ective.de Omdömen 332

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte einen Garantiefall abzuwickeln und bin an Herrn Marius Wagner geraten. Top Kommunikation, schnelles Handeln und unkomplizierte Abwicklung. Falls ich nochmal ein Anliegen habe, versuche... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man bestellt Ware und man bekommt schriftlich das verprwchen eines express Versandbestätigung und es passiert nichts, nach Rückfragen wird der Auftrag einfach storniert. Sehr trauriger Kundenservice.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hätte nie gedacht das meine Anfrage über den Wechselrichter meiner Inselanlage so schnell beanwortet wird .Ein Danke an Herrn Zimmermann,wie er meine Probleme mit der Anlage beanwortet hat.Kaum wa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte eine Reklamation, die super schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Super Service, bin sehr zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

332 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zielführende Beratung

Sehr gute, schnelle! und zielführende Beratung, nicht nur über das gekaufte Gerät, sondern auch darüber hinaus!
Ich war sehr zufrieden.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wechselrichter defekt

Musste meinen Wechselrichter reklamieren. Er machte eine Fehlermeldung die nicht beschrieben wurde. Nach einer kurzen E-Mail wurde sofort ein Retourenaufkleber zugestellt und nach Prüfung wurde umgehend ein anderer Wechselrichter versendet.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gerne

Freundliche, schnell und kompetente Beratung, die Varianten aus dem Beratungsgespräch wurden mir im Anschluss zugesendet. Mein zweiter Ausbau mit Produkten von Ective, bin absolut zufrieden.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Support!

Ich habe eine Ective 120s und bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Dazu hatte ich eine technische Rückfrage und tatsächlichen Support-Bedarf weil ich einen "Spezialwunsch" hatte. Mir wurde sehr schnell und direkt geholfen. Absolut top! Danke!

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produkte wurde nach einem Monat immer…

Produkte wurde nach einem Monat immer noch nicht komplett geliefert

31 december 2025
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Logotyp för ective.de

Svar från ective.de

Guten Morgen!

Danke für dein Feedback! Durch einen technischen Fehler wurde dir leider ein Solarmodul verkauft, das nicht auf Lager war. Unser Kundenservice hat sich aber bereits um die Stornierung gekümmert.

Entschuldige die Unannehmlichkeiten!

Liebe Grüße,
dein Team ECTIVE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega guter Kundenservice

Mega guter Kundenservice. Marius hat mit mir meine komplette Anlage neu geplant und mir eine richtig gute Mail als Zusammenfassung und Anleitung geschrieben. Meine vollste Empfehlung für ective. Ich werde definitiv meine Anlage mit euch bauen. Vielen Dank.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reklamationsabwicklung

SSI 15 PV-Ladung ohne Funktion!
Die Reklamationsabwicklung war allerdings Top!
Der Techniker Mark Martin Zimmermann hat die gesamte Abwicklung kompetent und zeitnah bis zur Zusendung eines neuen Ersatzgerätes begleitet.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetente und sehr gut verständliche Beratung

Die Beratung war kompetent und sehr gut verständlich. Alle meine Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Ziel meines Gesprächs mit dem Ective-Kundenservice war es, eine vollständige Konfiguration einer unabhängigen Stromversorgung auf Basis von Landanschluss, Batterie und Photovoltaik zu erstellen – unter Berücksichtigung der individuellen Anforderungen und der Besonderheiten meines Wohnmobils.

Das Ergebnis war eine übersichtliche und vollständige Auflistung aller benötigten Produkte und Komponenten. Besonders positiv empfand ich den Hinweis, dass ab dem 18.12.2025 ein neuer CSI-Wechselrichter verfügbar sein wird, der genau die von mir gewünschten Funktionen erfüllt.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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