Funktioniert schon lange super, für mich war es auch immer sehr wichtig, dass ein Mitarbeiter zeitnah zu erreichen ist Es konnten immer alle auftretende Probleme schnell gelöst werden Die Hinweise... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir haben eine Egardia-Anlage seit 2015, unserem ersten Einbruch. Der Support ist super, Frau Abrell antwortet schnell, umfassend und zielführend. In "grauen" Situationen macht sie mal auch ein Auge z... Se mer
Företaget har svarat
Centrale alarme en panne après 10 ans d utilisation. Nouveau boîtier commandé et reçu dans les 2 jours avec une remise substantielle pour fidélité et envoi gratuit. Aide téléphonique et instructions... Se mer
Företaget har svarat
WOW, was ein kompetenter und sympathischer Service. Wir haben seit längeren eine Alarmanlage von Egardia und jetzt nach über 10 Jahren die ersten Probleme. Wir haben uns telefonisch bei der Hotline g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Always assured of reliable and smart home security. With the Egardia Alarm System you have total peace of mind. Always. Because your home is safe and secured 24 hours a day. Egardia goes beyond providing great home security. By using smart technology we continuously adapts to your personal living situation. wherever you are we make sure everything at home is under control. In the event of an alarm, we immediately call you and send SMS text messages. You can provide up to 6 phone numbers to receive alarm notification calls and 6 mobile phone numbers to receive SMS text alarm notifications. These can be your mobile phone, your work phone, the landline of the neighbours, family and friends. Forgotten to turn on your alarm system? No problem. You can easily switch it on remotely using the Egardia app for Android or iOS (iPhone and iPad) or via the encrypted Egardia website. Wherever you are. 24 hours a day. It is always good to know that your alarm system is working properly. Egardia checks the correct operation every second, 24 hours a day, 365 days a year. In addition, Egardia engineers monitor continuously whether the latest standards in IT security have been implemented.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
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Nutze die Alarmanlage seit ca. 10 Jahren
Nutze die Alarmanlage seit ca. 10 Jahren. Bin super zufrieden. Falls mal eine Frage o. ein Problem besteht, was in den ganzen Jahren vielleicht 2- 3 mal vorkam, dann rufe ich an, und kaum zu glauben, es geht sofort jemand dran, ohne Warteschlange. Und um das Ganze noch zu toppen, da sitzen Leute die sich auskennen!
Also volle Punktzahl! Danke an unsere Niederländischen Freunde für das tolle Produkt und den tollen Service. Und der Preis stimmt auch.
5 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Vielen herzlichen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie seit rund 10 Jahren mit unserer Egardia Alarmanlage zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Lob für unseren Service und unsere Produkte sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Beste Grüße
Ihr Egardia-Team
Hervorragender Eigentumsschutz durch eGardi
Über Jahre hinweg werde ich vom eGardia Service sehr gut betreut. Das ist der Hauptgrund dafür, dass in die Sicherung meines Eigentums durch eGardia-Technik vollstes Vertrauen habe.
30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Egardia Alarmanlage zur Sicherung Ihres Eigentums, dies bedeutet uns sehr viel!
Beste Grüße und stets ein sicheres Gefühl
wünscht Ihr Egardia- Team :)
Sehr gutes Alarmsystem
Die Alarmanlage funktioniert hervorragend und ist leicht einzurichten. Hatte an einem Punkt einen Fehler gemacht. Der tolle Telefon Service half bestens weiter.
7 februari 2024
Svar från Egardia
Die 5-Sterne-Bewertung bedeutet uns sehr viel. Vielen herzlichen Dank!
Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Alarmsystem Ihren Erwartungen entspricht und hervorragend funktioniert.
Wir leiten Ihr Lob gerne an unseren Kundenservice weiter. :)
Super👍😃😃 👍😃👍😃
30 januari 2024
Svar från Egardia
Wenn das mal nicht eine super Bewertung ist :)
Vielen Dank
Ray von Egardia
Die Egardia Produkte sind einfach top…
Die Egardia Produkte sind einfach top weil sie super funktionieren. Das einzige was besser als Egardia ist, ist ihr Kundendienst den wenn man ihn mal benötigt mit Rat und Tat zur Seite steht. Freundlich und Kompetent. Wir sind Rund um zu 200% zufrieden.
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Und das macht uns zufrieden :)
VIelen Dank und stets ein sicheres Gefühl
Ray von Egardia
Kundendienst
Ein ganz toller Kundendienst.Wir wurden ganz in Ruhe Schritt für Schritt durch die Installation geführt bis alles einwandfrei funktionierte.Wir werden sie auf jeden Fall weiter empfehlen.Vielen Dank an das Team
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Vielen Dank für die Bewertung und die Empfehlung :)
Beste Grüße
Ray von Egardia
Besonders kompetente schnelle und…
Besonders kompetente schnelle und freundliche Beratung am Telefon
13 januari 2024
Svar från Egardia
Sehr gut. Besten Dank für die tolle Bewertung
Beste Grüße
Ray von Egardia
Svar från Egardia
Und da sagen wir: Danke :)
Beste Grüße
Ray von Egardia
Remplacement centrale alarme
Centrale alarme en panne après 10 ans d utilisation. Nouveau boîtier commandé et reçu dans les 2 jours avec une remise substantielle pour fidélité et envoi gratuit.
