ective.de Omdömen 332

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte einen Garantiefall abzuwickeln und bin an Herrn Marius Wagner geraten. Top Kommunikation, schnelles Handeln und unkomplizierte Abwicklung. Falls ich nochmal ein Anliegen habe, versuche... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man bestellt Ware und man bekommt schriftlich das verprwchen eines express Versandbestätigung und es passiert nichts, nach Rückfragen wird der Auftrag einfach storniert. Sehr trauriger Kundenservice.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hätte nie gedacht das meine Anfrage über den Wechselrichter meiner Inselanlage so schnell beanwortet wird .Ein Danke an Herrn Zimmermann,wie er meine Probleme mit der Anlage beanwortet hat.Kaum wa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte eine Reklamation, die super schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Super Service, bin sehr zufrieden und kann die Firma nur empfehlen.

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

332 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hätte nie gedacht das meine Anfrage…

Ich hätte nie gedacht das meine Anfrage über den Wechselrichter meiner Inselanlage so schnell beanwortet wird .Ein Danke an Herrn Zimmermann,wie er meine Probleme mit der Anlage beanwortet hat.Kaum war ein neues Problem aufgetaucht kam sofort die Anwort.So konnte ich das alles bewältigen.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hilfe auch ohne Gerätetausch ...

Ich habe schon mehre Produkte wie AkkuBox 200S, AkkuBox 120S und noch eine AkkuBox 200S im Einsatz.
Nun hatte noch eine BlackBox 10 gekauft, bei der dann das Display ausgefallen war. Herr Zimmermann hatte mir eine Vorgehensweise zur Reaktivierung des Display beschrieben, damit ließ sich das Display auch wieder zum Leben erwecken.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fernbedienung RC 3

Es war eine schnelle und freundliche Kommunikation.
Fehler wurde schnell und unkompliziert gefunden. Neue Fernbedienung wurde geliefert
Kann ich nur empfehlen ,würde jederzeit wieder was bestellen.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Batterie lädt nach 3 Jahren nur noch zu…

Batterie lädt nach 3 Jahren nur noch zu ca. 50% auf, seitens der Firma keinerlei Kulanz oder ein Hauch der angeblichen 5 Jahres Herstellergarantie

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ective.de

Svar från ective.de

Guten Morgen,

vielen Dank für dein Feedback.

Leider können wir die 5 Jahre Herstellergarantie nur für Käufe anbieten, die direkt bei uns getätigt wurden. Bei Käufen über andere Händler gelten deren Garantiebedingungen.

Beste Grüße,
dein Team ECTIVE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und kompetente Unterstützung

Beginnend mit meiner ersten Anfrage per Mail wurde schnell, kompetent und Lösungsorientiert geantwortet. Auch nicht technische Fragen wurden unkompliziert und schnell beantwortet. So stelle ich mir die Kundenbetreuung vor. Deshalb empfinde ich das Preis / Leistungsverhältnis als sehr gut.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut erreichbar und fachlich herausragend

Da ich das Verhalten meines Wechselrichters TSI 15 PRO bei Landstrom-Nutzung nicht nachvollziehen konnte, habe ich mich heute erneut an den Kundenservice von ECTIVE gewandt. Und auch diesmal war die Erklärung und die Beratung mit einer pragmatischen Lösung wieder einmal perfekt ! Vielen Dank an Marius für die Geduld und die tollen Erklärungen, die sogar auch ich als absoluter Laie zu 98 % nachvollziehen konnte.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die richtige Batterie

Meine Frage wurde von Herr Zimmermann schnell und verständlich beantwortet. Ich bin ein Stück weiter und werde mich, wenn's an den Ausbau des Elektro-Systems geht, gerne wieder melden.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer