Ich hatte einen Garantiefall abzuwickeln und bin an Herrn Marius Wagner geraten. Top Kommunikation, schnelles Handeln und unkomplizierte Abwicklung. Falls ich nochmal ein Anliegen habe, versuche... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Man bestellt Ware und man bekommt schriftlich das verprwchen eines express Versandbestätigung und es passiert nichts, nach Rückfragen wird der Auftrag einfach storniert. Sehr trauriger Kundenservice.... Se mer
Företaget har svarat
Ich hätte nie gedacht das meine Anfrage über den Wechselrichter meiner Inselanlage so schnell beanwortet wird .Ein Danke an Herrn Zimmermann,wie er meine Probleme mit der Anlage beanwortet hat.Kaum wa... Se mer
Ich hatte eine Reklamation, die super schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Super Service, bin sehr zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!
Kontaktuppgifter
Robert-Bosch-Str., 71691 , Freiberg am Neckar, Tyskland
- info@ective.de
- ective.de
4,5
Utmärkt
332 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es war ein sehr angenehmes Gespräch.
Es war ein sehr angenehmes Gespräch.
Marius ging sehr kompetent auf meine Fragen ein und hat sie für mich verständlich beantwortet. Zudem gab er auch Hinweise auf Fragen, die ich so nicht auf dem Schirm hatte.
Danke Marius👍😎
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich hatte eine Reklamation
Ich hatte eine Reklamation, die super schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Super Service, bin sehr zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich hatte einen Garantiefall…
Ich hatte einen Garantiefall abzuwickeln und bin an Herrn Marius Wagner geraten. Top Kommunikation, schnelles Handeln und unkomplizierte Abwicklung.
Falls ich nochmal ein Anliegen habe, versuche ich diesen wieder mit Herrn Marius Wagner abzuwickeln.
Ich kann ective.de nur weiterempfehlen!
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Hat mir sehr gut gefallen
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Guter Service
Tatsächlich ein Unternehmen das erreichbar ist. Und jetzt festhalten, Kompetent berät. Dann auch noch in deutscher Sprache. Danke
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sie stehen für weitere Fragen zur Verfügung.
Sie haben zum vereinbarten Zeitpunkt angerufen.
Alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet.
Sie haben mir außerdem eine passendere Lösung vorgeschlagen.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Trauriger Service
Man bestellt Ware und man bekommt schriftlich das verprwchen eines express Versandbestätigung und es passiert nichts, nach Rückfragen wird der Auftrag einfach storniert. Sehr trauriger Kundenservice. Ich kann nur jedem raten dort nicht zu bestellen.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ective.de
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Eine zugesagte Versandbestätigung und anschließende Stornierung ohne transparente Kommunikation entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
In deinem Fall ist offensichtlich etwas schiefgelaufen – dafür möchten wir uns entschuldigen. So sollte der Ablauf nicht sein.
Wir würden den Vorgang gerne nachvollziehen und klären, was genau passiert ist. Melde dich dazu bitte direkt bei uns, damit wir dir eine passende Lösung anbieten können.
Dein Team ECTIVE
Das Stromsetup meines Wohnmobils
Das Stromsetup meines Wohnmobils ist von der Firma Extive. Preis und Leistung stimmen!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Lieferzeit unterirdisch fast 7 Tage von…
Lieferzeit unterirdisch fast 7 Tage von Bestellung zur Lieferung 📦:(
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ective.de
Hallo!
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Du hast recht, eine Woche bis zur Versandaufgabe ist deutlich zu lang und entspricht nicht unserem Anspruch.
Der Grund dafür war ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen rund um die Feiertage, wodurch es leider zu Verzögerungen in der Abwicklung gekommen ist. Das erklärt die Situation, soll sie aber nicht entschuldigen.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unsere Prozesse in solchen Spitzenzeiten stabiler aufzustellen, damit Bestellungen künftig wieder schneller bei dir ankommen.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis,
dein ECTIVE Team
Garantie
Herr Mark Martin Zimmermann antwortet schnell und zuverlässig und kümmert sich super um bestehende Probleme.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Es ist soweit alles OK nur die…Sendung kommt in Raten
Es ist soweit alles OK nur die Lieferung an sich lässt zu Wünschen übrig.
Leider kommt die Sendung nur in Raten bei uns an.
Somit können wir ein Fahrzeug was geplant ist nicht komplettieren.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Ware schnelle Lieferung!
Top Ware schnelle Lieferung!
Artikel entspricht der Beschreibung und erfüllt seine Funktion.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Beratung durch Herrn Zimmermann
Top Beratung durch Herrn Zimmermann. Der vereinbarte Telefontermin wurde pünktlich eingehalten. Gerne wieder!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Kompetente Beratung
Ausfürliche und sehr kompetente Produkt Beratung, sowie rasche Rückmeldung
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Telefonisch nicht erreichbar!!
Telefonisch nicht erreichbar!!! Lieferdatum stimmt nicht!!! Sendung nach einer Woche nicht angekommen!!! Vier Tage frei genommen!!!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ective.de
Hallo,
Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Aufkommens rund um die Feiertage kam es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung sowie in unserem Kundenservice. Dass du erst nach deiner Anfrage eine Rückmeldung erhalten hast, hätte so nicht passieren dürfen – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sowohl unsere Prozesse als auch unsere Erreichbarkeit in solchen Spitzenzeiten deutlich zu verbessern.
Dein Team ECTIVE
Alles bestens …
Herr Mark-Martin Zimmermann hat sehr schnell geantwortet und meine Fragen kompetent beantwortet. Danke dafür!
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Service, tolle Produkte
Vorbehaltlos zu empfehlen ist der Kundenservice bei technischen Fragen. Man kann sich online einen Telefon-Termin buchen, der Anruf erfolgte pünktlich. Alle Fragen wurden freundlich, kompetent und geduldig beantwortet. Hinterher noch nützliche Links und Informationen per Mail, ein perfekter Service.
Bereits auf der CMT in Stuttgart fühlte ich mich rundum gut beraten und mit der ECTIVE ACCUBOX und meinem faltbaren Solarpanel bin ich mega zufrieden.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
effizient - schnell - Offen
Äusserst Kommunikativ
Offerten - Angebote erfolgen innert 24h
Sehr nette offene Beratung - kommuniziert viel Fachwissen und tips 👌👍
Kommuniziert persönlich, ohne KI Assistent,
die Firma ist telefonisch ereichbar
die Produkte repräsentieren ein akzeptables Preis Level - niedriger Preis - gute Anleitungen Dokumentationen,
jedem von herzen zu Empfehlen eine auf dem Boden gebliebene Unternehmung
Gruss aus der Schweiz 🇨🇭
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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