Aide téléphonique et instructions reçues par mail. Les opérateurs parlent anglais mais font leur possible pour vous aider . Patients, compréhensifs et sympathiques et avec un traducteur en ligne on se débrouille. Un grand merci à tous.
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Merci pour l'évaluation.
Meilleures salutations
Ray de Egardia
Bisher alles Top
Bestellung und Lieferung ohne Probleme genauso wie die Rückabwicklung nicht benötigter Artikel👍 auch die Problembehandlung mit persönlichem Kontakt ist ohne Mangel verlaufen, einzig die Erklärung zu den Erfassungsbereichen der Bewegungsmeldern ist zumindest bei mir noch nicht klar, hier ist viel probieren angesagt und ich weiß immer noch nicht ob sich nicht ein kleinwüchsiger oder ein Kind durchschmuggeln könnte, gespannt bin ich ob ich meine Rabatte nutzen kann wenn ich die derzeit nicht verfügbaren Brandmelder bestelle, auch die 9 € monatlich sind meiner Meinung angemessen da bisher alle Meldungen entsprechend durchgegangen sind
Ich kann eine Empfehlung aussprechen
4 februari 2024
Svar från Egardia
Vielen Dank für diese Bewertung und die Empfehlung.
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Wir können Egardia gerne weiter empfehlen.
Wir haben die Anlage mit Bewegungsmelder, Tür-/Fensterkontakten und Außensirene installiert. Alles war sehr einfach in Betrieb zu nehmen. Ein kleines technisches Problem wurde mit einem Anruf beim sehr kompetenten Kundendienst gelöst.
Wir können Egardia gerne weiter empfehlen.
29 december 2023
Svar från Egardia
Vielen Dank. Wir freuen uns über jede Weiterempfehlung.
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Schneller und Kompetenter Service am Telefon
Probleme mit Kamera während der Garantiezeit, Servicetelefon schnell erreichbar, kompetente Unterstützung, problemloser Austausch.
5 januari 2024
Svar från Egardia
Service können wir. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Technische Probleme
Hatte ein Problem mit einem Rauchmelder und einem Türsensor. Wie immer hab ich am Servicetelefon sofort jemand erreicht. Und da wird man nicht endlos weiterverbunden sondern die Dame (Vanessa Abrell) wusste sofort eine Lösung. Super nett, super sympathisch und genauso kompetent. Besser geht nicht!
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Diese Bewertung geben wir doch gerne an die Kollegin weiter.
Vielen Dank
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Die Alarmanlage von Egardia
Die Alarmanlage von Egardia, lies sich einfach installieren.
Bei Fragen und nicht Weiterkommen in der ersten Zeit der Anwendung, waren die Mitarbeiter der Hotline immer sehr kompetent und freundlich.
Bisher gab es keine Fehler und keinen Fehlalarm der Alarmanlage.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist angemessen.
31 december 2023
Svar från Egardia
So sollte es sein. Vielen Dank für die Bewertung :)
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Einfach klasse!!!
Einfache Installation, tolle Produkte, und der Support ist mehr als Topp!!!
Immer höflich und hilfsbereit. Nie genervt, auch wenn man fünf mal am Tag anruft.
Bis jetzt bin ich mehr als zufrieden.
3 december 2023
Svar från Egardia
Einfach eine klasse Bewertung. Vielen Dank :)
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Schnell und einfach
Einfache Installation der Komponenten und einfache Inbetriebnahme.
Kamera mit zu empfindlicher Bewegungawrkennumh
1 december 2023
Svar från Egardia
Vielen Dank für die Bewertung
Beste Grüße
Ray von Egaradia
Ich habe Tür- / Fensterkontakte
Ich habe Tür- / Fensterkontakte, Bewegungsmelder, Innen- und Aussenkamera gekauft/ installiert.
Die Inbetriebnahme verlief meist unkompliziert. Wenn ich Probleme hatte, wurden die per Telefon geklärt. Der Service ist sehr kompetent und freundlich. Die Anlage funktioniert tip top.
2 december 2023
Svar från Egardia
Das klingt doch super. Vielen Dank für die tolle Bewertung :)
Beste Grüße
Ray von Egardia
Sehr hilfsbereites Kundenservice…
Sehr hilfsbereites Kundenservice insbesondere Fr. Abrell und tolle Produktpalette! Immer wieder gerne….
Herzlichen Dank
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Das hören wir sehr gerne. Wir freuen uns stets über Empfehlungen.
Beste Grüße und stets ein sicheres Gefühl
Ray von Egardia
Super Service
Ich war äußerst zufrieden mit dem technischen Support. Meine Austausch-Alarmzentrale wurde von der überaus freundlichen Mitarbeiterin zusammen mit mir am Telefon im "Handumdrehen" installiert.
Solche professionellen Servicehotlines würde ich mir häufiger wünschen, ein wirklich toller Kontakt zu der Firma. Vielen Dank dafür!
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Das hört sich doch super an. Wir leiten das gerne an die Kollegin weiter.
Beste Grüße und stets ein sicheres Gefühl
Ray von Egardia
Svar från Egardia
So! :)
Liebe Grüße
Ray von Egardia
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