Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har købt nogle nye gulvtæpper hos Egulve. Tæpperne er lige som de skal være, men leveringen af tæpperne skete ikke på den aftalte dato, hvilket skabte nogle ret store problemer for mig . Men måden... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og pro... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde en super god oplevelse og god betjening hos E-gulve, vi skulle se på et gulv og sikke en kanon service.. Vi havde dog lidt svært ved at bestemme os, men efter vi havde fortalt hvilken farve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde den store fornøjelse at købe nyt laminat gulv til hele huset nede hos e-gulve og fik top service og alt blev overholdt hele vejen. Vi har prøvet at få rådgivning i andre butikker men den klar... Se mer

Företagsinformation

  1. Golvförsäljare

Skrivet av företaget

Alt indenfor gulve og tæpper


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

119 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har ikke modtaget min vare

Jeg har ikke modtaget min vare. Men pengene er trukket

31 mars 2026
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej Helle.
Tak for at give din mening til kende.
Du har d. 7/4 modtaget en mail omkring din pakke var gået i stykker i fragten og vi derfor har afsendt en ny til dig. Beklager, hvis du ikke har set den mail eller du synes den er kommet for sent. I forhold til leveringstid på din ordre, skal du huske, vi ikke kunne afsende din pakke før GLS folket var færdig med at holde påskeferie.
Håber du modtager din ordre i god behold mandag og du i sidste ende bliver glade for tilfreds med produktet.
Hilsen Mette
Egulve

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice

Jeg har købt nogle nye gulvtæpper hos Egulve. Tæpperne er lige som de skal være, men leveringen af tæpperne skete ikke på den aftalte dato, hvilket skabte nogle ret store problemer for mig . Men måden Egulve løste problemerne på overgår alt hvad man med rimelighed kan forlange , virkelig flot. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Egulve. Og kan varmt andre at gøre det samme Mvh Claus

19 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service og rådgivning i top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi havde en super god oplevelse og god betjening hos E-gulve, vi skulle se på et gulv og sikke en kanon service.. Vi havde dog lidt svært ved at bestemme os, men efter vi havde fortalt hvilken farve mm vi havde på væggene, anbefalede den flink mand et lidt lysere gulv👌🏼 Og det har vi absolut ikke fortrudt..
Absolut ikke sidste vi kommer der👌🏼

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverede ikke som aftalt !

Leverede ikke som aftalt ! Jeg bestilte et gulv hos e gulve 6 uger før leveringstidspunktet med aftale om brug i uge 47!! Jeres sælger præciserede ugen før levering til mig at der i jeres system stod at det skulle bruges i uge 47 - så det ville ankomme senest mandag i 47 uge - det skulle jo gerne nå at afklimatisere indenfor - som I forhåbentlig godt er klar over!! Så duer det jo ikke at det først lander torsdag i uge 47! Håndværkerne arbejder jo ikke om lørdagen - men det gør jeres folk måske?
6 uger til at få leveret et helt almindeligt gulv fra Tyskland - det burde kunne lade sig gøre - også for jer!!
Jeg handlede nøjagtig samme gulv på nettet - til halv pris - så til dine kunder -hos egulve tager man alt for meget for gulvene men til gengæld får man også dårlig service og arrogant betjening! 1 stjerne skal I have - bare fordi man ikke kan give mindre !!

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej Christina

Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne præcisere forløbet omkring din ordre. Gulvet blev bestilt med ønsket om brug i uge 48-49, og det blev fra start oplyst, at det ville komme til vores lager i uge 47.

Mandag i uge 47 fik du besked om, at gulvet var på vej fra Tyskland, og allerede torsdag samme uge stod det klar til afhentning – altså inden den aftalte tidsramme. Derfor stemmer det desværre ikke overens med, at gulvet ikke skulle være leveret til tiden.

Vi håber dog, at jeres projekt er kommet godt i mål, og at I er tilfredse med det færdige resultat.

Venlig hilsen
Egulve-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reklamation er så godt som umulig at…

Reklamation er så godt som umulig at komme igennem med. Man undlader at svare på mail og telefonopkald. Til alt held har vi trustpilot da jeg gjorde opmærksom på, at jeg ville anmelde oplevelsen her, så skete der lidt. Reklamationen blev udbedret ( nogenlunde) men jeg har stadig et råd til andre HOLD jer væk, det er ikke ok oplevelse. Det tog 2 måneder at få dem ud og kigge på en samling i et vinyl gulv der ikke var ok,(billeddokumentation sendt på tlf.) det tog 30 min at udbedre det. De startede med at jeg skulle betale omkostningerne men nej tak Reklamationer betaler man da ikke for.

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej John.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer i forbindelse med reklamationen.

Vi vil dog gerne præcisere, at montagen oprindeligt blev udført i henhold til den aftale og de ønsker, vi sammen gennemgik inden arbejdet blev påbegyndt. Da du efterfølgende gjorde opmærksom på en samling i vinylgulvet, aftalte vi i god tid et tidspunkt for besigtigelse og udbedring, som også blev gennemført efter aftale og uden nogen form for økonomi for dig som kunde.

Vi beklager, hvis forløbet har givet anledning til frustration – det er naturligvis aldrig vores intention. Vi tager din feedback til efterretning, så vi fortsat kan forbedre vores kommunikation og service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service af både Mette og Johni. Vi blev usikre på valget af gulv, og kunne låne med hjem, for at tjekke i det rette lys mm. Nu har vi fået det fineste gulv!

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer