Egulve Omdömen 

128
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt håndværk😊. Hvis du leder efter professionel gulvmontering, kan jeg kun give de varmeste anbefalinger til Egulve. De har netop lagt nye gulve i hele vores hus, og det har været en super opleve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De varmeste anbefalinger til Egulve. Vi har fået lavet alt fra gardiner, gulvtæpper i soveværelse, gulve i stuen, flydespartel i kælderrum, i forbindelse med renovering. Der er altid højt humør, og sm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og pro... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde den store fornøjelse at købe nyt laminat gulv til hele huset nede hos e-gulve og fik top service og alt blev overholdt hele vejen. Vi har prøvet at få rådgivning i andre butikker men den klar... Se mer

Företagsinformation

  1. Golvförsäljare

Skrivet av företaget

Alt indenfor gulve og tæpper


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

128 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(128)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mit gulv kom hjem var det ikke pakket…

Mit gulv kom hjem var det ikke pakket ind i plastik over det hele så det regner og indpakning bliv våg

2 november 2022
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej Brian.
Jeg beklager mange gange gulvet ikke har været pakke tilstrækkeligt ind. Det tager vi til efterretning og gør bedre fremover. Vi lærer hele tiden af vores fejl. Hvis noget af gulvet er blevet beskadiget af vand, dækker vi det selvfølgelig.
Mange hilsner Mette
Egulve

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtigt og nemt

Bestilte 20 kvm tæppefliser den 21.9. og fik dem bragt til døren den 26.9. Selvom jeg betalte kr 100 i fragt, sparede jeg kr 700 i forhold til andre steder.

26 september 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reddet af åbningstiderne!

Havde bestilt nogle planer hos en større konkurrent, som dog har komplet lukket hver weekend - og troede jeg lige havde nået at få en ordre lagt i tide. Men nej.

Så tak fordi I holder åbent i weekenderne ;)

9 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig service ifm levering

Jeg oplevede god service i butikken, men desværre ikke da jeg efterfølgende bestilte gulv i webshoppen til levering. Jeg bestilte levering til kantsten. Af leveringsbetingelserne fremgår at der går 1-3 dage, og i mailen med ordrebekræftelse stod at jeg kunne spore min pakke. Det kunne jeg bare ikke, og jeg hørte intet om levering før jeg fik en melding fra Postnord om, at min pakke lå klar til afhentning (!). Jeg kontaktede Egulve, som oplyste at min ordre var delt i to, og at selve gulvet ville blive leveret direkte fra leverandøren syv dage senere.

Jeg har aldrig fået en melding om, at mit gulv var på vej selvom der står i ordremailen at leveringen kan spores. Egulve lovede af to omgange at kontakte leverandøren for at få et tidsinterval for levering, men vendte ikke tilbage nogle af gangene. Det var kun fordi jeg kontaktede leverandøren direkte at jeg fik bekræftet, at gulvet rent faktisk kom den pågældende dag. Havde jeg ikke selv kontaktet Egulve og leverandøren, så havde jeg ikke anet hvornår mit gulv ankom og dermed kunne planlægge at være hjemme til at tage imod det. Desværre en rigtig ærgerlig oplevelse med Egulve, som jeg ellers kun har hørt godt om.

15 juni 2022
Logotyp för Egulve

Svar från Egulve

Hej Christina
Jeg er ked af din dårlige oplevelse med leveringen af dit gulv og den manglende kommunikation.
Vi lærer hele tiden, hvor vores kundeservice skal optimeres, så din anmeldelse er taget til efterretning.
Jeg håber, du trods leveringsudfordringerne bliver tilfreds med gulvet.
Er der noget vi kan være behjælpelig med, er du altid velkommen til at ringe eller sende os en mail.
Hilsen Mette
Egulve

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer