jag får alltid en bra service när jag kontaktar supporten. det är snabb service och snabba leveranser. personalen uppträder professionellt och hjälper till att hitta lösningar på eventuella problem.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Har länge sökt förklaringar till varför min laddare uppför sig som den gör. Tog mig tiden att ringa eFuels Kundtjänst. De svarade mig direkt o fick på begripligt sätt förklarat skälen samt förslag på... Se mer
Hade en Easee Home som efter drygt två år sa kritiskt fel i appen. Kontaktade min elektriker och det visade sig då att boxen köpts via EFUEL. Han guidade mig till hur jag kunde sätta EFUEL som support... Se mer
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Laddningsstation för elfordon
- Nr. 7 av de 37 bästa företagen i Biltillbehör
Skrivet av företaget
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Kontaktuppgifter
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Sverige
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
4,8
Utmärkt
729 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Handlar endast om sälj och inget…
Handlar endast om sälj och inget kundsupport eller ansvar vid garantiärenden
30 november 2023
Den givna leverantören av laddboxar
Den givna leverantören av laddboxar. Snabb och proffsig support till skillnad av många konkurrenter. Svarar de inte direkt ringer de alltid tillbaka. Rekommenderas varmt!
20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Funkar jättebra!
10 november 2023
Fick idag problem med min laddar sladd…
Fick idag problem med min laddar sladd till min elbil
Fick suverän hjälp av Lawrence på Efuel.
Ringde tom upp på sin lediga tid för att hjälpa till med en bra lösning med en ny laddar sladd utan kostnad.
Fem stjärnor!!!!
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Mkt bra och snabb hjälp
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Kan inte nog berömma den service jag…
Kan inte nog berömma den makalös service jag fått av Nemo, till och med utanför arbetstid. Här har många företag ett och annat att lära om kundservice. 👍
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Jag fick fantastik hjälp av detta företag o framför allt från Lawrence som var så behjälplig. Lyfter på hatten.
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Trevlig och kompetent service har Vide…
Trevlig och kompetent service har Vide gett mig. Så mycket tålamod när man själv är irriterad!
Fantastiskt att det finns.
Yvonne
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Snabb hjälp till en nybörjare
Fick den hjälp jag behövde för att komma igång med min laddning första gången som ny användare. Möttes av trevlig och tålmodig man, som inte gav upp 😁
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Efuel
Efuel är en fantastiskt samarbetspartner och har en grym support som hjälper dig som installatör från början till slut.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Vi jobbar som partner till EFUEL och…
Vi jobbar som partner till EFUEL och hade frågor kring pågående installation för en våra elektriker ute på fältet. Vi fick snabb respons och mycket kompetenta svar av Vide.
7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Fick en laddplats i min BRF
Fick en laddplats i min BRF. Ringde EFUEL och fick prata med Vide. Efter några minuter var allt klart och laddboxen var redo att användas. Trevlig, snabb och kunnig support.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra service och bra produkter.
11 oktober 2023
Jobbar som elektriker och sökte support…
Jobbar som elektriker och sökte support kring Wi-Fi-uppkoppling till en Easee box.
Blev besvarad med en imponerande kunskap och engagemang och fick senare ett uppföljande mejl en vecka senare för att säkerställa att allt funkade, 10/0!
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Rekommenderas varmt
5 🤩 till Nemanja Jovanovic på för smidig kundupplevelse från första kontakt till första laddning⚡️ 🚙
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Haft mycket kontakt med efuel och deras…
Haft mycket kontakt med efuel och deras support, och självklart fick jag hjälp! Bästa service!
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Support i toppklass
Alltid riktigt bra support oavsett problem, varit i kontakt med flera olika tekniker men vill ge en extra guldstjärna till Lawrence som alltid är trevlig, tålmodig och löser problemet snabbt.
2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.