Egulve Omdömen 

128
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt håndværk😊. Hvis du leder efter professionel gulvmontering, kan jeg kun give de varmeste anbefalinger til Egulve. De har netop lagt nye gulve i hele vores hus, og det har været en super opleve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De varmeste anbefalinger til Egulve. Vi har fået lavet alt fra gardiner, gulvtæpper i soveværelse, gulve i stuen, flydespartel i kælderrum, i forbindelse med renovering. Der er altid højt humør, og sm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og pro... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde den store fornøjelse at købe nyt laminat gulv til hele huset nede hos e-gulve og fik top service og alt blev overholdt hele vejen. Vi har prøvet at få rådgivning i andre butikker men den klar... Se mer

Företagsinformation

  1. Golvförsäljare

Skrivet av företaget

Alt indenfor gulve og tæpper


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

128 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(128)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverede ikke som aftalt !

Leverede ikke som aftalt ! Jeg bestilte et gulv hos e gulve 6 uger før leveringstidspunktet med aftale om brug i uge 47!! Jeres sælger præciserede ugen før levering til mig at der i jeres system stod at det skulle bruges i uge 47 - så det ville ankomme senest mandag i 47 uge - det skulle jo gerne nå at afklimatisere indenfor - som I forhåbentlig godt er klar over!! Så duer det jo ikke at det først lander torsdag i uge 47! Håndværkerne arbejder jo ikke om lørdagen - men det gør jeres folk måske?
6 uger til at få leveret et helt almindeligt gulv fra Tyskland - det burde kunne lade sig gøre - også for jer!!
Jeg handlede nøjagtig samme gulv på nettet - til halv pris - så til dine kunder -hos egulve tager man alt for meget for gulvene men til gengæld får man også dårlig service og arrogant betjening! 1 stjerne skal I have - bare fordi man ikke kan give mindre !!

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej Christina

Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne præcisere forløbet omkring din ordre. Gulvet blev bestilt med ønsket om brug i uge 48-49, og det blev fra start oplyst, at det ville komme til vores lager i uge 47.

Mandag i uge 47 fik du besked om, at gulvet var på vej fra Tyskland, og allerede torsdag samme uge stod det klar til afhentning – altså inden den aftalte tidsramme. Derfor stemmer det desværre ikke overens med, at gulvet ikke skulle være leveret til tiden.

Vi håber dog, at jeres projekt er kommet godt i mål, og at I er tilfredse med det færdige resultat.

Venlig hilsen
Egulve-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamation er så godt som umulig at…

Reklamation er så godt som umulig at komme igennem med. Man undlader at svare på mail og telefonopkald. Til alt held har vi trustpilot da jeg gjorde opmærksom på, at jeg ville anmelde oplevelsen her, så skete der lidt. Reklamationen blev udbedret ( nogenlunde) men jeg har stadig et råd til andre HOLD jer væk, det er ikke ok oplevelse. Det tog 2 måneder at få dem ud og kigge på en samling i et vinyl gulv der ikke var ok,(billeddokumentation sendt på tlf.) det tog 30 min at udbedre det. De startede med at jeg skulle betale omkostningerne men nej tak Reklamationer betaler man da ikke for.

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej John.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer i forbindelse med reklamationen.

Vi vil dog gerne præcisere, at montagen oprindeligt blev udført i henhold til den aftale og de ønsker, vi sammen gennemgik inden arbejdet blev påbegyndt. Da du efterfølgende gjorde opmærksom på en samling i vinylgulvet, aftalte vi i god tid et tidspunkt for besigtigelse og udbedring, som også blev gennemført efter aftale og uden nogen form for økonomi for dig som kunde.

Vi beklager, hvis forløbet har givet anledning til frustration – det er naturligvis aldrig vores intention. Vi tager din feedback til efterretning, så vi fortsat kan forbedre vores kommunikation og service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service af både Mette og Johni. Vi blev usikre på valget af gulv, og kunne låne med hjem, for at tjekke i det rette lys mm. Nu har vi fået det fineste gulv!

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har 2 gange købt gulv hos…

Jeg har 2 gange købt gulv hos Egulve,første gang for ca. 5 år sidenog så her i feb, jeg har fået den bedste service, de svarer hurtig på mail og for første gang var der en skade på en pakke gulv, alt blev løs perfekt og fik hurtig en ny pakke, de bedst anbefalinger herfra.

28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har netop fået lagt gulv købt hos…

Vi har netop fået lagt gulv købt hos Egulve. Rigtig god service og vejledning hele vejen igennem. Egulve sørgede også for, at gulvet blev lagt mens vi var på ferie. De var søde at sende os billeder undervejs.
De får vores bedste anbefalinger 😊👍🏽

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godt håndværk

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og professionalisme, men gav sig også tid til lidt snak. Både den gemytlige og den faglige. Alt i alt en rigtig god oplevelse - i øvrigt også i forbindelse med det forudgående besøg i butikken, hvor aftalerne blev indgået.

28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Langsomt..

Efter knap 2 døgn måtte jeg annulere min ordre. De havde ikke haft tid til at pakke 6 kasser med laminatgulve, og noget underlag, som skulle afhentes. Meget useriøst, når de lover at man kan afhente max. 24 timer efter bestilling. De er svære at komme igennem til på tlf, og deres chat er yderst sparsom med svar.

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Refunderer ikke portoen

Jeg købte to Alfixprodukter hos Egulve. Det viste jeg at begge dele var over flere måneder over sidste salgsdato.
Egulve erkendte fejlen og refunderede varerne. Desværre refunderede de ikke forsendelsesudgifterne som beløb sig til 358 kr.
Jeg har flere gange skrevet til firmaet direktør, Mette Deichman ,desangående, men hun svarer ikke på mine mails.
Synes Egulve virkelig at det kan være rimeligt at jeg skal betale portoen for deres fejlleverance ?

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varmeste anbefaling

Kan på det varmeste anbefale egulve. Super service i butikken af Mette og flot og professionelt arbejde udført af Jonni.
Det er flottere end vi har turdet drømme om.
Har været dejligt trygt og vi har fået råd og vejledning i hvad der ville blive det pæneste og give det bedste resultat med det underlag vi havde under vores gulv.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer