fortælle jer; kære læsere. Kort efter jeg har afgivet bestilling kommer der promte en bekræftelse mail. Allerede her i forløbe... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos El-ladcykler.dk forhandler vi elektriske ladcykler til alle behov og for enhver pengepung. Vi forhandler stærke internationale og europæiske brands såsom Wike, Wildenburg, Johnny Loco, Cargobike of Sweden, Butchers & Bicycles og Add-Bike. Med den produktportefølje er vi særdeles godt dækket ind, uanset hvad du som kunde leder efter, når du er på udkig efter en el-ladcykel. Her på hjemmesiden finder du også et stort udvalg af tilbehør til el-ladcykler, som låse og barnesæder. Blandt vores mest populære mærker, finder du barnestole fra Melia og låse fra Axa og Abus. Det er også hos os, du kan købe det originale, danskproducerede, Isofix-beslag, så du kan montere din autostol i din ladcykel lige så let som i bilen. Smart, ikke?
Kontaktuppgifter
Malervej 2, 6710, Esbjerg V, Danmark
- 71961940
- el-ladcykler.dk
2,8
Medel
368 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God service med at man får et gavekort…
God service med at man får et gavekort på 500kr det har jeg ikke fået andre steder før.
10 april 2023
God service
Gode produkter til rimelige priser. Hurtig levering! 👍 Bliver helt sikkert besøgt igen.
23 april 2023
Hvad gjorde handlen med el-ladcykler…
Hvad gjorde handlen med el-ladcykler til en god oplevelse? Det skal jeg fortælle jer; kære læsere.
Kort efter jeg har afgivet bestilling kommer der promte en bekræftelse mail. Allerede her i forløbet føler jeg mig helt tryg ved handlen. Den bestilte vare ankommer til aftalte tid, og til det aftalte sted hvor varen skal skifte hænder. Denne fremragende service gav mig ikke anledning til bekymring, og kunne derfor fortsætte mine andre gøremål i ro og mag. Så kære alle jer hos el-ladcykler. Tak fordi i kere jer om jeres kunder. Kys og kram herfra ❤️❤️
23 april 2023
Købte et Premium Garagecover til vores…
Købte et Premium Garagecover til vores…
Købte et Premium Garagecover til vores ladcykel, og det kom super hurtigt og nemt at bestille samt en meget skarp pris. Kommer helt sikkert til at købe mere tilbehør her.
16 april 2023
Vi er meget glade og tilfredse med…
Vi er meget glade og tilfredse med vores cykel, og god behandling og service .. Alt i alt godt
21 mars 2023
Wildenburg Adventure ladcykel.
Købte en Wildenburg Adventure ladcykel.
Havde tilkøbt en lås, de tilmed havde monteret uden beregning :)
Super tilfreds.
Hvis jeg skal finde noget negativt var det at der ikke var nogen vejledning med til cyklen eller hvordan batteriet, skulle afmonteres og oplades.
20 mars 2023
Hurtig levering
Hurtig levering, selvom ordren blev lagt op til en weekend
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
God kundeservice i telefonen
Vi havde en god oplevelse med at købe en Wildenburg Adventure Rounded hos Wildenburg/El-ladcykler/Dansk Cykelsalg, om end netop disse mange firmanavne ikke gjorde det lettere at finde rundt i. Det hang også sammen med, at der omkring vores køb blev lavet nye hjemmesider, hvilket gjorde, at returneringen af en hyndestol desværre blev lidt mere bøvlet end nødvendigt.
Det skal dog siges, at vi følte os godt behandlet i telefonen ad flere omgange, selvom anbefalingen af hyndestolen til vores datter endte med at være lidt ved siden af.
Kvaliteten af cyklen er god, og leveringen var hurtig og sikker.
14 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering til favorabel pris
Lynhurtig tilbagemelding på det bestilte, som stort set blev afsende med det samme, og i øvrigt til en meget favorabel pris.
24 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Gode priser og god service
Sindssygt gode priser og også hurtig levering, selv da jeg manglede leveringsoplysninger var kundeservice hurtige og hjælpsomme 😍😍
5 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtigt levering
28 februari 2023
God pris og hurtig levering
Vi bestilte en cover til vores ladcykel, som blev leveret hurtigt og uden problemer. Kan varm anbefales :)
4 mars 2023
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Tilfreds hurtig levering
16 mars 2023
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Godt produkt…
1 mars 2023
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Nu er det 2 gang jeg har handlet hos…
Nu er det 2 gang jeg har handlet hos El-ladcykler.dk . Og begge gange har jeg været fuldt ud tilfreds. God kundeservice og varene er i god kvalitet . Idag modtog jeg en sort stolehynde til min ladcykel . Den er super lækker og sidder godt fast i cyklen . Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her :)
27 februari 2023
Svar från El-ladcykler.dk
Tak for din feedback, den er vigtig for os.
Vi vil gerne informere om, at El-ladcykler.dk pr. 1. november 2024 er kommet under nyt ejerskab af Eventyrcykler ApS. Vi har overtaget brandet i forbindelse med konkursboet efter Dansk Cykel Salg. Dog har vi ikke overtaget ansvaret for tidligere kundeaftaler, garantisager eller reklamationer, som ligger før vores ejerskab.
Som nye ejere ønsker vi at bygge videre på et fundament af tillid og høj servicekvalitet. Vi forstår dog, at nogle kunder stadig kan opleve udfordringer med produkter købt under det tidligere ejerskab. Selvom vi ikke juridisk er forpligtet til at håndtere gamle reklamationssager, vil vi meget gerne hjælpe tidligere kunder, så godt vi kan. Hvis du har problemer med din cykel, er du velkommen til at besøge vores værksted i Odense. Vores dygtige teknikere vil gøre deres bedste for at finde en løsning.
Vi ser frem til at levere en bedre kundeoplevelse fremadrettet og håber, at vi kan genopbygge tilliden til El-ladcykler.dk under vores nye ejerskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Eventyrcykler ApS
Er rigtig ked af og have købt en cykel…
Er rigtig ked af og have købt en cykel af dem vi har fået 2 kalecher af dem begge 2 revnet og ubrugelig 1 cykel vi fik leveret virkede slet ikke var os forsinket i 1.5 måned. Problemer med fragten som firmaet ville have jeg skulle betale da cyklen skulle retur så jeg kunne få en der virkede dette er en lille bid af alt hvad der har været galt i forløbet
Har fået 1 nyt batteri da det første gik i stykker osse nu er nr 2 i stykker som er under 6 måender gammelt magter simpelthen ikke det firma.
fortryder alt ved den cykel vi har købt hos dem genem elladcykler.dk
7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från El-ladcykler.dk
Hej Stefan.
Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse, men ud fra hvad jeg kan finde i vores system, så er du ikke vendt tilbage på vores sidste mail.
For at vi kan behandle din sag er vi nødt til at have den rette dokumentation for, at stik, kabler osv er blevet vedligeholdt jævnfør vores vejledning.
Du er også meget velkommen til at sende dit batteri ind til os.
Vi opkræver aldrig kunden for fragtgebyr i forbindelse med reklamation.
Vi vil gerne have løst sagen, da det ikke er i vores interesse, at vores cykler ikke er ude at køre!
Mvh.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.