jag får alltid en bra service när jag kontaktar supporten. det är snabb service och snabba leveranser. personalen uppträder professionellt och hjälper till att hitta lösningar på eventuella problem.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Har länge sökt förklaringar till varför min laddare uppför sig som den gör. Tog mig tiden att ringa eFuels Kundtjänst. De svarade mig direkt o fick på begripligt sätt förklarat skälen samt förslag på... Se mer
Hade en Easee Home som efter drygt två år sa kritiskt fel i appen. Kontaktade min elektriker och det visade sig då att boxen köpts via EFUEL. Han guidade mig till hur jag kunde sätta EFUEL som support... Se mer
Har tidigare haft otroligt bra upplevelser av supporten här, man får känslan att dom verkligen vill lösa problem och inte bara sitter av sin tid på jobbet. Nu senast tog dock priset, var in på en r... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Laddningsstation för elfordon
- Nr. 7 av de 37 bästa företagen i Biltillbehör
Skrivet av företaget
EFUEL är en nischdistributör inom elbilsladdning! Våra återförsäljare får tillgång till allt de behöver inom elbilsladdning; laddhårdvara och tillbehör, snabb logistik, säljstöd och rådgivning, utbildningar, teknisk support och även slutkundssupport. Hos EFUEL kan du även hitta det bästa inom last- och fasbalansering både för laddpunkten kombinerat med smarta hem energistyrningssystem. Som återförsäljare och installatör hittar du flera kända varumärken som bland annat; Defa, Easee, Zaptec, Charge Amps, Wallbox, Amina, go-e, FutureHome för att nämna några. Välkommen till EFUEL!
Kontaktuppgifter
Kommendörsgatan 28, 11448, Stockholm, Sverige
- +46-10 424 58 00
- support@efuel.se
- efuel.se
4,8
Utmärkt
729 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smidig webbutik.
Smidig webbutik.
Bra leveranstid.
Enkel reklamation vid fel på produkter.
19 februari 2024
Ett fantastiskt bra och trevligt bemötande
Ett fantastiskt bra och trevligt bemötande alla de gånger jag har ringt. En support i världsklass. Tack för all hjälp
14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Företaget kan sina saker
Företaget kan sina saker. Dock blev bytet av laddaren missat. Det redde ut sig till slut.
12 februari 2024
Grymt nöjd!
Bättre service än jag fick av Nemo går inte att få! Han hjälpte mig dygnet runt och var extremt serviceminded, hjälpsam och trevlig!
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Trasig laddbox
Min "laddbox", gick sönder. Något med elektroniken.
Efule postade ut en ny box, och jag blev kontaktad av elektriker som utförde arbetet på 1 timme.
Smidigt och enkel hantering av EFUEL.
6 februari 2024
Bra support & leveranser!
Bra support & leveranser!
Extra nöjd är jag vid en reklamation av Laddbox.
Skönt att få hjälp även när något blir fel!
Fick en ny box dagen efter och min slutkund har en fungerade Laddbox efter ca 2 dygn från felanmälan.
Jag & slutkund är helnöjda.
Bra jobbat EFUEL ! Henrik B Linköping
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans varje gång.
Snabb leverans varje gång.
En trygg och pålitlig samarbetspartner.
26 januari 2024
Extremt bra service jag fick med en…
Extremt bra service jag fick med en strulande Laddbox. Superproffs!
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra och snabb support!
23 januari 2024
Trevligt bemötande och tålamod.
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
För mig det var viktig att butik inte…
För mig det var viktig att butik inte bara säljer, utan kan ge support när det behövs, och det gör efuel på ett bra sätt.
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Proffsigt bemötande i strulig ladd-värld
Snällt och lungt bemötande med avsikt att lösa bekymmret jag hade, till skillnad från övriga laddbox’s företag fick man här direkt hjälp
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Fick suverän och väldigt träffsäker…
Fick suverän och väldigt träffsäker support av Nemo kring min easee eq. Sparade mig en massa tid med att koppla upp enheten.
Samt en fin bouns i form av tips hur man kan kartlägga sin förbrukning som ett bra underlag till att balansera och optimera faserna i hemmet.
/Johan
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
5/5 stjärnor
Har ofta kontakt med efuel via jobbet (som elektriker) och måste ge dem alla tummar upp. Klockren service.. alltid trevliga och väldigt hjälpsamma.
Super nöjd och tacksam.
17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Trevlig och bra kundtjänst
Fin kontakt med kundtjänst som följde upp och var hjälpsamma
2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
En grym och snabb service
En grym och snabb service. Trevlig personal och UE för att åtgärda felet
4 december 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.