Egekær Omdömen 

89
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering. Der kom 2 halvpaller med truck, og de blev sat af præcis hvor jeg ønskede. De blev endda leveret på en lørdag. Selve briketterne er mindre end dem man typisk ser, hvilket gør... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik leveret en palle træ briketter, de viste sig at være af meget dårlig kvalitet. Skal tømme brændeovn for aske to gange om dagen. Store sække med mørke meget løst pressede briketter. Der ligger mini... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Modtog briketter, som ser rigtig fine ud, og som brænder dejligt - kan ikke genkende det nogle af de andre anmeldelser skriver om dårlig kvalitet?! Der var super god service ved levering, hvor fragtm... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Egekær brænde burde have 0 stjerner, men det kan desværre ikke lade sig gøre Brænde bestilt i februar. Jeg har intet hørt trods gentagne mails og telefonopkald. Der bliver ikke svaret på noget som... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Träleverantör

Informationen kommer från olika externa källor

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

89 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(89)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen levering eller annulling af ordrer

Jeg havde i mange år købt for mange penge hos DGB-brænde, som Egekær har overtaget.
Februar 2022 blev så sidste gang - for det eneste jeg har hørt på ordren ang. levering er et par mails der forklarer hvorfor der ikke kan leveres bøge og birkebrænde. Jeg har bestilt gran.

September 2022 skrev jeg for at høre nyt - har aldrig fået andet end et autosvar hvor der står "Vi når ikke at besvare alle inden for rimelig tid"... og hører ikke mere til ordren - hverken annullering eller nyt om leveringstiden - men pludselig dukker der 5/1-2024 hele to reklamemails op - bl.a. startende med "Da vi har haft fornøjelsen af at levere en eller flere produkter..." - det er jo så netop de I ikke har gjort...

Så næsten 2 år efter en ordre der aldrig er blevet leveret, vil I gerne sælge mere? - det synes jeg er frækt.

Når jeg har fået svar på min oprindelige ordre 5533, vil jeg gerne fjernes fra jeres kontakt-kartotek. Og det vil jeg i øvrigt også gerne hvis ikke I svarer... - jeg vil ikke spilde mere tid på "gode intentioner".

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Egekær

Svar från Egekær

Hej Ole,
På grund af den tumultariske situation vi (og resten af energisektoren) var i hele 2022 var vi desværre ikke i stand til at levere mange ordrer. Det beklager vi selvfølgelig. Vi fik 4-5 gange flere henvendelser fra vores egne og også fra vores kollegers kunder, end vi kunne nå at svare. Vi har forsøgt løbende at sende informationer ud, men var til sidst nødt til at slå en streg i sandet og annullere alle ordrer indgået før 1/1-2023. Det har vi også meddelt pr. mail.
Vi har slettet alle dine oplysninger, men du er naturligvis velkommen tilbage en anden gang, hvis du skulle fortryde

Med venlig hilsen 
Egekær Brænde

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Laden er tom!

Laden er tom - vi har ikke lige mere af det du vil ha - der går lige et par uger - er du hjemme i morgen? Det trak ud - men så kom det helt rigtige. De prioriterer at levere kvalitet, fremfor noget jusk.

25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Selvom der var lang leveringstid

Selvom der var lang leveringstid, blev jeg holdt orienteret og var således ikke nervøs for hvorved jeg fik brænde.
Levering forløber perfekt selvom adgangsforholdene ikke er de nemmeste. Brændet er af god kvalitet og skåret i regulære stykker som nemt lader sig stable.

1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har handlet med Egekær brænde i…

Vi har handlet med Egekær brænde i mange år. Og i alle årene har vi været glade for fint, godt og tørt brænde fra Egekær. Vi har elvarme i vores hus og derfor er det vigtigt for os med godt brænde som varmekilde. Kan kun anbefales. Og så er leveringen altid prof og venlig. VH Thomas fra Birkerød

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Godt brænde/god service

Sidste år havde jeg bestilt brænde, fik desværre ikke noget, og hørte heller ikke noget. Så blev det forår 2023, og jeg blev ringet op fra dk brænde, hvor de undskyldte….og jeg selvfølgelig, ville være forrest i køen nu. Og jeg fik hurtigt brænde leveret.

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer